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Portobelo Convention Center

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Portobelo Convention Center
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164 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 7 mayo 2016

El hotel esta bien ubicado a solo metros de la playa. contratamos servicio de desayuno. este era tipo bufet bastante bueno no era variado pero era bueno, el baño tenia agua dulce, pero no potable... no era bebestible, entiendo que es asi en toda la isla, fue limpiado a diario incluso un dia que nos llevamos la llave. nos cambiaron...

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Agradécele a paupau85
Hotel P, Equipo de Atención y Sugerencias en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos que el tiempo invertido en escribir su opinión sobre nuestro hotel, fue un placer haberla tenido con nosotros y haber cumplido con sus expectativas; nos encantaría tenerla de nuevo en nuestras instalaciones y tener el gusto de atenderla siempre que lo desee. Un saludo de parte del Equipo de Atención y Sugerencias Hoteles Portobelo SAI.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 2 abril 2016

Estuvimos en familia en este hotel, había reservado una habitación sencilla y una triple, porque por ser temporada alta no había más disponibilidad. Cuando llegamos nos ofrecieron cambiarnos a una cuádruple con vista al mar. Aceptamos y fue buena elección, primero porque llegamos a medio día y esta habitación estaba disponible, mientras que las otras nos las podían entregar hasta...

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Agradécele a Claune
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Un saludo muy especial de parte del equipo de Hoteles Portobelo, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir sobre nuestro hotel, apreciamos tus comentarios y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros servicios; opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar y crecer cada día. Cordialmente, Equipo de Hoteles Portobelo SAI.

Se escribió una opinión 11 marzo 2016

No tenían nuestra habitación lista, nos hicieron esperar 45 min, cuando volvimos querían que sigamos esperando luego de haber reservado la habitación hacia 1 mes. No nos querían dar la habitación reservada, sino otra de menor costo. No dan Champú todos días, solo día por medio y un solo envase. El placard son 3 o 4 estantes sin puertas y...

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Agradécele a Analia M
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Buen día Analia, Agradecemos el tiempo que te tomaste para escribir tu opinión sobre nuestro hotel. Aprovecho esta ocasión para extender nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante tu estadía. Estamos trabajando para brindar un mejor servicio y para que la espera de la habitación sea la menor posible, con el fin de que nuestros huéspedes puedan disfrutar...

Se escribió una opinión 26 febrero 2016

La ubicación donde comienza la zona comercial y a media cuadra de la playa. La habitación tenía vista al mar de costado, frigobar, aire acondicionado, agua dulce fría y caliente. Tenía una pileta compartida con otros hoteles en el segundo piso. La habitación era amplia, la cama cómoda y las sabanas de buena calidad. Nos guardaron las maletas ya que...

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Agradécele a Pablo S
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Nos hace felices que tu estadía haya sido complaciente, en cuanto al nombre del hotel tienes razón, anteriormente era conocido como Portobelo Plaza, ahora es Portobelo Convention Center, estamos una reestructuración por la apertura de nuestro nuevo hotel, que de paso te cuento que tendrá más servicios como piscina, gimnasio, servicio de bar y restaurante en el mismo...

Resistencia, Argentina
Se escribió una opinión 25 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, a 300 metros del aeropuerto, 30 metros de la playa y en pleno centro. Atención cordial, cuenta con piscina. El comedor se encuentra a la vuelta a 50 metros. La oportunidad de mejora la encontramos en las opciones de platos.

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Agradécele a Jorge V
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Un saludo muy especial de parte del equipo de Hoteles Portobelo, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir sobre nuestro hotel. Apreciamos tus comentarios y te aseguramos que estamos trabajando en crear mayor variedad de platos y opciones en nuestro restaurante para mejorar nuestros servicios; opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar y crecer cada...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 14 febrero 2016

Mala experiencia, no vale la pena el costo x beneficio: Habían productos en el mini-bar vencidos, como por ejemplo: preservativo y anti-ácido. Su sistema sufre de overbooking, hemos presenciado a otros huéspedes con el mismo problema. Nos pasaron a la habitación 309 que contenía problema de filtración de agua, el baño quedaba completamente mojado luego de ducharse o lavarse las...

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1Agradécele a ivanrosso
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Un saludo muy especial de parte del equipo de Hoteles Portobelo, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir sobre nuestro hotel, apreciamos tus comentarios y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros servicios; te informamos que el convenio de la piscina ya no lo estamos aplicando puesto que, como lo indicas, traía más problemas que...

Se escribió una opinión 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Separe desde hace más de dos meses por e booking, Hable con la gerente de reservas la señora Mabel en más de 3 oportunidades, su atención fue de mala gana ,displicente, y para colmo me dijo que la reserva estaba fija par cancelar acá en san Andrés, sorpresa cuando llegue con mi familia no había nada reservado. La atención del...

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6Agradécele a Ana Paola V
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Ana Paola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tu opinión y experiencia en nuestro hotel, con nuestro personal. Lamentamos los inconvenientes que se presentaron en tu reserva y estadía. Tratamos de que nuestro personal se encargue de solucionar los inconvenientes que presente el huésped de manera efectiva, por desgracia, en muchas ocasiones no es así. Te pedimos...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El Hotel es limpio, cómodo, y el personal muy servicial. Tiene piscina, restaurant y agua caliente q muchos hoteles no tienen Internet en el lobby. Buen precio y tiene las comodidades necesarias. Un poco ruidoso porque habían mucha gente joven y ponían música a la noche.

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Agradécele a rominawa
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir tu opinión sobre nuestro hotel, fue un placer haberte tenido con nosotros y haber cumplido con tus expectativas; nos encantaría tenerte de nuevo en nuestras instalaciones y tener el gusto de atenderte siempre que lo desees. Un abrazo fuerte de parte del equipo de Hoteles Portobelo SAI.

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 11 diciembre 2015

la relación, calidad precio es muy buena, los desayunos son bastante completos, las cenas también, la limpieza es muy buena, la atención también. sin embargo las habitaciones no son muy modernas y el área de desayuno y almuerzo no se encuentra en el hotel si no que están en portobelo junior que se encuentra a la vuelta del mismo.

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Agradécele a eugenia m
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Querida Eugenia, Muchas gracias por tomarte el tiempo de describir nuestros servicios y tu experiencia en nuestras instalaciones, nos sentimos orgullosos de haber cumplido tus expectativas. Esperamos que podamos tener el gusto de atenderte de nuevo. Nuestros mejores deseos, Equipo Hoteles Portobelo SAI.

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Se escribió una opinión 1 diciembre 2015

El hotel no es bueno, pero tampoco es pésimo. En resumen los contras son: - Solo las habitaciones ubicadas desde el 3º piso al 6º tienen agua caliente (esto es en ocasiones, ya que en un par de oportunidades no fue así) - El agua no es potable (un stickers en el espejo lo señala) ni dulce ( el agua...

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2Agradécele a Luis S
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace que nuestros servicios hayan cumplido con tus expectativas y la de tus seres queridos. Opiniones como la tuya nos inspiran a seguir trabajando para mejorar cada día y ofrecer todo lo que este en nuestro alcance a nuestros huéspedes. Te agradecemos el tiempo que te tomaste para escribir tu opinión sobre nuestro hotel, te comento que...

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar

Información adicional sobre Portobelo Convention Center

Dirección: Cra 5 No 39 - 37, San Andrés, San Andrés 682001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés > San Andrés
Rango de precios: USD 84 - USD 237 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Portobelo Convention Center 3*
Cantidad de habitaciones: 56
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Portobelo Convention Center y otros viajeros.
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Córdoba, Cordoba, Argentina

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“No permitan que les den las habitaciones que terminan en 11, son las peores.”
 de 5 burbujas FlorCoro, 22 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con balcón son mas caras pero vale la pena.”
 de 5 burbujas 434sthefaniea, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Eligi las habitaciones donde la luz natural ingrese, la Isla es muy humeda por lo tanto el sol es fundamental.”
 de 5 burbujas 623miriamg, 8 jul 2016 | Leer opinión
“Elegir las habitaciones de número más altas porque están más lejos de la pileta la cual suele tener música de otros hoteles de noche.”
 de 5 burbujas pablos214, 26 feb 2016 | Leer opinión
“las mejores vistas, la habitación mas cara, pisos mas tranquilos.”
 de 5 burbujas ivanrosso, 14 feb 2016 | Leer opinión
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