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Hacienda Sepulveda Hotel and Spa

Certificado de Excelencia
Carretera Lagos - El Puesto No. 3132, Lagos de Moreno 47515, México
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Hacienda Sepulveda Hotel and Spa
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102 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 78
  • 16
  • 2
  • 3
  • 3
Opiniones para
22
53
5
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Leon, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde el recibimiento, la atencion e instalaciones en el spa, la comida del restaurant y la comidad de las habitaciones. El toque rustico de la hacienda hace que en verdad te desconectes y disfrutes cada detalle Sus jardines, las aves que ahi habitan y la amabilidad de quienes ahi trabajan hacen una armonía que te transporta a otra época.

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Agradécele a Jenissepaz
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Buen día: Apreciamos sus buenos comentarios y estamos orgullosos que haya disfrutado de una experiencia memorable. Esperamos que pronto nos den la oportunidad de apapacharles nuevamente. Siempre será un placer recibirles. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un excelente servicio en un verdadero tesoro del México independentista y revolucionario. Las suites son compactas pero acogedoras, con mucha personalidad y un estilo propio. La Hacienda posee una amplia extensión de tierra con cultivos aun en uso, un lago, una noria y una pequeña reserva de fauna con venados. El recorrido a caballo permite disfrutar del paisaje alteño de... Más 

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Agradécele a Michel R
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias! Esto es para ustedes, se lo merecen. Le agradecemos profundamente el haberse tomado el tiempo para escribir esta reseña, para nosotros es muy importante el cuidar cada detalle y nos da mucho gusto saber que disfrutó de nuestro servicio e instalaciones. Esperamos verles muy pronto de regreso y seguirles consintiendo. Saludos fraternos. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención y agradable lugar, algunos detalles como la cena fin de año en donde estuvo austero el montaje del evento y el menú en contraste con la calidad de las instalaciones y de los alimentos del restaurante. Las habitaciones excelentes.

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Agradécele a Pablo C
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Buen día Sr. Pablo C: Estaremos atentos a los detalles a manera de pulir su próxima estancia. Agradecemos de corazón nos brinden de su tiempo para hacernos saber su experiencia con nosotros, ya que nos permite crecer y mejorar en todos los aspectos. Esperamos verlos pronto en esta su casa, para escribir una nueva historia con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
157 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Adaptada de forma agradable como hotel sin perder su encanto original, esta hacienda lo tiene todo para pasar días de descanso y relajación, los alimentos en su restaurante muy buenos así como los servicios que ofrecen. En definitiva un lugar para visitar

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Agradécele a Luis T
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luis T: Sin duda alguna amamos lo que hacemos para que ustedes puedan disfrutar de la hacienda en su totalidad. Complementar la experiencia con servicio y alimentos de calidad es nuestro compromiso. Muchas gracias por inspirarnos a seguir trabajando para ustedes. Siempre serán bienvenidos. Saludos afectuosos. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La hacienda es bonita, pero el hotel es demasiado caro para lo que ofrecen. El mantenimiento en las habitaciones es malo, la regadera se caía y la tina estaba bofa. El agua de la alberca fría, en un hotel de esta categoría se esperaría tuvieran caldera. El desayuno malo y tarde, se supone que el servicio empieza a las 8... Más 

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Agradécele a GpeFon
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Guadalupe Foncerrada: Sentimos mucho las molestias que tuvo durante su estancia en esta su casa, que mas quisiéramos que cambiar su percepción sobre nuestros servicios pero desafortunadamente el mal momento vivido ya no se puede quitar con nada. No nos queda más que agradecer su visita y valiosos comentarios los cuales atenderemos de inmediato a fin de poder... Más 

Ciudad Guzmán, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

habitación hermosa servicio excelente y una comida de lo mejor gracias fue especial en pareja los alrededores muy bien cuidados y el paseo en caballo muy bonito les recomiendo las margaritas de sabores que preparan .

¿Te fue útil?
Agradécele a lolisilva9
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Buen día: Es muy reconfortante saber que nuestros huéspedes se van contentos y con un muy buen sabor de boca. Siempre será un placer recibirlos en ésta su casa. Agradecemos mucho su opinión. ¡Felices fiestas! Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

Es la segunda ocasion que visitamos la Hacienda, y la segunda vez que nos vamos encantados, con ganas de regresar, la comida es exquisita, la atencion personalizada, tuvimos un pic nic a la orilla del lago con un hermoso atardecer, cada detalle perfecto, cada una de las habitaciones tiene magia propia, acogedoras, decoradas exquisitamente, excelente amenidades, ultra relajantes, solo considero... Más 

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Agradécele a PiataVoyage
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Gracias por darnos la oportunidad nuevamente de sorprenderlos con nuestros servicios preparados especialmente para su deleite. La situación del SPA ya está siendo revisada para que en visitas próximas la experiencia sea realmente la mejor de todas. ¡Felices fiestas! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La habitacion estaba excelente decorada con detalles muy tipicos de la region. La comida deliciosa sobretodo el desayuno bufet. El spa muy creativo y muy bonito. El trato amable de las personas que trabajan ahi es increible. Lo recomiendo al 100%. Tienen muy buenos paquetes para parejas para escaparse un fin de semana

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Agradécele a Carlos G
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Estimado CarlosG: Nos enorgullece el saber que encontró con nosotros un escape y relajación deseada, esperamos pronto saludarle en persona. Estamos seguros que su recomendación servirá a muchos viajeros. Saludos y felices fiestas. Más 

Leon, México
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2015

Vale cada peso que pagas, el servicio es de primera y su staff esta siempre atento en brindar atención. el spa es de los mas relajantes a los que he ido y sus actividades son muy entretenidas y variadas (pasear a caballo, bote en el lago, etc.) volveria ir mil veces

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Agradécele a Jose Carlos R
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Estimado José Carlos R: Gracias por tomarse el tiempo de escribir sus buenos comentarios los cuales haré extensos a todos mis compañeros, si ustedes desean visitarnos mil veces, serán las mismas que les recibiremos y les brindaremos una estancia inolvidable. Saludos cordiales. Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

La Hacienda con una construcción de hace más de 300 años te remonta a un México de época, con instalaciones con muy buen mantenimiento y la habitacion muy acogedora, para una estancia deliciosa y acogedora. En la estancia te ofrecen diferentes actividades incluidas entre las cuales el paseo en calandria es muy agradable pues el caballerango Alfredo es muy atento... Más 

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Agradécele a Jcmagana
Dirección G, Gerente en Hacienda Sepulveda Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Nuestra razón de ser y existir son ustedes, nuestros visitantes que le dan el valor al lugar. Agredecemos desde el corazón cada uno de sus comentarios y con la misma emotividad le reitero que siempre estaremos para su servicio y dispuestos a brindar experiencias únicas e inolvidables. Haremos llegar sus comentarios a todos y a cada uno de nuestros compañeros,... Más 

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