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Catalonia Playa Maroma

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Catalonia Playa Maroma
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6.124 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Festejando nuestros 45 años de pareja y también mis 60 años de edad, llegamos allí por recomendación de un amigo. Una maravillosa estadía,amable cálida bienvenida y sentimos cariño ,pues fuimos despedidos hasta con un abrazo y la infaltable sonrisa . Muchas gracias a todos los que hacen que este paradisiaco hotel,sea tan agradablemente hospitalario. Luis Moreira (5211) saludos desde Uruguay!!!

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Agradécele a Luis M
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que tuvo una buena celebración de aniversario y festejo de cumpleaños, así como de la comodidad de las instalaciones y la calidez de todo nuestro personal. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente para futuras celebraciones o simplemente para unas excelentes vacaciones en nuestra hermosa playa. Saludos Cordiales Director General Más 

Crítico de nivel
116 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El lugar es hermoso: lindas habitaciones (aunque los baños un poco chicos) y muy buenos servicios. No obstante, y aunque la calidad de la comida es muy buena, el trato del personal no lo es. En los resraurantes hay que pedir las cosas varias veces y aún así tampoco cumplen. Además no tienen mesas para grupos grandes y no aceptan... Más 

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Agradécele a Denise S
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que tuvo una agradable estancia en nuestro Resort y pudo disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos, la comodidad de las habitaciones y los variados alimentos. Tomaremos en consideración todos sus comentarios constructivos, los cuales serán compartidos a las áreas correspondientes. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirla... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
43 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Nos alojamos en este hotel por ocho días y nos encantó. Llegamos al aeropuerto y tomamos el bus ADO, el que nos dejó en Playa del Carmen, muy cómodo y salió según horario. El único detalle fue que nuestro hotel estaba antes de Playa del Carmen, era más conveniente tomar un taxi. Los taxis tienen tarifa fija, la carrera desde... Más 

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1 Agradécele a Melissa R
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort, es un verdadero placer saber que cumplimos sus expectativas y que disfrutó sus vacaciones al máximo. Estamos agradecidos por tomarse el tiempo de especificar los aspectos más destacados de su viaje: el servicio Privileged, la comodidad de la habitación, los restaurantes a la carta y las atenciones... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos 8 días y desde el inicio todo resultó como esperamos! La habitación cumple los requisitos para un hotel de 4 estrellas (todo cómodo y acorde, sin grandes lujos) con lo necesario para desconectarse y descansar. La comida excelente, el buffet internacional muy bueno y variado, dos días nos tocó temática mexicana y todo de lujo. El restaurante de comida... Más 

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Agradécele a Cristóbal S
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado huésped Queremos darle las gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Resort. Estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo para especificar los aspectos más destacados de su viaje: la comodidad de las instalaciones, la variedad de los alimentos y las atenciones de nuestro amable personal. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro Resort... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Excelente playa, tamaño y servicios del hotel. Debe mejorar las habitaciones junior, las privileged son mucho mejores aunque mas caras. Lo mejor del hotel la playa y el servicio Buffet del restaurante Pajarito, asi como la atencion de todo el personal del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 564mariainesp
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que tuvo una excelente estancia con nosotros disfrutando de cada uno de los servicios que ofrecemos, la calidad de los alimentos y las atenciones de nuestro amable staff. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y disfrute de sus próximas vacaciones en nuestra hermosa playa, una de las más hermosas... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Cumple con todas las facilidades y acomodación es muy buena lo que deben de mejorar es la actitud de sus empleados demuestan amabilidad con la mano estirada (más amable si le das tips) por lo demás la pase muy bien.

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Agradécele a Libia Tatiana C
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped Gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, gracias a estos comentarios podemos seguir mejorando día a día. Tomaremos en consideración todos sus comentarios constructivos, los cuales serán compartidos a las áreas correspondientes. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirla nuevamente en nuestro Resort. Saludos Cordiales Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es mi tercer Catalonia (Punta Cana y Bayahibe) y así como anteriormente habíamos pasado una buenas vacaciones, en esta oportunidad no fue así. La disposición del personal de recepción es deplorable. Como el hotel se encuentra bastante lejos de Playa del Carmen, consultamos en Recepción como podíamos ir y nos mandaron a tomar un taxi (u$s 25 de ida y... Más 

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2 Agradécele a Guillermo_Medranda
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos mucho el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro Resort. Para nosotros es muy importante pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Es importante mencionar que nuestro Resort no ofrece transportación gratuita hacia ningún destino y por tal motivo se encuentran disponibles agencias externas de taxi o renta de autos... Más 

Lima, Perú
1 opinión
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

playas limpías habitaciones comodas y limpías comida variada y fresca traquilidad total y segura en sus instalaciones es lo que mas resalto de su hotel en mi estadia con respecto a las piscinas, mucho cloro tiene

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a F4865YPfranciscob
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort, es un verdadero placer saber que tuvo una excelente estancia disfrutando la comodidad de las instalaciones. Deseamos seguir contando con su preferencia y lo esperamos pronto de regreso para volver a disfrutar de sus próximas vacaciones. Saludos Cordiales Director General Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Si bien la playa del hotel es genial y la mayoría de las instalaciones son lindas, lamentablemente el trato en el hotel es pésimo así como las instalaciones de la habitación. Desde las griferías rotas, las camas en las que es imposible dormir, las almohadas más inútiles que he utilizado hasta las filtraciones en el techo con moho cayéndonos en... Más 

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1 Agradécele a Débora R
Málaga, España
1 opinión
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hotel perfecto para unas vacaciones relajadas. Recomiendo la opcion "privileged", por un poco mas, lo tienes todo. Comida muy variada en el buffet; ademas tienes otros tres restaurantes para cenar y aunque hay que hacer reserva, no tienes que esperar mucho. La playa espectacular!!! limpia, con tu zona de hamacas y un señor muy simpatico que te trae lo que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Luisa Maria G
Tatiana R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped Agradecemos sus comentarios respecto a su reciente visita a nuestro Resort disfrutando de nuestro servicio Privileged, los variados alimentos y los servicios de nuestro amable personal. La esperamos de nuevo en esta su casa, para que pueda disfrutar nuestra hermosa playa. Saludos Cordiales Director General Más 

8.193 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Catalonia Playa Maroma

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal- Puerto Juarez Km. 306+250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: USD 204 - USD 543 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Catalonia Playa Maroma 3.5*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Playa Maroma
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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682 preguntas
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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Elegir el sistema "Privileged". Las habitaciones que corresponden a este sistema son muy cómodas.”
 de 5 burbujas MelissaR635, 30 nov 2016 | Leer opinión
“No existe un verdadero servicio Privilege, no hay diferencia con habitaciones comunes.”
 de 5 burbujas Guillermo_Medranda, 29 nov 2016 | Leer opinión
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“Nosotros pedimos PB por el cochecito del bebe, muy buena!”
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“las habitaciones privilege son mu comodas.”
 de 5 burbujas 73marisaa, 2 nov 2016 | Leer opinión
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