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Gran Hotel Monterrey

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Gran Hotel Monterrey
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59 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Monterrey
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos al Hotel Monterrey para una reunion de negocios y la verdad que solo tenemos buenas palabras para describir nuestra estancia. La atención obtenida por el personal del hotel y la calidad del servicio fue excelente. El desayuno inmejorable. Además tuvimos el placer de cenar en el Restaurante Freu, ya que nos invitaron a una cena cocktail. Felicitar a todo...

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Agradécele a Sonia M
farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sonia M, Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró perfecto nuestro hotel. Le agradecemos la confianza depositada en nuestro y esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Barcelona, España
Se escribió una opinión 3 octubre 2016

Las instalaciones del hotel son muy buenas, la piscina no especialmente grande pero rodeada de un agradable jardín. Las habitaciones tampoco estaban mal pero la pintura de la pared del baño estaba bufada y daba un poco de mal aspecto. Al respecto de la comida, las tres que hicimos en nuestra estancia consistieron del mismo bufet libre de entrantes y...

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1Agradécele a Ramon V
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Ramon V, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. En la actualidad estamos desarrollando un plan para mejorar las instalaciones del hotel que ayudará en gran medida a solventar ciertos inconvenientes como los que comenta....

Terrassa, España
Se escribió una opinión 3 octubre 2016

El servicio excelente, y el personal muy atento. El SPA es pequeño, pero muy completo y cuidado. La comida fantástica, en especial el desayuno. La comida caliente se pide a la carta, asi que siempre está recien hecha, y no recalentada, como en otros buffe de desayuno. El zumo natural 100%! Se agradece. Si que es verdad, que hay detallitos...

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1Agradécele a Stefani R
Respuesta de la gerencia:

Estimada Sra. Stefani R, Primeramente nos gustaría agradecerle la confianza en nuestro hotel Gran Hotel Monterrey y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Transmitiremos su amable comentario a nuestro personal y al mismo tiempo le aseguramos que tomamos nota sobre sus menciones acerca de la habitación. Indicarle que en la actualidad estamos desarrollando un plan para mejorar...

Se escribió una opinión 23 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos con una oferta de weekendesk en la cual era habitación superior con balcón, cena romántica en el restaurante Freu, una hora de spa, botella de cava y caja de bombones y la posibilidad de salir mas tarde. Todo fue lo cumplido. En la recepción una atención perfecta, lo único que para aparcar fuera fue imposible y aparcamos en el...

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Agradécele a Vanesa85
Respuesta de la gerencia:

Estimada Sra. Vanesa85 Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró perfecto nuestro hotel. Le agradecemos la confianza depositada en nuestro y esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Barcelona, Catalonia, Spain
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016

Unas instalaciones fantásticas, desayuno Excelente, pero la habitación superior... de vergüenza, ni siquiera para un 4*..... sucia, pelos en el baño, paredes con manchas.... muy mal. el mobiliario: cajones, armarios, etc.... en mal estado. Eso sí, al llegar, nos dieron una habitación... que olía muy mail y nos hicieron el cambio de forma rápida y cómoda. DETALLE: nos aparcaron el...

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1Agradécele a Fernando C
Respuesta de la gerencia:

Apreciado Fernando C, Le agradecemos sus comentarios en referencia a su estancia en el Gran Hotel Monterrey, estoy seguro que con ellos podremos anticiparnos a las necesidades de nuestros huéspedes. Le indicamos que en la actualidad estamos desarrollando un plan para mejorar las instalaciones del hotel que ayudará en gran medida a solventar ciertos inconvenientes como los que comenta. Esperamos...

Mannheim, Alemania
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016
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Se escribió una opinión 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil
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farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión
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Basingstoke, Reino Unido
Se escribió una opinión 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil
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farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión
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East kilbride
Se escribió una opinión 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil
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Dublin
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Hotel Monterrey

Dirección: Avda Vila de Tossa, 27, 17310 Lloret de Mar, España (Previamente Hotel Guitart Monterrey)
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: USD 54 - USD 197 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Monterrey 5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Guitart Gran Lloret De Mar
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles románticos en Lloret de Mar
N.º  7 de hoteles de spa en Lloret de Mar
N.º  29 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Hotel Monterrey y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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 de 5 burbujas jlopetegui68, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Not in the second floor”
 de 5 burbujas I5333QNfranciscom, 30 dic 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas 566stefanir, 3 oct 2016 | Leer opinión
“Coged habitación normal... los balcones no sirven de nada y las habitaciones superiores están muy trilladas..... no merecen la pena”
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