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Holiday Inn Express and Suites Indianapolis East

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Viajero (33)
Habitación y suite (20)
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7035 Western Select Dr at I-70 and Shadeland Ave, Indianápolis, IN 46219-1763 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Gimnasio
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Opiniones (175)
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141 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 141 opiniones
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me he alojado en muchos Holiday Inn (miembro de recompensa) y este fue el peor hasta la fecha. Comenzando con el servicio al cliente y pasando a las condiciones de la ducha. Estábamos en la ciudad para un torneo de fútbol y tuvimos que alojarnos...en un grupo específico de hoteles. Reservé aquí porque he disfrutado de muchas noches en otras posadas de vacaciones. Si hubiera leído algunas de las críticas, ¡habría buscado en otra parte! Llegamos alrededor de las 9: 30 pm el viernes por la noche a ningún personal de recepción. De hecho, las luces estaban apagadas alrededor del área de recepción. Esperó 5 minutos, nada. NINGUNA en ninguna parte Llamé al hotel, el teléfono sonó y sonó y no hubo respuesta. Colgado, devuelto la llamada, lo mismo. La tercera vez dejé que el teléfono sonara y recibí un mensaje de "buzón lleno". Finalmente comencé a caminar y alcancé mi cabeza en el área de lavado y dije "hola" a lo que alguien salió y respondió. Ella estaba como, ¿puedo ayudarte? Y yo estaba como, me gustaría registrarme. Así que nos registramos, le pregunto si mi tarjeta de recompensas está en mi reservación, su respuesta fue simplemente "no". No puedo buscarlo, o agregarlo, solo "no". No presioné el tema. Otras cuestiones, la ducha. El cabezal de la ducha tenía mucha basura verde, supongo que de agua dura. Pero era asqueroso y el agua parecía muy turbia cuando salió. La presión era fuerte, pero casi tan fuerte que también soplaba una gran cantidad de aire, lo que te enfriaba. No hay ninguna posibilidad de afeitarse en afeitarse las piernas en esa ducha sobre todas las carnes de gallina. El cabezal de la ducha era ajustable en los rociadores, pero ninguno de los ajustes era propicio para una ducha relajante. El servicio al cliente solo empeoró cuando nuestro inodoro se atascó, pedí un desatascador y me dijeron que no tenían ninguno, o que todos estaban siendo usados, y ella me avisó cuando había uno disponible. Su solución, podríamos usar los baños en el primer piso mientras tanto. Salimos para HORAS y volvimos para preguntar nuevamente sobre el émbolo, al cual nos dijeron que intentaría encontrar uno. No podía creer la falta de preocupaciones y el servicio al cliente en este caso. Finalmente conseguimos uno, pero fue casi 5 horas después de que pedimos uno. Uno positivo, el desayuno era bueno y típico Holiday Inn y el personal de la mañana era muy amable. Yo no me quedaría aquí otra vez. El personal necesita capacitación seria en servicio al cliente y las habitaciones necesitan algunas mejoras.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express and Suites Indianapolis EastRespuesta de Hace 6 días
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Escribió una opinión el 11 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba lleno desde el principio. Para empezar no me ofrecieron un regalo o puntos. Cuando fui a la planta 2ª, también era muy húmeda. Que probablemente tuvo algo que ver con el hecho de que las piscinas de atrio subimos a la segunda...planta. La habitación era grande, sin embargo, estaba de moda. El baño era muy pequeño y parece que hay moho y hongos en el techo. También hay toallas de baño. Todas las sábanas limpias pero el aspecto viejo y faldas parecía manchada. La lámpara tenía dos enchufes para enchufar al así que era bueno. También hay una TV de pantalla plana con imagen clara como el cristal, así que también estaba bien. El escritorio, silla y un sofá también estaban limpias. No creo que me alojaré aquí de nuevo.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express and Suites Indianapolis EastRespuesta de 25 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Estaba en la ciudad para asistir a un concierto y todos los hoteles del centro eran reservar así que tuve que conseguir un lugar un poco alejado de la ciudad. 1. La ubicación era buena. Cerca de la autopista nuestro conductor super dijo que es...un lado malo de la ciudad para la delincuencia, pero nos dimos cuenta de nada 2. El check in fue fácil para nosotros 3. Luego la habitación. Alfombra cena sucias y manchadas de baño sucio y en mal estado alcachofa moho negro bruto/pelo en puertos jet cama no es el mejor, pero bien no me alojaría aquí de nuevo.Más

Respuesta de Staci H, General Manager de Holiday Inn Express and Suites Indianapolis EastRespuesta de 6 de noviembre de 2017
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Escribió una opinión el 30 de octubre de 2017

Me alojé en este hotel con algunos estudiantes mientras estábamos en la ciudad para una convención. El personal era agradable y servicial. Las habitaciones eran exactamente lo que necesitábamos, y no gente los estudiantes. El desayuno era siempre un evento de bienvenida cada mañana y...el comedor era bonita para conocer a nuestros grupos en la noche.Más

Respuesta de Staci H, General Manager de Holiday Inn Express and Suites Indianapolis EastRespuesta de 1 de noviembre de 2017
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Escribió una opinión el 26 de octubre de 2017

Recientemente me alojé aquí por negocios. El hotel en sí estaba bien, pero tenía algunos fallos: El Internet no funcionaba, y cuando llamé al servicio, parecía que estaba en una cueva ¿quién sabe dónde? La llamada mantienen y salir sin brillo y finalmente nos rendimos....Frustrante. Además, el inodoro en mi habitación estaba roto, por lo tanto, se deslizaba por toda la parte superior de la taza, cómico, a menos de que sea temprano en el a. m. . . . . Pero, el personal era increíble! Briaunn, en el mostrador cuando me registré era genial! Muy servicial y agradable. Debbi, en la recepción en el a. m. fue otra persona maravillosa y una gran ayuda, con todo tipo de cosas que necesitaba para el día! . . Un gran trabajo por tanto! . . Estoy en la carretera el 90% del tiempo por mi trabajo y estos dos del personal del hotel salvó para el Holiday Inn! . . Volvería porque de ellos!Más

Respuesta de Staci H, General Manager de Holiday Inn Express and Suites Indianapolis EastRespuesta de 28 de octubre de 2017
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Piscina
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Restaurante
Tipo de hotel
Familia
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
90
Rango de precios
USD 91 - USD 162 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Hawthorn Indianapolis East
también conocido como
Holiday Inn Express And Suites Indianapolis East Hotel Indianapolis
,
Indianapolis Comfort Suites
,
Comfort Suites Indianapolis East
Ubicación
Estados Unidos > Indiana > Indianápolis
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
90
Rango de precios
USD 91 - USD 162 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Hawthorn Indianapolis East
también conocido como
Holiday Inn Express And Suites Indianapolis East Hotel Indianapolis
,
Indianapolis Comfort Suites
,
Comfort Suites Indianapolis East
Ubicación
Estados Unidos > Indiana > Indianápolis
Fotos
Viajero (33)
Habitación y suite (20)
Piscina y playa (3)
Comedor (2)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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