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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

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Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante
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108 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 23
  • 50
  • 25
  • 7
  • 3
Opiniones para
21
15
3
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2013

Aunque el hotel está un poco retirado del centro tiene muy buena ubicación y sobretodo una excelente vista, especialmente desde el restaurante que tiene una terraza y se ve todo Querétaro desde ahi. La comida es buena y las instalaciones también están en muy buen estado. El personal es muy atento y amable.

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Agradécele a MLVS
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes Le agradezco infinitamente sus comentarios, créame que en Holiday Inn Querétaro Zona Diamante, hacemos todo lo posible para asegurar una grata estancia en todos nuestros amigos que se hospedan con nosotros. Me es grato mandarle un saludo de parte de todo el personal que laboramos en el Hotel y lo esperamos pronto de regreso. Marco Antonio Moreno Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2013

Tuve la oportunidad de visitar este atractivo hotel y alquilar una suite ejecutiva (esto por ser la última habitación disponible) pero acepte por leer las demás opiniones buenas del mismo. La primera impresión, casi las 12 am sin maleteros y algo desganados nos recibieron en el lobby... y un estacionamiento sin vigilancia, pero una hermosa y olorosa vista al área... Más 

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Agradécele a lasttour
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Agradecemos el tiempo que se toma para hacer sus comentarios sobre nuestra propiedad. Lamentamos mucho las situaciones que encontró durante su estancia con nosotros, creame que este tipo de comentarios nos ayudan muchisimo para mejorar y crear gratas experiencias en cada huésped que nos prefiere. Me gustaría mucho saludarle en su próxima visita a Querétaro y permítame ofrecerle... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
242 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

El hotel es frío de arquitectura. Al salir de los cuartos cómodos y calientes, con toallas afelpadas que sí secan se siente frío en los pasillos. Servicio amable, restaurante correcto En el bar hay música en vivo muy agradable y la vista de la ciudad iluminada es fantástica. Insisto en que sentí frío y tenía que taparme para andar en... Más 

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1 Agradécele a Patricia R
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Srita. Patricia R. Agradezco mucho el tiempo que se tomó para dar un comentario sobre nuestra propiedad; es de verdad un gusto que la haya pasado bien con nosotros y créame que haremos algo con respecto al frio en los pasillos; ya tenemos calefacción en las habitaciones pero efectivamente, sería buena idea hacer algo con los corredores. Le... Más 

Ramos Arizpe, CU
Crítico de nivel
27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

excelente hotel con magnifica vista nocturna de la ciudad, perfectas y cómodas habitaciones, a TV es algo que se puede mejorar ya que habitaciones aun hay TV en vez de pantallas ne nueva generación. así mismo pocos canales. el servicio de desayuno tambien excelente, durante la estancia estuvimos en un seminario y la atención durante el mismo también excelente

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Agradécele a OscarM77
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Agradezco mucho el tiempo que se tomó para hacer un comentario sobre nuestro Hotel, créame que es nuestra intención el hacer todo lo posible para asegurar una grata estancia para nuestros invitados. Sabemos que aún tenemos áreas de oportunidad como las televisiones que aún tenemos en algunas de nuestras habitaciones y créame que ya estamos por terminar nuestro... Más 

Crítico de nivel
55 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

Puedo comentar que las habitaciones están muy limpias, camas muy cómodas y el servicio desde la recepción hasta mantenimiento, excelente. Sin embargo, la señal de TV estuvo mala a pesar de los esfuerzos de la gente de mantenimiento y el desayuno no de la misma calidad del hotel, esto tienen que mejorarlo. Sin embargo, "regresare", sin la menor duda.

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Agradécele a Carlos S
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Carlos S, Gracias por su reciente estacia en nuestro hotel. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la mala señal del televisor. Sus comentarios sobre nuestro desayuno serán remitidos a nuestra gerencia. Esperamos tenerle de nuevo con nosotros. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Metepec, México
Crítico de nivel
31 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2012

El Holiday Zona diamante, es un hotel con buenos servicios, y buenas instalaciones, la gente muy amable y de buen trato, por la ubicacion que tiene se puede observar desde el gran parte de la ciudad de Queretaro, aunque si queda un poco alejado del centro de la misma, lo unico que no recomendaria es hospedarse en epoca de frio,... Más 

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Agradécele a Jorge Hector C
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

Bonito hotel, buena ubicación, camas agradables, pero...se fue la luz desde las 3am y no había regresado a las 13:00hrs. Solcitar con vista a la ciudad, misma que se ve padrísima por las noches. El check in se me hizo un poco tarde, ya que era a las 15:00 hrs sin embargo en el front desk pudimos arreglar nos dieran... Más 

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Agradécele a Ommar
Crítico de nivel
48 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2012

un hotel muy alejado del centro de la ciudad al que necesariamente tienen que llegar en auto, sin embargo es moderno y cuenta con todos los servicios. lo mejor es la alberca para los niños y el servicio muy bueno. por la noche

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Agradécele a Jbarronm
Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
61 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2012

El Holiday Inn Querétaro Zona Diamante se encuentra en lo alto de la ciudad, en la cima del mismo nombre del hotel. Su ubicación permite alejarse del bullicio citadino y desconectarse un poco. Justo al lado del Crowne Plaza Zona Diamante, el Holiday Inn cuenta con un motor lobby donde nadie te recibe el auto. Es cierto, que el estacionamiento... Más 

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1 Agradécele a Octavio O
Respuesta de la gerencia:

Estimado Octavio O, Agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata... Más 

México
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

Estuve dos días y tres noches que fueron totalmente agradables y con las funcionalidades que necesitaba. Conexión a internet, espacio para trabajar y silla sumamente cómoda. La habitación sumamente silenciosa, no se filtraban ruidos del exterior que interrumpieran la concentración. Me gustó el hecho de que hubiera cafetera con kit para café de grano disponible en la habitación y además,... Más 

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Agradécele a ladyewok

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