Grand Beach Hotel Surfside
2.447 opiniones
N.º 5 de 9 hoteles en Surfside
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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 11/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Grand Beach Hotel Surfside
Actualizado el 11/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 5 de 9 hoteles en Surfside
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Plata
Grand Beach Hotel Surfside es una magnífica elección para los viajeros que visiten Surfside, ya que ofrece un ambiente romántico, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.
Grand Beach Hotel Surfside ofrece recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. Además, como huésped de Grand Beach Hotel Surfside, puedes disfrutar de piscina en la azotea y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a aparcamiento.
Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de langosta conocido de Surfside como Cafe Ragazzi, que se encuentra cerca de Grand Beach Hotel Surfside.
¡Disfruta de tu estancia en Surfside!
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Habitación y suite (482)482
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento privado pagado en el predio
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Happy Hour
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
Ubicación
Vista completa
97Excelente para peatones
Puntuación: 97 de 100
46restaurantesen un radio de 0,5 km
2atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
9449 Collins Avenue, Surfside, FL 33154-2610
Cómo llegar al establecimiento
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2.447Opiniones126Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.322
- 575
- 205
- 126
- 219
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
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- español
lo bueno: la ubicación es muy buena y la infraestructura del hotel es moderna y de buena calidad, Lo malo: la limpieza casi no existe y la suciedad se ve en todos lados, con mi esposa debimos limpiar dos veces el baño pues nos daba asco. El front desk te maltrata y no da ninguna solución a los problemas. A la noche esta todo cerrado y despues de las 22horas no tenes donde tomar un cafe o un agua. No voy a volver a este hotel pues el servicio es tan malo que te amarga la estadia
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Útil
Respuesta de Miroslava Petrov, Agency / Consultant de Grand Beach Hotel Surfside
Respondida el 12 mar. 2020
Dear mikegarav, thank you for your business to our establishment and the opportunity you have given us through this review to further discuss your experience. We have followed up with the management team onsite on the points raised in your review to us; it is our understanding that your room did not receive service due to the ‘Do Not Disturb’ sign, which was placed on your room door at the time preventing the room attendant from entering your suite to complete the daily service tasks; nonetheless, our team did offer to provide clean towels and toiletries that evening and also took the time to clarify how the use of the ‘Do Not Disturb’ sign affects housekeeping service. Additionally, the hotel team did place efforts to make your experience a more comfortable one by honoring your late check-out request until the late afternoon complimentary. It is very unfortunate to know that we could not outweigh your disappointment and that you found our efforts to be insufficient. We really do hope that you will consider trying us again as we are very confident that we can provide you with the same experience and level of comfort that a majority of our guests are very willing to attest to.
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Bueno esta es mi segunda vez en el Grand Beach y nuevamente espere tener un cambio de vision de este hotel, pero nuevamente me desepciono. La limpieza fue un desastre pelos en la cafetera mugre en el piso y arriba de los muebles abajo de la tv, no se lavan las tazas si fueron usadas. La verdad que es un hotel hermoso con unas vistas impresionantes si pagas por la habitacion con vista y unas piscinas acorde, la arquitectura del hotel es moderna. En cuanto al restaurant para los precios que se paga deberia ser 10 veces mejor en cuanto atencion y en cuanto orden, fuimos dos dias a comer y no te dan nada se olvidan de traerte las bebidas un desastre y la comida maso.....recomiendo ir a otra a parte a acomer salvo que como nosotros los dos casos que cenamos en el hotel era porque estabamos.muy cansados. …
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Miroslava Petrov, Agency / Consultant de Grand Beach Hotel Surfside
Respondida el 11 mar. 2020
Dear Pabloemyjuanfede, thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent, second visit with us. While we are most appreciative of the positive remarks you have made about the beautiful hotel grounds, stunning ocean views opening up from your room and nicely appointed leisure facilities, it has been much to our regret to know we did not meet your expectations with regards to housekeeping service. We will be sure to address your concerns with our housekeeping management team, as you have our assurance that this is certainly not indicative of the high standard service and accommodations that we strive to deliver to our valued hotel guests. We very much wish we had known about the shortcomings you described in your review prior to your departure from premises, so we could have had the opportunity to follow up and resolve these to your satisfaction. We would be honored, if given the opportunity to make up for this experience in the future. Should you ever be willing to give us another chance to further exceed your expectations, please do not hesitate to contact me directly via email at mpetrov@grandbeachhotel.com, as it will be my pleasure to assist and do my best to ensure you enjoy a more seamless stay with us. Thank you. We hope to greet you back.
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Volvimos luego de estar unos días en otro lugar y nos atendió Génesis quien nos maltrato de manera increíble. Nos negó una de las dos habitaciones estando ambas pagas de antemano aludiendo que estaban completos lo cual era mentira. Los de Valet Parking chocaron mi auto y lo ocultaron y ante mi reclamo aún no han contestado nada. Te cobran por todo, todo el tiempo. Un desastre!!! Cero recomendable!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Miroslava Petrov, Agency / Consultant de Grand Beach Hotel Surfside
Respondida el 7 mar. 2020
Dear Gorlando R., thank you for taking the time to alert us of your experience. We would definitely like to follow up on your feedback and would thus like to encourage you to please get in touch with us at your convenience directly via email at mpetrov@grandbeachhotel.com . Thank you in advance and we look forward to hearing back and being of further assistance as needed. Have a good day.
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Excelente opción de hotel sobre playa. Excelente y amplia playa. Servicio de calidad varias piscina... habitaciones amplias y cómodas algunas con vista increíble del mar. Camas cómodas, quizás mi única crítica es que los sofá cama no son cómodos para dormir
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Miroslava Petrov, Other de Grand Beach Hotel Surfside
Respondida el 20 feb. 2020
Dear Valued guest, thank you so much for taking the time to share your positive thoughts on the TripAdvisor site following your stay with us at the Grand Beach Hotel Surfside. We are pleased to hear your fabulous comments about your visit and are happy to know that we have managed to cater to all of your needs while on property – from the excellent beachfront location, to the beautiful beach area, great quality staff service and truly spacious and comfortable guest rooms with spectacular ocean views. Thank you for choosing to stay with us. We are very much looking forward to offering you a warm Grand Beach welcome on your future visit to Miami and Surfside.
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Estuve en el hotel me gustan las instalaciones la atención de Luissana la mesera que es excelente es muy amable y me soluciono todos los problemas Estoy muy contenta con su servicio desde hace 3 años vengo a este hotel y siempre ella tiene el mismo servicio también quiero nombrar a Daniel como buen mesero siempre ayudando adonis el food runner es un bombón siempre muy amable , norma y Andre los Muchachos que trabajan en el pequeño cafetería buenísima gente, aparte también quiero nominar a Edgar en manager de houskeeping quien es un genio estoy súper agradecida con el por todas las atenciones me resolvió todo me hizo la vida más fácil estando yo 1 mes en el hotel siempre muy amable y educado, christopher el mesero de la playa fue divino conmigo el único que me ayuda, Maykel el manager de f&b gracias por tus atenciones, Raima la mucama le pongo 10 estrellas siempre al pendiente de mis necesidades divina conmigo la mejor mucama y también maria y Eduardo de front desk excelentes personas llamando siempre preguntando por mis necesidades y resolviendo mis inquietudes mencionó a todo este equipo del Grand Beach Surfside por qué son sin duda las mejores personas trabajando ahí sin ellos no me hubiera podido quedar por todo un mes…
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Miroslava P, Manager de Grand Beach Hotel Surfside
Respondida el 13 ene. 2020
Dear Sari, thank you for posting a superb review of your stay at the Grand Beach Hotel Surfside. We are thrilled to hear that your onsite experience was everything you had hoped for. What means the most to us is knowing that you felt well cared for by our team of service professionals who helped create an outstanding experience during your time with us. Thank you genuinely for pointing out the pleasant hotel atmosphere we deliver along with our excellent 5-star staff. Your kind remarks towards Luissana, Daniel, Adonis, Norm, Andre, Edgar, Christopher, Maykel, Raima, Maria and Eduardo are much appreciated and will certainly be passed along to each one of them and the rest of the hard working hotel teams onsite. We are honored that you chose to stay with us during your vacation and we cannot wait to host you in the future for more great memories.
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RANGO DE PRECIOS
USD 216 - USD 466 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaSurfside
CANTIDAD DE HABITACIONES
270
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Grand Beach Hotel Surfside
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Beach Hotel Surfside?
Algunas atracciones cercanas son Surfside Beach (0,3 km) y HRH - Her Royal Household (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Beach Hotel Surfside?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Beach Hotel Surfside?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son tv pantalla plana, baño adicional y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Beach Hotel Surfside?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Beach Hotel Surfside?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Beach Hotel Surfside?
Algunos restaurantes bien ubicados son Makoto, Flanigan's Seafood Bar and Grill y Cafe Ragazzi.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Beach Hotel Surfside?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Está Grand Beach Hotel Surfside ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,8 km del centro de Surfside.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Beach Hotel Surfside?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Grand Beach Hotel Surfside?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Grand Beach Hotel Surfside ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.