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2.258 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Se escribió una opinión 11 julio 2016

Es un buen hotel, no se puede negar que es viejo y necesitaría una reforma, pero la limpieza para nosotros en la habitación no ha sido ningún problema, siempre que llegábamos estaba limpia y recogida, la comida no era nada del otro mundo pero se podía comer (siendo yo muy quisquilloso para comer) el único gran problema que hemos encontrado...

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Agradécele a 66Toni99
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios. Para nosotros es sumamente importante conocerlos. Podemos entender su sorpresa al llegar al Hotel y comprobar que en la habitación no hay Aire Acondicionado. Tan solo podemos remitirle a la página web de nuestra compañía donde verá en nuestra publicidad, que no ofrecemos aire en las habitaciones. Tan...

Zaragoza, España
Se escribió una opinión 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Encontramos una super oferta para pasar 4 dias en este hotel, la verdad es que la infraestructura del hotel esta muy bien, aunque tiene unos años. Tanto el desayuno, como la comida y la cena estan incluidos en el precio, habia mucha cantidad de comida y estaba bien. La piscina esta tambien muy bien, y la cercania a la playa...

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Agradécele a Yolanda O
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Yolanda; Les estamos agradecidos por haber escogido nuestro hotel para pasar los 4 días de los que hace mención. Asimismo le agradecemos que haya usted publicado sus comentarios con respecto a nuestro Hotel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva (a excepción del ruido exterior y el generado por algunos de los jóvenes aquí alojados). Creemos entender...

Flix, España
Se escribió una opinión 10 julio 2016

Si la perspectiva de futuro próximo por parte del municipio es o va encaminada a substituir el turismo de borrachera por un turismo mas familiar, mucha de la actual oferta hotelera del municipio, tendrá que realizar grandes reformas.La relación calidad precio de este hotel es bien palpable desde la misma llegada. Una recepción continuamente colapsada en el Check- in, denota...

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Agradécele a jmcoga
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios y opiniones. Las opiniones de nuestros huéspedes son de vital importancia para el Hotel, así podemos conocer de primera mano en que aspectos podemos mejorar dentro de nuestras posibilidades. El establecimiento tiene sus años y es cierto que en algunos puntos nos hemos quedado obsoletos. En una futura renovación, de...

Uruguay
Se escribió una opinión 30 junio 2016

Considero que al evaluar un hotel, uno tiene que poner en la balanza que es lo que contrato, lo que esperaba del hotel y el precio abonado si es acorde al servicio ofrecido por el hotel, de esa manera no considero justo exigir y evaluar igual a un hotel por el cual pague un precio alto a un hotel por...

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1Agradécele a Marcos527
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Marcos; Queremos agradecerle sus amables palabras con respecto a nuestro establecimiento. Es innegable que el Hotel tiene sus años y que en algunos aspectos (o quizás en muchos) debemos renovarnos para estar acorde a las expectativas de nuestros clientes y por ello agradecemos la valoración que usted hace. Lógicamente, la suya y la de todos aquellos clientes que se...

San Sebastián - Donostia, España
Se escribió una opinión 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Para empezar el día que llegamos nos encontramos con que la bañera de nuestra habitación estaba completamente sucia (al día siguiente la limpiaron algo, pero seguía estando sucia). Además el tapón del lavabo no cerraba. Los muebles en general estaban muy viejos y rajados, y en el techo de la habitación había grietas. En cuanto al Buffet, la comida es...

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Agradécele a FranSobrido
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Francisco Javier; Lamentamos profundamente recibir este tipo de críticas. Entendemos que es la realidad que usted ha vivido y así lo expone. Es obvio que el establecimiento tiene sus años (es innegable) y que se deberían de actualizar varios aspectos del mismo. Para nosotros lo más importante, en no estando en nuestra mano la posibilidad de renovar las...

Santa Perpètua de Mogoda, España
Se escribió una opinión 14 junio 2016

Mi experiencia en este hotel malísima esta todo para tirar y construir de nuevo, la habitación pequeña, sin aire un calor insoportable, si abres el balcón por la noche no duermes del ruido de los borrachos de la calle, insonorización ninguna, el baño con miedo para entrar, la televisión 14" mas vieja que el hilo negro, con tdt, las camas...

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Agradécele a mimaram60
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Clienta; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios. Entendemos que es la realidad que usted ha vivido y así lo expone. No dude que todos sus comentarios son una herramienta muy importante para nuestra empresa y que serán tenidos en cuenta. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. En...

Se escribió una opinión 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno, mi pareja y yo fuimos más que asustados al ver tanto malos comentarios..... Y la verdad que no reflejan para nada la realidad del hotel. Es verdad que es un poco antiguo( sensación torremolinos 73) pero todo se ve cuidado, el agua salia muy bien y las camas, aunque durillas bastante cómodas.la zona de la piscina genial, siempre limpia,...

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1Agradécele a Sergio D
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Muchas gracias por haberle dado un voto de confianza a nuestro Hotel, para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su valoración en este portal de viajeros. Nos alegra saber que hicieron su elección aún tras leer los comentarios de otros clientes que asimismo se habían alojado aquí. Lógicamente hay comentarios negativos pero asimismo los hay positivos. Las...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 25 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Hola! Reservamos una habitación para el finde del 23, con el miedo en el cuerpo por los comentarios que leímos sobre el hotel. Y quiero decir que llegamos pensando lo peor, y no. Tampoco está tan mal. Tengo que decir que sí, necesita reforma general y que la variedad del buffet es poca, pero... A ver, que por el precio...

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1Agradécele a Laura L
HTOPHotels, director hotel en H·TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos que haya escrito y compartido su comentario. Es innegable que el establecimiento tiene sus años y que hay aspectos que se deberían de mejorar y actualizar. Para nosotros todos los puntos son sumamente importantes y por ello somos conscientes que aunque para usted, cumpliésemos con los puntos más importantes (limpieza y agua caliente), hay otros que...

Terrassa, España
Se escribió una opinión 30 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Esta semana santa hemos estado en este hotel. Nunca había visto tanta gente en un bufete para poder comer. La comida esta bien si consigues superar la cola que hay para poder cogerla.creo que ha sido problema de muy mala organización y por la noche la sala del bar una locura de ruido. Si lo que buscas es tranquilidad este...

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Agradécele a tselena73
Barcelona, España
Se escribió una opinión 30 marzo 2016

Pensando poder pasar unos dias de descanso todo fue lo contrario.Para empezar no era mi caso pero lo cuento para que lo sepan No tiene ascesos para personas con silla de ruedas ni para entrar en el hotel ni para hir al comedor por que solo hay escaleras, la comida mas bien escasa con poca variedad y poco espacio para...

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1Agradécele a ramon c

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre H·TOP Gran Casino Royal

Dirección: C/ Esports s/n, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: USD 27 - USD 131 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — H·TOP Gran Casino Royal 3*
Cantidad de habitaciones: 807
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
h Top Gran Casino Royal Hotel Lloret De Mar
Htop Gran Hotel Royal
Casino Royal Lloret De Mar
Estilo del hotel:
N.º  37 de hoteles en la playa en Lloret de Mar
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Preguntas y respuestas

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132 preguntas
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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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“Vigilar la habitacion pedi con vistas a la piscina pago y al llegar ahi con vistas a un parking.Para que mas”
 de 5 burbujas josemanuelg530, 28 ago 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son iguales por lo que pude ver.”
 de 5 burbujas 66Toni99, 11 jul 2016 | Leer opinión
“Las que dan a la piscina son más soleadas”
 de 5 burbujas Pep_el-viatjer, 2 nov 2015 | Leer opinión
“Ninguna habitación es tranquila ya que de noche la juerga se extiende por todas las terrazas y pasillos del hotel.”
 de 5 burbujas cheles, 14 sep 2015 | Leer opinión
“No ir a este hotel.”
 de 5 burbujas Q5883DJsergios, 19 ago 2015 | Leer opinión
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