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Holiday Inn Queretaro Centro Historico

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Av. 5 de Febrero No. 110 | Col. Ninos Heroes, Queretaro 76010, México
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Calificación de viajeros
    45
    63
    33
    11
    5
Opiniones para
37
17
8
80
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Toluca, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es grande y las habitaciones están en buenas condiciones. Sólo en algunas paredes de los pasillos les falta mantenimiento de pintura. El hotel tiene estacionamiento gratuito para huéspedes y la atención por parte de la recepción es buena.

¿Te sirvió esta opinión?
whitewarriorqro, Director General en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Bvaletkd: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre Holiday Inn Querètaro, Centro Històrico! Nos da mucho gusto le haya agradado este su hotel y haya disfrutado de una agradable estancia. Quiero reiterarle nuestro compromiso de ofrecer a nuestros visitantes un hotel de excelente calidad, motivo por el cual su retroalimentacion nos es muy util. Espero tener la oportunidad de... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Estoy hospedado en Holiday Inn Queretaro. Acabo de ser despertado en mi habitacion, me llamaron del restaurant para reclamar un pago cuando al hacer mi check in deje un boucher abierto. No entiendo la falta de cortesia, trato y falta de organizacion. Estuve aqui hospedado hace un par semanas, e hospedo con IHG cada mes por n egocios y ahora... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
whitewarriorqro, Director General en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Z: Reciba usted una muy sincera disculpa por el error cometido anoche por nuestro personal. Haremos todo lo necesario para que el resto de su estancia sea plenamente placentera, ya que este es nuestro cometido y estamos comprometidos con ello. No defraudaremos la confianza que ha depositado en nosotros. Estoy a sus ordenes para cualquier comentario adicional o... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

La atención en todos los sentidos fue mala. Sobre todo en el restaurante. La comida de regular a mala. Las habitaciones olían mal, a viejo. La arquitectura del lugar, rara y poco eficiente.La verdad no me gustó y NO lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
whitewarriorqro, Director General en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado AndresVazquezC: Muchas gracias por el tiempo inverrido en compartirnos sus comentarios de su pasada experiencia con nosotros. Lamento mucho que la atencion de nuestro personal en el restaurante haya sido deficiente y que no hayamos logrado nuestro cometido de satisfacer sus necesidades. Quiero comentarle que en el transcurso de la proxima semana, tendremos el cuarto muestra de nuestras nuevas... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
40 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Aunque el hotel no esta propiamente ubicado en el Centro Historico de la ciudad, sino a las afueras de esta zona sobresale por la actitud de servicio del personal desde el lobby hasta el restaurante, camareras y personas involucradas en los eventos corporativos como al que yo asisti. Los jardines estan super cuidados e incluso la actitud de servicio de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
whitewarriorqro, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimada huepsed de la Cd. de México: Muchas gracias por el amplio comentario que comparte con respecto de su estancia en Holiday Inn Queretaro, Centro Historico. Su retroalimentacion es muy importante para nosotros, ya que nos interesa mucho lograr ese 11!!! Tomo nota de las areas de oportunidad que nos marca, asi como comparto con mis colaboradores lo valioso que... Más 

D. F.
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2012

En general las instalaciones son excelentes, yo fuí a una celebración familiar, pero me percaté que dispone de facilidades y experiencia en el manejo de grupos, pues coincidí con una sesión de trabajo. Para quienes, como yo, van de descanso/turismo, el jardín y la alberca -y el servicio en la alberca- son de primer nivel y están super cuidadas, igual... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
whitewarriorqro, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Muchas gracias por el tiempo invertido en relatarnos su experiencia en esta su casa. Nos encanta haya disfrutado de nuestras instalaciones que como bien apunta son muy versàtiles y lo mismo son adecuadas para quien viene de descanso como quien viene de negocios. Seguiremos esforzandonos en hacer de Holiday Inn Querètaro,. Centro HIstòrico un gran hotel que nuestros... Más 

Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2012

La calidad del servicio de la cadena, este del centro es más caro que los otros de la cd. las habitaciones son pequeñas y posiblemente lo que lo salva es su comida en el desayuno. La atención y el servicio son buenos a secas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
whitewarriorqro, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Mucho agradezco el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre este su hotel. La retroalimentacion por parte de nuestros huéspedes nos alienta a continuar en nuestro esfuerzo por brindar una excelente esperiencia a todos quienes nos visitan. Esperamos verlo nuevamente en esta hermosa ciudad de Queretaro, Patrimonio de la Humanidad y que nos permita mostrarle nuestro empeño en... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2012

Me hospede en este hotel por descarte ya que el OneHotel tenia una tarifa menor, pero resultó mas económico y del mismo nivel que el Fiesta Inn. Lo que quiero resaltar es que tuve un incidente al perder mi billetera en el buffet. Cuando volví a mi ciudad de origen me percate y llamé al hotel, en donde rápidamente me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
whitewarriorqro, General Manager en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Apreciado huésped: Quiero por este medio expresarle nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios con respecto de esta su casa Holiday Inn Querétaro, Centro Histórico. Sus palabras alientan a todos los que aqui colaboramos en el fomento de nuestros valores corporarivos, en este caso: HACER LO CORRECTO!! Esperamos poder saludrarle muy pronto nuevamente en Querétaro y que continue disfrutando de este... Más 

Guadalajara, Mexico
Crítico de nivel
13 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2012

Estuve una noche en la zona de habitaciones de la entrada frente a la fuente en la zona "ejecutiva". La habitación de muy buen tamaño, bien climatizada y con todo en excelentes condiciones. En el desayuno había un pianista extraordinario amenizando y el buffet me pareció de calidad. Sin duda regresaría.

¿Te sirvió esta opinión? 1
whitewarriorqro, Director General en Holiday Inn Queretaro Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado en externar su opinion con respecto de su experiencia en su Holiday Inn Querétaro, Centro Histórico. Sus comentarios nos alientan a continuar con nuestro cometido que es el de brindar a nuestros huespedes una excelente estancia. Le comento, que nos gusta cuidar detalles como el del pianista que usted menciona... Más 

Benidorm, España
Crítico de nivel
31 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2011

Habitual hotel de la cadena Holiday Inn. No excesivamente bien situado. Alguna de las habitaciones del pabellón ejecutivo son excesivamente pequeñas y no bien mantenidas. Buen desayuno, con amplio surtido de comida mejicana e internacional.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tijuana, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2011

Bonito y confortable, pero la actitud del personal, las carcajadas escandalosas de su personal en el restaurant, el ruido en pasillos y la pesima comida, no valen lo que pagas

¿Te sirvió esta opinión? 3

107 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (69)
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Hotel y alrededores (14)
Visto
Habitación (30)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
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Comedor (7)
Visto
Área de playa y piscina (2)
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