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Gran Hotel Don Juan

Expedia.comUSD 59*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 112*
USD 59*
Excelente oferta
USD 68*
USD 80*
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Gran Hotel Don Juan
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1.013 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Don Juan
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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 1 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Todos los años hago un par de viajes a través del INMSERSO y conozco muchos hoteles,y este es el peor con diferencia, (No me apetece enumerar las deficiencias).Las excursiones que ofrecen la calidad relación precio es ínfima. Alguna de las atracciones el artista se dirige al público en catalán cuando la mayoría de los que estábamos desconocíamos el idioma(mi respeto...

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2Agradécele a Chemiguti G
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Aun así, tenemos que añadir, que lo que nos comentas no es del todo cierto, durante el concierto que organizamos ese fin de semana,...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 27 febrero 2017

fin de semana de carnaval, precio elevadísimo y lo peor... se reservaron 6 habitaciones a cual peor. Una de ellas con la bañera sucia de jabon y pelos, las mesitas con manchas de sangre , cristales llenos de manos... nos dieron la habitación sin limpiarla antes. Otra habitación tres cuartos de lo mismo, incluso aparecieron unos zapatos debajo de las...

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1Agradécele a m-rosa-ge
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Maria, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Una vez más les pedimos perdón, por la embarazosa situación del recibo del parquin. Saludos cordiales.

Pineda de Mar, España
Se escribió una opinión 20 febrero 2017

La verdad que coincido con muchas de las opiniones que he leido de este hotel, en concreto con las de personal poco amable, desgastados y desbordados y con malos modos. Tuvimos un problema con la entrega de la habitacion y el trato fue bastante desagradable, pero vimos que era la tonica del resto de personal, de los camareros, de los...

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Agradécele a Sonia R
Don Juan H, Dep. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Sonia, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy recomendable para ir en pareja o con niños por su excelente tipo de habitaciones y la gente tan amable que te antiende en cualquier duda que tengas. Además de tener un servicio de comidas muy adaptado para los españoles y de muy buena calidad.

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Agradécele a Claudia J
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

¡Gracias por compartir vuestra experiencia Claudia! ¡Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria! ¡Hasta pronto!

Barcelona, España
Se escribió una opinión 13 febrero 2017

El hotel es enorme y es muy fácil perderse, ya que no hay señalización interna. Las habitaciones cumplen con las expectativas de un viaje de playa, lo justo para dormir y ducharse, la limpieza fue correcta. Se puede pasar de habitación a habitación por el balcón, ya que no dispone de ninguna barrera. El comedor es muy grande pero la...

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1Agradécele a OCastilla93
Don Juan H, Dep. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

¡Gracias por compartir vuestra experiencia ! ¡Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria! ¡Hasta pronto!

Se escribió una opinión 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel ruidoso, con goteras y mala comida. Es un hotel con muchos años sin reformar, por lo que si llueve en el último piso llueve dentro, las habitaciones no están aisladas del ruido y la comida muy poco variada y no muy buena calidad.

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Agradécele a Mariela C
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Mariela Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

asturias
Se escribió una opinión 12 febrero 2017

Un hotel a gran escala que parece hecho a trozos y en continua ampliación o reforma; Ahora estaban con el gigantesco comedor.. ¡ampliándolo!. Vestíbulo,salón,bar,zonas de paso,piscina interior,ascensores,todo se sucede sin solución de continuidad en un decorado cutre a mas no poder donde los restos de lo hecho en los años 70 del pasado siglo conviven con los "adelantos" y reformas...

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1Agradécele a adelaAsturias
Don Juan H, Dep. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Adela, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Ahora mismo estamos renovando gran parte de nuestro Hotel, para así poder mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Respecto al tema que nos comentas de la piscina, tenemos que decir, que nuestra piscina climatizada cumple...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 7 febrero 2017

Un hotel viejo por donde lo mires, está como quedado en el tiempo. Las habitaciones son antiguas, frías y sin gracia; la habitación que nos toco en suerte estaba sucia y no había frigobar. A las 7AM del domingo se pusieron a cargar maderas en un camión bajo nuestra ventana, un despertar de terror, nos habíamos acostado a las 4AM....

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Agradécele a Juan C
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Portonovo, España
Se escribió una opinión 29 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un macrohotel para hacer un par de noches como mucho... Relación calidad precio correcto. Comedor normal, habitaciones correctas... la piscina climatizada pequeña en relación con el tamaño del hotel y el agua fresca El mayor inconveniente, aparcar por la zona....

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Agradécele a nurita16
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir vuestra experiencia. Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria. Hasta pronto!

La Rioja, España
Se escribió una opinión 26 enero 2017

Es el típico hotel de playa, muy bien ubicado, limpio y para una estancia de una semana está muy bien. El buffet es bastante completo. Muy buen trato del personal. Lugar limpio y acogedor. Muy buena ubicación. Falta una zona de aparcamiento gratuito cerca del hotel.

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Agradécele a nab82
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión
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Dear traveler, We are glade to fulfill your expectations and you had a great time during your stay. Hope to...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Gran Hotel Don Juan

Dirección: Riera 77 | Ap. Correos 56, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: USD 51 - USD 123 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Don Juan 4*
Cantidad de habitaciones: 870
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Don Juan Center Hotel
Don Juan Lloret De Mar
Estilo del hotel:
N.º  45 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Hotel Don Juan y otros viajeros.
54 preguntas
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Asturias, España
hace más de un año
Esquivias, España
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En mi caso me aloje en la segunda planta y mi habitación daba a la piscina y estuvimos muy bien.”
  • la camas eran comodas.
mariagl0riav, 24 may 2017 | Leer opinión
“las de más alturas, pero tienen un poco de handicap con los ascensores pues siempre van ocupados, pereo hay suficientes para todo el hotel.”
C3351XRrobertod, 9 may 2017 | Leer opinión
“Hotel en plena transformación, yo he quedado muy gratamente sorprendido”
toto209cmx, 27 abr 2017 | Leer opinión
“no cojer cerca del ascensor y escalera. ruido constante. no estan insonorizados”
marcospolo51, 21 abr 2017 | Leer opinión
“lógicamente las mas altas”
jamoro, 1 abr 2017 | Leer opinión
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