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Torreon Marriott Hotel

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Torreon Marriott Hotel
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88 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Al hotel le falta mucho mantenimiento, en nuestro baño se estaba goteando el techo de la regadera, además no es posible que aun tenga TV de bulbos, las alfombras ya pasadas de moda y el elevador antiguo que apenas sube y la alberca y gym estan como en una bodega para nada te quieres meter ademas de muy chiquita,,,, Sin... Más 

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Agradécele a fernanvr4 V
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado fernanvr4 V, Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros para poder ofrecer a nuestros huéspedes instalaciones y un servicio de calidad. Siento mucho el saber que su estancia no fue del todo placentera, nuestro hotel está pasando por una remodelación gradual, por lo cual le pido nos disculpe por no poder haberle atendido como se merece,... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es la primera vez que nos hospedamos en este hotel, y realmente es muy hermoso y cuenta con todos los servicios, su habitacion es muy confortable la cama realmente una maravilla, el buffet es muy amplio y variado tiene comida riquisima, muy esquisita y por la noche comida italiana lo mejor, y realmente el servicio es completamente amable, hice room... Más 

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Agradécele a ClaudiaGonzalezRdz
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gonzalez, Muchas gracias por sus comentarios, es muy importante la retroalimentación que nos brinda. Es un placer saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos tenerla de regreso en su próxima visita a la ciudad de Torreón. Sinceramente, Getsemany Pompa Front Office Manager Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Hace algunos años que viajo a Torreón por temas de trabajo. Me he hospedado varias veces en este hotel y aunque ya está un tanto viejo y necesita mantenimiento; el personal siempre había sido amable y listo para resolver cualquier tema. El día de ayer volví a hospedarme ahí y desde que se hizo la reservación informaron que no tenían... Más 

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Agradécele a Elemaldonado
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Elemaldonado antes que nada muchas gracias por sus comentarios. Una de nuestras prioridades principales es brindar la más alta calidad en servicio. Fue un placer para nosotros tenerla como huésped, la retroalimentación que nos ha dado es muy importante ya que nos permite seguir mejorando para poder brindarle un mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Siento mucho que el... Más 

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4 de 5 estrellas
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2016

El lugar es muy bonito, tienen muy buen servicio y transporte gratuito al aeropuerto, el restaurante principal es muy acogedor, auqnue no tienen mucha variedad de comida. La habitación que me asignaron tenía vista a la avenida principal, se duerme bien. Tiene alberca techada. El servicio de wi-fi es muy malo.

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Agradécele a Arlette B
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Arlette B: Muchas gracias por sus comentarios, es un placer para nosotros haberla tenido como huésped. Nos da gusto que la habitación, servicio y transportación hayan cubierto sus expectativas. Ya hicimos llegar sus comentarios sobre el incidente con el internet al departamento correspondiente, es muy importante la retroalimentación que nos brinda. ¡La esperamos pronto! Sinceramente, Getsemany Pompa Front Office... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito por fuera pero pésimo por dentro, la habitación huele mal, el agua caliente de la regadera tarda en salir unos 10 minutos, el internet pésimo, mala experiencia, lo único muy bueno son las camas y las almohadas realmente excelentes

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Agradécele a Arturo L
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Arturo L, Muchas gracias por sus comentarios, le agradecemos compartir su experiencia durante su última estancia en nuestra propiedad, es gracias a la retroalimentación de nuestros huéspedes que podemos conocer nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas. De favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Esperamos en su próxima visita a la ciudad de Torreón atenderle como se merece. Sinceramente, Getsemany... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel viejo , las habitaciones ocupan renovación en las TV y muebles muy cateados buen desayuno y bar , servicio del personal amables. Pros cuenta con servicio de transporte del aeropuerto sin costo. Precio un poco caro por el estado del hotel ocupa ya renovación

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Agradécele a Guillermo S
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo S, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su reciente visita a nuestra propiedad. Me apena mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas, sus comentarios ya fueron transmitidos a los departamentos correspondientes y tenga la seguridad de que tomaremos las acciones necesarias para mejorar estas áreas de oportunidad. Nos da mucho gusto que haya disfrutado los alimentos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
109 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

El hotel está bien ubicado y las habitaciones son muy cómodas, la atención del personal es buena y el precio es accesible. La única área de oportunidad que encuentro es que el desayuno que incluye es malo, hay pocas opciones y la comida no tiene buen sabor.

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Agradécele a Lorena E
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena E, ¡Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia! Nos hace felices saber que usted tuvo una estancia agradable en nuestra propiedad. Brindar un excelente servicio es vital para nosotros, estamos comprometidos a ofrecer la más alta calidad a todos nuestros huéspedes. Sentimos mucho que su experiencia en el desayuno no haya sido placentera, por... Más 

Arteaga, México
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo pero las habitaciones me encantan. Las camas son lo más delicioso del mundo. El personal es muy amable y servicial. El buffet del desayuno es variado y muy rico. Excelente opción para quedarse cuando visites o trabajes en la ciudad de Torreón.

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Agradécele a AleCarrera
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada AleCarrera: Por parte de todo el staff de Marriott Torreón agradecemos sus comentarios. Es un placer saber que su estancia fue placentera. Nos sentimos honrados de haberla tenido como nuestro huésped y esperamos servirle como se merece en sus próximas visitas a la ciudad de Torreón, Coah. Sinceramente, Getsemany Pompa Front Office Manager Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2016

El Marriot Torreón cuenta con una ubicación privilegiada al localizarse sobre una de las principales avenidas de la ciudad y a pocas cuadras del centro. El personal siempre fue muy atento y amable conmigo, dispuestos a apoyarte en cualquier circunstancia. Las instalaciones son muy buenas, las habitaciones son amplias y confortables. El único aspecto negativo que le encontré es que... Más 

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Agradécele a Leonardo R
Getsemany_Pompa, Front Office Manager en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo R. ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott Torreón! Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera. Es muy importante para nosotros ofrecer la más alta calidad en servicio e instalaciones. Es un placer saber que la ubicación fue perfecta para usted y sin duda nuestro desayuno es el más delicioso de la ciudad. Muchas gracias por... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

Nos encantó el servicio, desde nuestra llegada, todo limpio con buen olor. La habitación amplia, ordenada y la cama wow....ampliaaaaa, cómodaaa, las almohadas riquisimas.... El desayuno de igual manera estuvo genial ! Bastante fruta y yoghurt, huevos, frijolitos, tortillas, pan dulce, waffles...delicioso! Volveré y lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a Liz R
Getsemany_Pompa, Director de Recepción en Torreon Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Liz R. ¡Muchas gracias por su preferencia! Es un placer que su experiencia haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es brindar instalaciones y servicio de calidad. ¡Gracias por sus comentarios y la esperamos pronto! Sinceramente, Getsemany Pompa Front Office Manager Más 

58 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Torreon Marriott Hotel

Dirección: Boulevard Independencia No. 100, Torreón 27100, México
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreón
Rango de precios: USD 74 - USD 101 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Torreon Marriott Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 143
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Torreon Marriott
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