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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

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Carretera Federal 307, Chetumal-Cancún Km. 306.5, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (16498)
360
Panoramas (5)
Piscina y playa (4696)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Plata

Descubre por qué tantos viajeros ven Secrets Maroma Beach Riviera Cancun como el complejo turístico con todo incluido ideal cuando visitan Playa Maroma. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Hotel Secrets Maroma Beach ofrece servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Playa Maroma no dejes de probar demandados platos de gambas en Pavo Real by the Sea.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun mientras descubres todo lo que Playa Maroma tiene para ofrecer.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español
17.372Opiniones2.260Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 14.292
  • 2.152
  • 628
  • 193
  • 112
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Rox escribió una opinión (24 ene.)
8 aportes1 voto útil
+1
Increíble todo espectacular el servicio de todo el personal es inigualable la pasamos súper consentidas por todos, la comida es fabulosa, desde la llegada hasta el último momento en la propiedad me sentí súper atendida por todos. Felicidades a Jorge Monje gerente general tiene el mejor equipo del Mundo mundial, Fernanda gracias por todas tus atenciones, Francisco gracias por hacer especial estos días, Guadalupe nuestro mesero en el club beach preferred el mejor!! Y bueno todo el personal de muchos no recuerdo su nombre pero todos tiene un detalle especial que hizo que nuestra estancia fuera increíble !!
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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ErikaPazCabrera escribió una opinión (24 ene.)
Metepec, México2 aportes
Me gustaría dar un especial reconocimiento al personal por hacer de nuestra estancia algo especial. Las instalaciones muy bien, la comida excelente pero lo que nos encantó es el servicio y atención de su personal, quienes nos hicieron sentir en casa. En especial reconocemos el servicio de Pedro (mesero en la playa), de Alejandro (camastros de playa) y de Sergio quien hace unas pizzas espectaculares, es amable con los huéspedes y da un servicio excelente. El Spa también excelente! La única área de oportunidad que vemos es que sean constantes en mantener a los Coatis y Tordos lejos de los turistas, ya que eran una gran cantidad. Sin duda regresaremos y lo recomendamos ampliamente. Nos veremos pronto Secrets Maroma!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de E-Concierge Secrets Maroma, Other de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de ayer
Estimada Srita. ErikaPazCabrera, En nombre de todo el personal de Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Ha sido un placer atenderle durante sus recientes vacaciones con nosotros y nos complace haber sido parte de su visita a Riviera Maya. Agradecemos mucho el tiempo que dedicó a compartir su opinión con nuestra comunidad de TripAdvisor. Sus comentarios son realmente valiosos para nosotros, ya que nos permiten mejorar nuestros niveles de servicio y producto. Nos sentimos honrados por sus amables palabras, que sirven de motivación para que nuestro equipo se mantenga al día con nuestro compromiso de ofrecer experiencias verdaderamente únicas y memorables. Ya hemos compartido sus comentarios con Pedro, Alejandro, Sergio y todo el personal destacado en su reseña, quienes estarán más que felices de saber que pudimos exceder con sus expectativas. Nuevamente, agradecemos que comparta su retroalimentación con respecto a los coaties, lo estaremos enviando al departamento adecuado. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente aquí en Secrets Maroma Beach en un futuro cercano. ¡Saludos desde el Paraíso! Daniela Hernández Coordinadora de Redes Sociales Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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Francisco Lino B escribió una opinión (22 ene.)
1 aporte
Nos atendió Dante en el restaurante Oceana.. ha sido muy gentil y amable en su atención!!! Comimos muy bien.. en el hotel secret maroma beach... un excelente protocolo y cuidado con respecto al covid..
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de E-Concierge Secrets Maroma, Otro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Sr. Lino, Ha sido y siempre será un placer ser sus anfitriones en esta su casa Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, agradecemos nos haya elegido para disfrutar de sus recientes vacaciones. De igual manera nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de camareros. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros clientes disfrutan plenamente de sus experiencias culinarias con nosotros. Con gusto estaremos compartiendo su opinión con Dante y el resto del equipo. ¡Será un honor volver a tener su presencia en ésta su casa en el Caribe Mexicano! ¡Saludos desde el Paraíso! Daniela Hernández Coordinadora de Redes Sociales Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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Juan Heriberto R escribió una opinión (19 ene.)
Cuatitlán Izcalli, México2 aportes
Leímos las referencias del hotel de otros clientes y pudimos constatar que es el mejor hotel por la calidad de sus instalaciones, la atencion de su personal, la variedad de los espectáculos, la seguridad para evitar contagios y lo rico de su comida. Todos son muy amables, atentos y profesionales pero quiero destacar al concierge Roger, y los meseros Mateos, Efraín y Roman. Este Hotel formará parte de nuestros recuerdos y serán inolvidables. Gracias
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de E-Concierge Secrets Maroma, Otro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de Hace 6 días
Estimado Sr. Rosas, Nos gustaría agradecerle por elegir nuestro resort como su destino para celebrar su luna de miel. Fue y siempre será un placer ser sus anfitriones. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que su estadía fue de lo más placentera y que quedó muy satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos siempre por brindar la experiencia más memorable a nuestros valiosos huéspedes y nos complace saber que hemos podido exceder sus expectativas durante su reciente visita. Agradecemos mucho sus amables comentarios hacia Roger, Mateo, Efraín y Román, tenga por seguro que lo hemos compartido con ellos y con nuestro equipo. Esperamos sinceramente darle la bienvenida nuevamente en una ocasión futura y brindarle la calidad y el servicio excepcionales que caracterizan a nuestra marca y resort. Sinceramente, Daniela Hernández Coordinadora de Redes Sociales Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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mmartinezmxmx escribió una opinión (dic. de 2020)
Ciudad de Mexico, México3 aportes4 votos útiles
Decidimos regresar después de 3 meses, porque realmente la pasas muy bien, mantienen un alto nivel de medidas de higiene que te hacen sentir seguro. El servicio es impecable, todos se esfuerzan no solo por cumplir con tus necesidades, sino que buscan excederlas, por lo que es muy difícil poder elegir a a alguien en lo particular. La comida y las bebidas son de gran calidad, así como los shows en la noche, cada día es diferente. Las habitaciones son de muy buen tamaño, perfectamente equipadas, todo funciona como debe ser, la playa siempre esta limpia, en mi opinión es la mejor en la Riviera Maya dado que es posible que puedas nadar, así como el tamaño. Es convencido que regresaremos de nuevo, gracias a todos por hacernos sentir en casa.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Calidad/precio
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de los pisos superiores, tienen una excelente vista del mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de E-Concierge Secrets Maroma, Otro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Sr. Martinez, Agradecemos que haya elegido quedarse en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún por segunda ocasión y también por tomarse el tiempo para compartir su experiencia más reciente con nuestra comunidad de TripAdvisor. Estamos orgullosos de saber que se ha sentido completamente seguro con nuestro nuevo programa de CleanComplete Verification durante su visita, ya que nuestra prioridad es el bienestar de nuestros huéspedes. Fue un placer leer que disfrutó de nuestra hospitalidad, el entretenimiento nocturno, las habitaciones, el servicio proporcionado por nuestros colaboradores y todos los detalles de los cuales estamos orgullosos. Nuestro amable personal trabaja arduamente para garantizar que superemos las expectativas de nuestros huéspedes y, definitivamente, nos complace saber que hemos logrado nuestro objetivo. Para nosotros será un placer recibirlo nuevamente en ésta, su casa en el Caribe Mexicano. Atentamente, Daniela Hernández Coordinadora de Redes Sociales Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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RANGO DE PRECIOS
USD 321 - USD 743 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
412
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (3,6 km), Jungala Aqua Experience (4,0 km) y Pasion De Cacao (2,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Il Olivo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km del centro de Playa Maroma.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.