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Hilton Mystic

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Viajero (136)
Habitación y suite (113)
Viajero (136)
Habitación y suite (113)
Comedor (39)
Resumen
  • Excelente38 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular17 %
  • Malo7 %
  • Pésimo6 %
  • 12 ene. 2012
    “Agradable en perfecta ubicacion”
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20 Coogan Blvd, Mystic, CT 06355-1900 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.101)
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1 - 5 de 679 opiniones
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Escribió una opinión el 5 de agosto de 2017

Nos alojamos en el Hilton para dos noches en julio. Teníamos dos habitaciones (anexos). Las habitaciones eran espaciosas, bien equipadas, recientemente renovado y muy cómodo. Convenientemente situado al lado del Viejo Mystic Village y para el acuario. Bleu para desayunar y calamar plancha para cenar...- ambos eran muy buenos. También fuimos a Pink Albahaca para una deliciosa comida. Muy cerca del centro de la mística y el Seaport Museum. Un fantástico lugar para alojarse!Más

Respuesta de Terri A, General Manager de Hilton MysticRespuesta de 6 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2017

Nos detuvimos para una estancia de una noche en el comienzo de nuestras vacaciones en el camino a Boston. Al entrar, me di cuenta que este era uno de los mejores hoteles de la cadena Hilton en el que me he alojado (y estamos Honors...Diamond) Miembros. La habitación estaba limpia y era cómoda, el desayuno era increíble, el gimnasio era perfecto. Realmente no tengo ninguna queja.Más

Respuesta de Terri A, General Manager de Hilton MysticRespuesta de 6 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

Después de dos horas en coche para llegar aquí con niños pequeños, solicité específicamente una habitación tranquila, lejos del tráfico, cuando me registré. En la salida, el personal me aseguró que la habitación era tranquila. Cuando llegamos a la habitación, había un concierto de gritos...y me sentía como que no hay pared entre nosotros y el concierto. Cuando llamé para quejarme, me aseguraron que el concierto sería a las nueve de la noche. A las 9:15 el concierto fue todavía va fuerte. Nos fuimos inmediatamente. Yo era apenas incluso ofreció una disculpa y compensación, para compensar las molestias y estar sujeta a esta con niños pequeños. Unos días antes de mi llegada, recibí un correo electrónico de carta formulario del gerente del hotel, un acogedor, "Terri" a un concierto la noche del viernes en el hotel. Nada en la carta no afirma que estaría sometida al concierto independientemente de si quería o no asistir. Es increíble que el personal podría considerar aceptable colocar a los huéspedes en este ruidoso ambiente involuntariamente concierto. No en espera que este "invitación" significa en realidad "podrá escuchar este concierto en tu habitación, te guste o no". El hotel debería advertir a los posibles CLIENTES EN EL MOMENTO DE LA RESERVA PARA EVITAR ESTE HOTEL A MENOS QUE QUIERAS ESTAR SOMETIDOS A FUERTES CONCIERTO RUIDO EN TU HABITACIÓN.Más

Respuesta de Terri A, General Manager de Hilton MysticRespuesta de 2 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 29 de julio de 2017

Yo estaba deseando quedarme en el Hilton Mystic con mi familia y visitar el acuario de Mystic en el camino de vuelta a casa de las vacaciones una semana encantadora en Cape Cod. Sin embargo, me quedé muy decepcionado. Este hotel no merece el precio...alto y no es lo que cabe esperar de la marca Hilton. Mi mayor decepción fue porque yo había reservado una habitación comunicada con antelación. Sin embargo, cuando llegué al hotel me entraron en mi habitación y me pareció que estaba conectada a otra habitación. Cuando hablé con un miembro del personal de recepción me dijeron que era lo siento, no sé lo que sucedió, y no puede hacer nada porque el hotel estaba completamente lleno. También no ayuda que daba a un aparcamiento. Toda la situación era insatisfactoria para una habitación de hotel de $350/noche y el personal del hotel parecía no importarle. Fue una noche terrible, ya que la familia en la habitación conectada al lado tenía su televisión en toda la noche. Llamé al personal de recepción de nuevo para quejarme y me dijo que era lo siento y lo tome $50 de descuento en la factura. $50 realmente? ? ? Fue una lástima que era el mejor Hilton podría hacer y también soy miembro de plata estado. La mañana era peor como nos despertó a gritos por toda la familia, tanto los niños como sus padres. Llamé a la recepción y les dijimos que íbamos porque no sería capaz de tomar otra noche de este malestar. Las habitaciones son horribles como el conector de la puerta es como papel con sonido entrando a través de como la gente de la puerta se encuentran en la misma habitación con usted. De nuevo en la mañana, la recepción se disculparon para ponernos en una habitación del conector, pero nada más, pero el 50 original, alegando que aún $ todas las habitaciones estaban ocupadas, por lo que no pudieron darnos. Nos limitamos básicamente si nos alojamos era su respuesta. Nunca me alojaría en este hotel Hilton de nuevo y no estancia en otro Hilton en el futuro. La única salvación era el miembro del personal de recepción que nos registró era muy agradable y de salida que parecía que realmente lo siento por la terrible experiencia que tuvimos.Más

Respuesta de Terri A, General Manager de Hilton MysticRespuesta de 2 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 29 de julio de 2017

Entramos en nosotros ama exactamente 11 a. m. del día de salida, y en recepción llamado en exactamente 11:01 que nos recuerdan la hora de salida a las 11. Estamos crecen, para llorando en voz alta! Sabemos que! Cada hotel entiende la gente a veces...necesita un poco de tiempo extra para preparar, y permitir un período de gracia. No este!Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Respuesta de Terri A, General Manager de Hilton MysticRespuesta de 2 de agosto de 2017
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Spa
Desayuno incluido
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
184
Rango de precios
USD 103 - USD 256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Hilton Mystic Hotel Mystic
,
Hilton Hotel Mystic
,
Mystic Hilton Hotel
Ubicación
Estados Unidos > Connecticut > Mystic
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
184
Rango de precios
USD 103 - USD 256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Hilton Mystic Hotel Mystic
,
Hilton Hotel Mystic
,
Mystic Hilton Hotel
Ubicación
Estados Unidos > Connecticut > Mystic
Fotos
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Habitación y suite (113)
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Servicios (32)
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