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Gran Hotel Don Juan

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Gran Hotel Don Juan
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961 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Don Juan
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Filtrado por: Español
Lloret De Mar
Se escribió una opinión 29 septiembre 2016

Esperaba más, mucho más . La piscina climatizada estaba cerrada. El parking un timo, tno es cubierto, tienes el coche en la calle y te cobran 75 € por una semana. El wifi es de pago, 5€ al día. !! Me parece una estafa.

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Agradécele a 74evamarias
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Eva, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Por lo que nos comentas de la piscina climatizada, sólo está abierta durante la temporada de invierno. El servicio de WIFI, es un servicio con suplemento adicional. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder...

España
Se escribió una opinión 22 septiembre 2016

Hemos vuelto al Hotel y hemos estado muy bien. El hotel sigue disponiendo de una buena animación, música en vivo a diario, habitaciones aceptables y buena comida. Es cierto que a veces hay colas en el comedor pero para nada es algo que dure mucho rato. El hotel ha mejorado los buffets de comida y han añadido secadores en las...

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3Agradécele a juanpalomolinares
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Juan, Primeramente, muchas gracias por comentar vuestra experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que pasasteis unos buenos días en nuestras instalaciones y que disfrutasteis de buenos momentos con nuestro equipo de animación. Esperamos veros muy pronto otra vez por nuestros hoteles. Atentamente,

Provincia de Soria, España
Se escribió una opinión 11 septiembre 2016

Hemos estado este mes de septiembre en familia con una oferta de "busco un chollo" y encantados!! El precio fue estupendo, saliéndonos a unos 26 euros/día los adultos con pensión completa: desayuno, comida y cena mas alojamiento. Las habitaciones muy amplias (triple y cuádruple) con opcion a cuna gratuita. Ambas tenían terraza con vistas a la piscina y aire acondicionado....

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1Agradécele a deb0ra86
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Deborah, Primeramente, muchas gracias por comentar tu experiencia en el Gran Hotel Don Juan en Tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos poder verle otra vez! Atentamente,

Se escribió una opinión 10 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hay que entrar al hotel a las 14:00h te guardan las maletas si llegas antes pero de mala gana, parece que te estuvieran haciendo un favor por el que tienes que besarles los pies... El wifi vale 5€ por día... Al entrar a las habitaciones se percibe un olor de poca limpieza, son algo antiguas (lo que no supone problema),...

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Agradécele a Joselyne V
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado traveler, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Después de leer comentarios sobre el hotel fuimos un poco desconfiados pero según fueron pasando los días me iba gustando más, fuimos en régimen de pensión completa, los desayunos bastante completos ( bollería, bacón salchichas, tostadas..etc) comidas y cenas muy bien había cosas que siempre ponen como pasta, pizza, patatas, ensalada que veo normal pero variaban en guisos y en...

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1Agradécele a Vanessa M
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Vanessa, Primeramente, muchas gracias por comentar tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que pasó unos buenos días en nuestras instalaciones y con nuestros servicios. Esperamos veros muy pronto otra vez por nuestros hoteles. Atentamente,

Se escribió una opinión 8 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio deficiente. Excepto por uno chica rubia de la Rececpion. Lo demás. Todo caótico Las habitaciones son mal limpias por la mañana. Dado que no pasan ni una aspiradora. Muy mala experiencia. No recomendó a nadie este hotel. El encargado por la noche al revés de Solucionar el problema de los clientes se dedica a estar perdido y haciendo...

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2Agradécele a Marcos Adriano M
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Marcos, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Zaragoza, España
Se escribió una opinión 6 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel viejo, caótico, comida malísima, ruidos por las noches. Un desastre. Las sabanas sucias, colas para comer, yo ni desayunaba( no podía imaginar que podría existir croissant malos, incomible ) Tuvimos que llamar la atención a la habitación de al lado de madrugada porque nuestra hija de tres años no podía dormir

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2Agradécele a cristinalo100
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Cristina Muchas gracias por su comentario. Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 6 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Desencantada he quedado con el hotel Don Juan de Lloret. Sobre todo por la falta de higiene y Limpieza y por la comida lamentable que servían. Yo fui por una oferta y entiendo que por lo que pague, no me van servir langosta, pero comida saludable por favor. Aunque pongan fritangas y salsas para los que quieran comer así, las...

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2Agradécele a Laura B
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Laura, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Valdemoro, España
Se escribió una opinión 30 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos allí 5 días en régimen de todo incluido y la experiencia no fue positiva. Desde el día que llegamos todo fue un despropósito ya que lo primero que nos encontramos fue una cola de mas de una hora para registrarnos. Cuando conseguimos que nos dieran habitación nos encontramos con que la habitación no estaba echa ( camas sin hacer,...

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Agradécele a Patry P
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Patricia, Primero de todo lamentamos muy profundamente las situaciones que nos comentas, son lamentables y no tendrían que ocurrir en ningún caso. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes disfruten de unas buenas vacaciones en nuestras instalaciones y con nuestros servicios. Trabajaremos duro para que esto no vuelva a suceder. Atentamente,

Se escribió una opinión 29 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel no es nada del otro mundo pero por el precio que se paga es aceptable. La comida no de muy buena calidad pero pasable. Desayuno excasito. Aunque la atención al cliente es bastante pésima (bordes a más no poder) recomiendo el hotel siempre que tus pretensiones no sean muy elevadas.

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Agradécele a unaivb
Don Juan H, Director General en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado traveler, Muchas gracias por valorar su estancia en el Gran Hotel Don Juan. ¡Nos encanta saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios! Esperamos poder veros muy pronto en alguno de nuestros hoteles. Atentamente,

673 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Gran Hotel Don Juan

Dirección: Riera 77 | Ap. Correos 56, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: USD 44 - USD 95 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel Don Juan 3*
Cantidad de habitaciones: 870
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Don Juan Center Hotel
Don Juan Lloret De Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Hotel Don Juan y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Las más altas”
 de 5 burbujas Antoniolarrosadiaz, 19 oct 2016 | Leer opinión
“elegir el bloque principal”
 de 5 burbujas juanpalomolinares, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Mejor plantas altas ..son menos ruidosas.. Aunque ya se sabe que a veces es inevitable.”
 de 5 burbujas Y8433EBvanessam, 8 sep 2016 | Leer opinión
“No hay habitaciones tranquilas”
 de 5 burbujas nereagaralde, 23 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones lejos del ascensor tienen pinta de ser menos ruidosas”
 de 5 burbujas Edur89, 14 ago 2016 | Leer opinión
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