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The Westin Desert Willow Villas

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Viajero (423)
Habitación y suite (203)
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Resumen
Sitio web del hotel
75 Willow Rdg, Palm Desert, Greater Palm Springs, CA 92260-0305 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Opiniones (1.164)
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815 resultados
Calificación de viajeros
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60
29
18
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 815 opiniones
Se escribió una opinión 15 de enero de 2016

Lugar ideal para conocer el desierto de California. Las villas están muy bien equipadas y los servicios del hotel son muy buenos. Dignos de un buen Westin. No disfrutamos mucho de otras actividades, pero sí del spa y de la piscina. De fácil acceso... obviamente...Más

Agradécele a Ricardo S
Respuesta de jackson2180, Director of Operations de The Westin Desert Willow VillasRespuesta de 19 de enero de 2016

Lugar ideal para conocer el desierto de California. Las villas están muy bien equipadas y los servicios del hotel son muy buenos. Dignos de un buen Westin. No disfrutamos mucho de otras actividades, pero sí del spa y de la piscina. De fácil acceso... obviamente...Más

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Se escribió una opinión 4 de agosto de 2017

Teníamos tres unidades, dos estaban bien. Tuvimos un problema con nuestras toallas (bola de pelo en uno de ellos) que inmediatamente nos llevaron toda una limpieza nuevo conjunto. Esta es nuestra 4ª vez aquí y siempre hemos tenido un tiempo estupendo con un gran servicio.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 5 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 30 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Me pasé un par de noches allí, porque yo era pasar un fin de semana en entre reuniones en la costa oeste. Nos encantó el lugar, muy relajante en un entorno tan precioso. Las unidades están bien establecidas. Había un poco de obras como son...la construcción de nuevas unidades, pero no tenía efecto muy limitado en mi estancia. Me gustaría volver allí.Más

Respuesta de Jayhada H, Operations Manager de The Westin Desert Willow VillasRespuesta de 30 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 29 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Tuvimos una estancia fabulosa en el Westin. No teníamos ni idea de lo grande que era, así que apreciamos los servicios de transporte para ir a las piscinas. Pasamos tiempo en todas las piscinas y apreciamos un gran servicio. La villa era muy bonita y...la cama super cómoda! La cocina tenía todo lo necesario para hacer comidas básicas. El único inconveniente era hacer mi propio error y pensando que era la reserva directamente a través del hotel cuando me di cuenta más tarde que era una compañía de terceros llamado rd 3. com, así que getaroom pagamos una tarifa adicional, así que ten cuidado con eso.Más

Respuesta de jackson2180, Director of Operations de The Westin Desert Willow VillasRespuesta de 30 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 28 de julio de 2017

Que son los dueños de esta propiedad, en realidad compramos una segunda propiedad el año pasado. Antes de este año, la propiedad ha sido de 5 estrellas - pero este año se ha deteriorado por debajo de un nivel satisfactorio, nivel de 2 estrellas. Cuando...nos registramos en vez de ser recibidos con la bienvenida nos preguntó qué nos trajo a la propiedad - realmente hemos sido propietarios durante años y viene anualmente a la propiedad. Entonces nuestra petición de confirmación para el mismo edificio en el que tenía el año pasado quedaron sin respuesta y fuimos por muchos problemas para llegar situado cerca de el mismo edificio. Cuando nos registramos en el sitio no se limpiaba bien - había un trapo sucio en la bañera y un piso sucio baño - obviamente no completar el trabajo. Nos faltaban varios elementos habituales - plato de tela/esponja, detergente, etc. Ha tardado más de una hora y varias llamadas para conseguir el café y champú repuestos. Nuestro servicio de limpieza semanal apareció el día después nos registramos - aunque nos dijeron que estaba programado para dos días después de que nos registramos en función de servicio al cliente. express Entonces no apareció hasta el próximo día llamamos alrededor de las 4:45 pm cuando regresamos y el lugar habían tocado. Nadie hubiera apareció si nos hubiera llamado. Se tarda una eternidad en un carrito a usted en coche desde su edificio al edificio principal, así que la mayoría del tiempo nos dan y caminar. Los empleados del parque en la plazas de aparcamiento cubiertas que se encuentran en una prima de todos modos. No hay seguimiento de reserva de actualizaciones de los propietarios - tuvimos que llamar. Hay sin duda un problema personal y mala actitud que Westin no ha abordado. Edificio y siguen agregando unidades aún no han aumentado el personal, servicios, servicios, etc. Estamos indignados y muy decepcionado. Sugiero que ten cuidado si estás considerando comprar en este hotel ya que no es digno de ser considerado un Westin. C y PMás

Respuesta de jackson2180, Director of Operations de The Westin Desert Willow VillasRespuesta de 30 de julio de 2017
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Bar/Salón
Piscina
Servicio de habitación
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
negocio
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
negocio
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
314
Rango de precios
USD 128 - USD 478 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Westin Desert Willow Villas Hotel Palm Desert
Ubicación
Estados Unidos > California > Desierto de California > Greater Palm Springs > Palm Desert
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
De lujo
,
negocio
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
314
Rango de precios
USD 128 - USD 478 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Westin Desert Willow Villas Hotel Palm Desert
Ubicación
Estados Unidos > California > Desierto de California > Greater Palm Springs > Palm Desert
Fotos
Viajero (423)
Habitación y suite (203)
Piscina y playa (119)
Comedor (36)
Servicios (30)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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