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Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn Hills

Resumen
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3333 Centerpoint Pkwy, Pontiac, MI 48341-3159 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (180)
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1 - 5 de 86 opiniones
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Escribió una opinión el 11 de julio de 2017

Mi esposa y yo fuimos a una boda y necesitaba un buen perro lugar para alojarse. Este sitio y todos los comercios de la zona están lejos de eso. Llegamos a las 4:15 de la mañana para asistir a una boda @ mediodía ese día....Nos encontramos con una persona muy desagradable que nos informó de que nuestro perro era bienvenido, pero que no podría ser en particular. Se pueden imaginar toda la noche a través de autopistas conducción patética y dijeron que no tienen una habitación? Ella hizo una excepción "edificio" para 9. Tampoco podría comprar un articulo de la tienda simplemente porque me ignoraron. El color de su piel parece todavía importa en esta zona. Debo llegar a la cargos adicionales por usar una tarjeta de crédito? No impuestos hacia la prosperidad. . . . . . . . . . .Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Ryan K, General Manager de Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn HillsRespondida el 13 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 9 de julio de 2017

Como miembros de Marriott Gold elite, preferimos alojarnos en hoteles Marriott cuando viajamos. Estábamos viajando con nuestro hijo, su esposa y nuestros nietos, así que elegimos el Residence Inn porque de los 2 dormitorios, 2 baño. opción Mientras que el hotel ha sido renovado, el...personal no es tan atento a la limpieza como otras propiedades. Pedimos a nuestra habitación se limpian dos veces y la habitación no la limpiaron tanto tiempo. Llamamos al servicio de limpieza y el personal de recepción en dos ocasiones para avisarle a cereales derramada en la alfombra de escalera - fue n9t limpian hasta por 2 días. Mientras que el personal de recepción es amable, nadie sabía cómo encender la hoguera y un miembro del personal me dijo que no lo uso. Cuando le avisé que había sido durante las dos noches anteriores, ella no tenía respuesta. Ten en cuenta que hay un montón de construcción en la zona, así que hay desvíos hasta el hotel. Está cerca de varios restaurantes, muchos cerca paradas muy temprano y entrega pronto. Ofrecen un desayuno caliente gratuito que incluye gofres y café disponible en el lobby durante todo el día, una verdadera ventaja para mí! Los pequeños problemas que tuvimos no nos mantuviéramos de alojarme allí de nuevo.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Ryan K, General Manager de Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn HillsRespondida el 13 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 8 de julio de 2017

Siempre tengo una gran experiencia en este hotel. Es mi escapada de fin de semana de vez en cuando. Las habitaciones estaban muy bien renovada hace un año o así, el personal es fantástico, el desayuno es bueno, y es un hotel bien mantenido. Nunca...me he encontrado con problemas, ni siquiera con los otros huéspedes (sonoridad. etc).Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
Respuesta de General M, General Manager de Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn HillsRespondida el 10 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 20 de junio de 2017

Mi esposa y yo decidimos alojarnos en este hotel después de una larga búsqueda de hoteles de la zona. Estaba cerca del concierto de John legend que íbamos en Rochester Hills. La distribución de la habitación era agradable, la habitación estaba actualizado en el 2016;...pero encontré la suciedad y migas en la alfombra al lado de la cama! El problema mayor vino después de nuestra segunda noche allí (4 noches), cuando la señora de 50 años negros que llegaron a nuestra habitación! Todo lo que queríamos eran toallas frescas y basura, pero ella insistió en hacer de nuestra cama (no cambiaban las sábanas, porque la cama estaba limpia). . . Después de hacer la cama, insistió en cambiar la funda de la almohada en una almohada. . . Hmmm. . . . Extraño, pensamos! . . . Toda su conversación fue negativo! Nos pareció que el hotel y la habitación estaban muy bien, pero ella se quejó de que los huéspedes estaban "PAGANDO DEMASIADO PARA ALOJARSE AQUÍ! "Ella indicó que una hombre alto árabe pagado $3, 000 para un mes. Ella dijo que era "ridículo! "Dijo que el hotel necesitaba más reformas, las habitaciones eran malas, etc. Muy extraño, ya que ella dijo que sólo había estado trabajando en este hotel por 2 meses! Luego le preguntó cuánto pagamos por las entradas del concierto, que nos negamos a responder! Nos dimos cuenta de que entramos y salimos de la habitación unas 6 veces. . . Extraño, ya que sólo queríamos toallas y basura sacada! En su camino fuera, ella parecía muy nervioso y bajaba cosas! Después de que dejó, fui a la mesita de noche estaban tenía varios relojes, un collar, un anillo grande, caro, etc. colonia Y me di cuenta de que mi anillo de diamantes que faltaba! ! ! Estaba allí justo antes de la limpieza de la habitación, pero desaparecen después! Mi esposa y yo nos miramos toda la habitación, y nos registramos bajo todo. Se había ido! Así, llamé a la recepción para quejarse de robo por el personal de limpieza. La respuesta fue "NO UN EXTENSO FONDO VER TODOS NUESTROS EMPLEADOS Y CONFIAR EN ELLOS, PORQUE TODOS ELLOS HAN ESTADO TRABAJANDO AQUÍ UN MUY LARGO TIEMPO. Pero, ME PUEDEN ENVIAR EL GERENTE LE AYUDARÁN A BUSCAR SU ANILLO! "Yo estaba muy sorprendido por esta respuesta. . . Los FEDERALES NO EL MÁS EXTENSO FONDO HORA DEL PLANETA (LO SE PORQUE TRABAJÉ DURANTE LOS federales) y, sin embargo, los empleados federales Y LOS CRÍMENES COMETER ROBO! Además, esta señora que robó mi anillo tenía allí unos 2 meses! No hay suficiente tiempo para saber mucho sobre su hábitos de trabajo o la ética. Elegí no, porque la policía no era anillo tan valioso como el ladrón pareció (cero) VALOR TIENDA EMPEÑES! Tenía un valor sentimental QUE NO TIENE PRECIO, AUNQUE LO HIZO! Me quejé a varios gerentes y supervisores, pero nada. . . Ni siquiera UNA DISCULPA GENUINO! Este tipo de empleados será la muerte de este hotel. . .Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
Respuesta de Ryan K, General Manager de Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn HillsRespondida el 21 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 5 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Me alojé en el Inn theResidence esta noche. Son. . Bien. Las habitaciones son espaciosas, pero ciertamente alfombra está desgastado y todo parece un poco anticuado. Además, viajo a menudo y estancia en el Marriott. Mi perfil miembros que prefiero un piso más alto y...yo me dieron en la planta baja. En general se siente la parte baja y estoy bastante decepcionado. Este no es un lugar que recomendaría.Más

Fecha de la estadía: enero de 2017
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
114
Rango de precios
USD 95 - USD 183 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn Hills Hotel Pontiac
,
Residence Inn Pontiac
,
Pontiac Residence Inn
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Pontiac
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
114
Rango de precios
USD 95 - USD 183 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Residence Inn Detroit Pontiac/Auburn Hills Hotel Pontiac
,
Residence Inn Pontiac
,
Pontiac Residence Inn
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Pontiac
Fotos
Viajero (58)
Habitación y suite (19)
Comedor (7)
Piscina y playa (7)
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