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Costa Galana Miami

5445 Collins Ave, Miami Beach, Miami, FL 33140
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Costa Galana Miami
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227 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 33
  • 55
  • 57
  • 23
  • 59
Opiniones para
108
56
7
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2012

Con mi familia y amigos estuvimos en abril de 2012, la atencion de Josefina fue muy buena siempre dispuesta a solucionar los inconvenientes del momento.El valet parking fue exelente. La pileta estaba climatizada, lo unico que tengo que criticar fue que la primera habitacion que me dieron tenia cucarachas, cuando pedi el cambio me dieron una hermosa para 6 persona... Más 

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Agradécele a Laura F
Jogarica, Director de Relaciones con Clientes en Costa Galana Miami, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra saber que tuviste una buena estadía con nosotros. Muchas gracias también por tu critica con respecto a la presencia de cucarachas en la unidad, quiero decirte que trabajamos a diario en la aplicación de métodos de control preventivos para mantener al margen a estos y otros insectos que hacen parte... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2012

Es comodo, algunos apartamentos estan modernizados, otros todavia no. La limpieza no es la mejor, pero se puede pedir el servicio de mucama cuantas veces se necesite. Te proporcionan toallas para la playa y la pileta. La pileta es hermosa y la playa (que tiene salida directa) es muy tranquila. El servicio de recepcion es calido, siempre resuelven cualquier tipo... Más 

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2 Agradécele a Mariela Maru F
Jogarica, Director de Relaciones con Clientes en Costa Galana Miami, respondió a esta opinión

Estimada Mariela. Cordial saludo y muchas gracias por darnos unos minutos de tu tiempo para comentar nuestros servicios. Tomamos atenta nota de tus comentarios para elevar el nivel de exigencia en el servicio de limpieza de las unidades. Así mismo, estamos trabajando fuertemente en lograr que todas las unidades se encuentren en las mismas condiciones y no haya diferencias mínimas... Más 

Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012

Malisimo,estuve con mi familia y tuve una experiencia malisima:Estuve unos dias despues fuimos a Orlando,la habitacion con insalaciones y muebles del siglo pasado,sucio,cucarachas,cae agua del aire,pedis cambio y josefina nos dio llaves 3 hab ,una de ellas ocupada:Me pase undia tratando de cambiarme.Los asensores anda uno solo y semidestruido para todos los dptos.Nos perdieron la llavedel auto ,3 horas esperando... Más 

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5 Agradécele a MiriamAndrenacci
Jogarica, Director de Relaciones con Clientes en Costa Galana Miami, respondió a esta opinión

Sra Miriam. Cordial saludo. Respecto de su comentario me permito expresar que lo respetamos, sin embargo no lo compartimos. La infraestructura del edificio esta en excelentes condiciones de uso y de forma, los elevadores del mismo (tres de pasajeros y uno de carga), funcionan con normalidad y el elevador al que usted se refiere como "semidestruido" es en realidad un... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Miami

CABA
Crítico de nivel
14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2012

Yo contrate este lugar desde Buenos Aires, una semana antes de viajar vi los comentarios de tripadvisor y me aterre, llame a la oficina de ellos y me dijeron que no me preocupara que ellos tenían conocimiento de los comentarios pero que si les daba la oportunidad de visitar el lugar seguramente me daría cuenta de como es ese lugar... Más 

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2 Agradécele a Flavia C
Jogarica, Director de Relaciones con Clientes en Costa Galana Miami, respondió a esta opinión

Estimada Flavia. Nos sorprende gratamente el tiempo invertido en el comentario y la extensión del mismo. Así mismo te agradezco por las imágenes que has adjuntado y que dan fe de tus aportes. Te invito para que sigas eligiendo nuestra empresa y nos recomiendes con tus conocidos. Gracias. Más 

Córdoba
Crítico de nivel
36 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Estuve dos semanas de vacaciones con mi esposa en las instalaciones del Costa Galana donde pase una muy fea experiencia. El lugar es totalemente de terror, sucio, descuidado, la gente que lo regentea dejan muuuucho que desear. No tiene idea de como se maneja un hotel y mucho menos del trato con el cliente. La pileta no se puede usar,... Más 

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5 Agradécele a recgonzalo
Jogarica, Director de Relaciones con Clientes en Costa Galana Miami, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gonzalo. Gracias por tomarse el tiempo de la calificar nuestros servicios. En primer lugar difiero de sus aportes en cuanto a nuestros servicios por los siguientes motivos: 1. El titulo de su comentario es agresivo y falta a la verdad. 2. El lugar, contrario a lo que usted manifiesta no es sucio, no esta descuidado y no comprendemos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2012

Llegamos, luego de manejar 3 horas desde Orlando, mas o menos a las 3 de la tarde, el edificio esta en reparacion y por lo tanto esta lleno de gente trabajando y mucho ruido, las alfombras de TODO el edificio estan sucias, con lo cual hasta daba impresion pisarlas. Estabamos cansados y con hambre...como todo viaje. Bajamos al subsuelo (... Más 

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6 Agradécele a Mica R
Jogarica, Director de Relaciones con Clientes en Costa Galana Miami, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Gracias por su tiempo y aportes. Del grueso de su comentario he extraído aportes básicos que compartiré con mis compañeros para mejorar la calidad de nuestro servicio. Por otra parte es mi intención dejar claro que el anonimato y la libertad que brinda el Internet, no deben usarse para faltar a la verdad. El edificio NO se encuentra... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2012

Joan: Como te adelante por tel, paso a explicarte: Llegamos cerca de las 7 pm, no encontrábamos el edificio, ya que lo buscábamos como Costa Galana y al fin lo encontré por el nro de edificio. Dejamos el auto en el parking, y me bombardearon con explicaciones del mismo (que se lo tenían que llevar, solo podía estar 10,15 min... Más 

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8 Agradécele a santiago cesar c
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
126 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2012

viajamos en familia, primero pasamos por Orlando, y luego 4 noches en el Costa Galana, teniamos 2 suites, una muy linda con vista a la bahia totalmente refaccionada, y la otra, la de los chicos, tuve que pedir que la cambien ya que no era para nada parecida a la primera, al momento me brindaron una mejor habitacion con vista... Más 

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Agradécele a MEB1970
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2012

Les cuento mi opinión, llegamos con mi familia a la Av. Collins 5445 guiados por el GPS y no encontrabanos el hotel con la dirección cargada ya que el hotel no tiene ese nombre. Es más tuvimos que preguntar a unos obreros latinos que estaban trabajando, por el Hotel Costa Galana y con una sonrisa irónica nos dijeron "es este"....... Más 

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4 Agradécele a Flavia N
Rio Negro
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2012

Es un edificio viejo en constante reparacion, a mi personalmente no me gusta para nada la zona pero muchas veces te decidis por el precio.costa galana gerencia un grupo de habitaciones tipo suite/studio, no es como el costa galana de argentina, le falta un poco mas control en la limpieza, tienen lo basico, tenes wifi en el lobby, y conexion... Más 

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2 Agradécele a Edmundocri

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