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Plaza Camelinas Hotel

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Plaza Camelinas Hotel
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144 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Pachuca, México
Se escribió una opinión 28 abril 2016

las instalaciones son bonitas pero la alberca no tiene caldera o no le es suficiente porque el agua es bastante fría asi que en lugar de disfrutar sufres por lo de mas todo muy bien sus salones para eventos muy bonitos y amplios.

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Agradécele a Rox A
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Rox. Muchas gracias por tomarte la molestia de hacernos saber tus comentarios, antes que nada te agradecemos tu preferencia a nombre de todo el equipo de Plaza Camelinas Hotel Querétaro. Nos da mucho gusto saber que tu estancia fue agradable, asimismo te agradecemos las sugerencias que nos haces llegar, las tomaremos mucho en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio....

Puerto Vallarta, México
Se escribió una opinión 8 abril 2016

Es un hotel comodo, estuvimos para un evento , las habitaciones son comodas, tiene los servicios necesarios para una visita de negocios, y la atencion de recepcion excelente, los alimentos estan bien , solo falta un poco de mejor sason pero estan aceptables, excelente ubicacion.

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Agradécele a Luis C
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Luis, muchas gracias por escribirnos, te saludamos con mucho gusto y nos llena de satisfacción saber que nuestro servicio cubrió tus expectativas, asimismo te agradecemos la sugerencia que nos haces llegar, te aseguramos trabajaremos en ella a fin brindar un mejor servicio. Cuando gustes volver serás siempre bienvenido, te enviamos un afectuoso saludo desde Plaza Camelinas Hotel esperando poder...

Manzanillo, México
Se escribió una opinión 8 abril 2016

El hotel es muy bonito, tranquilo y el servicio es muy bueno tanto en las áreas del hotel como en el Restaurante, los alimentos variados y los precios muy accesibles. En general las instalaciones son muy cómodas. Me gustó mucho!

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1Agradécele a Fabiola V
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Fabiola! Qué gusto nos da saludarte y saber que disfrutaste tu estancia. Te damos las gracias por tu preferencia y a nombre de todo el equipo de Plaza Camelinas Hotel Querétaro quedamos a tus órdenes, cuando gustes volver siempre serás gratamente bienvenida. Te enviamos un afectuoso saludo desde Plaza Camelinas Hotel y esperamos poder servirte prontamente de nuevo.

Se escribió una opinión 31 enero 2016

El hotel tiene muy buen precio y es excelente en las instalaciones para eventos de negocios, la comida muy rica con buffet muy variado. Les recomiendo el buffet en el desayuno, el servicio muy bueno. La alberca pequeña pero lo demás en general, excelente.

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1Agradécele a Miri M
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Miri. Muchas gracias por escribirnos. Estamos sumamente felices de conocer tu experiencia y que ésta fue agradable para ti. Te agradecemos el haberte tomado la molestia para contarnos tu impresión de nuestro hotel; queremos recordarte que estamos a tus órdenes y que cuando gustes volver estaremos más que contentos de servirte nuevamente. En nombre de todo el equipo de...

Guanajuato, México
Se escribió una opinión 15 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención de parte de todo el personal desde que llegas hasta que sales del hotel, siempre al pendiente de los comentarios de los huéspedes. El hotel es muy tranquilo y muy bonito pero las camas un poco incómodas pero de ahí en más todo es perfecto

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Agradécele a Fátima R
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Fátima. Muchas gracias por escribirnos. Estamos sumamente felices de conocer tu experiencia, te agradecemos el haberte tomado la molestia para contarnos tu impresión de nuestro hotel. Recuerda que Plaza Camelinas Hotel está a tu total disposición y gustosos de recibirte en tu próxima visita. Asimismo agradecemos las sugerencias que comentas, estas recomendaciones nos ayudan a mejorar nuestro servicio para...

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Pues la verdad es que el hotel me fascino además de que es pet friendly en general la atención es excelente por parte de todo el personal que labora en el hotel el único problemita que tuvimos fue con una de las recepcionistas pero no le di más importancia, la cena que hicieron para el 24 de diciembre estupenda en...

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1Agradécele a rafiki1607
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola. Muchas gracias por escribirnos. Estamos sumamente felices de conocer tu experiencia y que ésta fue agradable para ti. Te agradecemos el haberte tomado la molestia para contarnos tu impresión de nuestro hotel; queremos recordarte que estamos a tus órdenes y que cuando gustes volver estaremos más que contentos de servirte nuevamente. En nombre de todo el equipo de Plaza...

Se escribió una opinión 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos Fin de Año aquí la cena y grupo musical aunque el descanso fue de una hora con reloj en mano, estuvo muy bien ! Las mesas de juego insuficiencientes totalmente. Por otro lado el Hotel ! La alberca esta muy bien y climatizada , aunque a mi hijo le sacó urticaria en todo el cuerpo DEBEN CHECAR EL CORRECTO...

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Agradécele a Jessica M
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola. Muchas gracias por escribirnos. Antes que nada, Plaza Camelinas Hotel agradece tu preferencia. Estamos sumamente agradecidos por hacernos saber tus sugerencias, pues éstas nos ayudan a mejorar día a día y queremos ofrecerte una sincera disculpa por el inconveniente que nos comentas. Canalizaremos tus comentarios al área correspondiente para que se les dé el seguimiento apropiado. Te invitamos a...

Se escribió una opinión 3 enero 2016

No me explico la posición en el ranking de TripAdvisor. Sí, es verdad que el hotel pasó por remodelaciones y eso es una molesta inconveniencia, buenas nuevas, ya esta listo y quedo increíble. El personal desde el valet hasta los capitanes del restaurante lucen y te tratan de forma impecable. Las areas comunes están cuidadas y tienen detalles exquisitos; mención...

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3Agradécele a Lalo C
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola. Muchas gracias por escribirnos. Estamos sumamente felices de conocer tu experiencia, te agradecemos el haberte tomado la molestia para contarnos tu impresión de nuestro hotel. Recuerda que Plaza Camelinas Hotel está a tu total disposición y gustosos de recibirte en tu próxima visita. Asimismo agradecemos las sugerencias que comentas, estas recomendaciones nos ayudan a mejorar nuestro servicio para siempre...

Se escribió una opinión 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio al cliente, no respetan las reservaciones a pesar de que la atención por Facebook es buena no hay comunicación entre las diferentes áreas del hotel, es imposible contar con ellos para una fecha especial como el día de hoy, año nuevo, no lo recomiendo en lo absoluto.

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1Agradécele a Andrea L
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola. Muchas gracias por escribirnos. Queremos ofrecerte una sincera disculpa a nombre de todo el equipo de Plaza Camelinas Hotel. Agradecemos ampliamente tus comentarios y sugerencias y canalizamos tu queja al área correspondiente para que se le dé el seguimiento necesario. Te invitamos a que nos visites nuevamente y podamos mejorar nuestro servicio en tu próxima estancia; en Plaza Camelinas...

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 31 diciembre 2015

El hotel en general es bonito, aunque los colchones de la habitación que nos toco no son cómodos. Nosotros tuvimos una mala experiencia, nos hospedamos el sábado 26 de diciembre, se nos olvido una plancha de cabello en la habitación 117, posteriormente cuando ya nos habíamos retirado del hotel, hablamos por teléfono para reportarlo y el ama de llaves dice...

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Agradécele a MARIA R
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola. Muchas gracias por escribirnos. Queremos ofrecerte una sincera disculpa a nombre de todo el equipo de Plaza Camelinas Hotel. Agradecemos ampliamente tus comentarios y sugerencias y canalizaremos tu queja al área correspondiente para que se le dé el seguimiento necesario. Te invitamos a que nos visites nuevamente y podamos mejorar nuestro servicio en tu próxima estancia; en Plaza Camelinas...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Plaza Camelinas Hotel

Dirección: Avenida 5 de Febrero 28 | Esq. Zaragoza, Queretaro City 76170, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro City
Rango de precios: USD 53 - USD 67 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Plaza Camelinas Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 168
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Plaza Camelinas Queretaro
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Plaza Camelinas Hotel y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones del segundo edificio son las mejores.”
 de 5 burbujas toregtz, 21 mar 2017 | Leer opinión
“Hace falta mejorar las instalaciones de las habitaciones.”
  • Toallas viejas
  • Mala calidad de la imagen
  • la cortina del baño no cumple su propósito y es peligroso ya que es resbaladizo el piso.
 de 5 burbujas estebanc386, 8 mar 2017 | Leer opinión
“Habitaciones en el Segundo Piso con Vista a la Piscina o los 300 con Escritorios para Trabajo.”
 de 5 burbujas hec2rmartinc, 17 dic 2016 | Leer opinión
“Una habitación que no esté enfrente de la ropería ya que en las mañanas se alcanza a escuchar algo de ruido.”
 de 5 burbujas sirvikingo, 7 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que están hacia a la avenida son extremadamente ruidosas. Eviten estas habitaciones.”
 de 5 burbujas ednaldot, 29 ago 2016 | Leer opinión
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