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Oasis Tulum

Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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Oasis Tulum
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1.471 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 391
  • 493
  • 269
  • 168
  • 150
Opiniones para
485
586
16
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Los Angeles, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

si quieren estar de vacaciones y tener la sensacion de haber estado en el mejor lugar, historia, cultura, gastronomia y sofisticacion, este es el lugar sin lugar a dudas, tiene amp,ios lugares, el bar cinzano con piano y muy buena onda. Especial para familias con niños, es un lugar calmo y armonioso

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Agradécele a Patricia J
Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel para relajarse y disfrutar de la excelente atención desde el Director (Gerardo) pendiente de cada detalle hasta cada empleado preocupados por qué todo esté perfecto. Las clases de yoga de Dany, la animación de Aaron, las chicas del kids una dulzura, Fernando el barman del bar de playa un genio. La comida en el resto Careyes impecable. La calidad... Más 

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Agradécele a elialter
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones están muy bien, las habitaciones son gigantes, el personal te atiende exelente todo el tiempo. Un lugar para relajarse, totalmente recomendado. La comida es de primera calidad. Estuvimos en año nuevo y fue un dia inolvidable. Gracias Oasis tulum. La unica cosa negativa y para tener encuenta que dentro del hotel existe un grupo de "Lifestyle holidays" Que... Más 

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Agradécele a Jorvaldez
Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

excelente servicio en lo personal ya había viajado a diferentes playas pero mis gemelos de 11 años no habían tenido oportunidad de conocer el mar increíble acompañamiento de este hotel ante la aventura de mi familia todo excelente mis HONORES a todo el personal de oasis Tulum habitación 100%, restaurantes 100%, bebidas 90%, solo a los chicos de animación un... Más 

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Agradécele a victor_juarez
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Victor Juarez, Nos alegramos mucho que haya disfrutado de su estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la calidez de nuestro servicio, ya que trabajamos fuertemente para brindar a todos nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Estaremos encantados de volver a recibirle cuando lo desee. Saludos cordiales Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015

Me quedé 5 días con mi abuelita, ella pagó mi estancia en el hotel como mi regalo de 15 años, y la verdad fué el mejor regalo que pude haber recibido, desde el primer día que llegamos, Eliazar nos recibió en la recepción con una sonrisa y hasta el último día fué muy amable, Griselda Perez siempre nos atendió muy... Más 

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Agradécele a Abby R
OasisHotelResorts, Director de Recepción en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Abby, Muchísimas gracias por esta reseña tan positiva que además es tu primer reseña en esta red social, nos da mucho gusto saber que hemos contribuido a que regreses a casa con un buen recuerdo que sin duda durará por años pues un festejo así difícilmente se olvida. Nos da mucho gusto que hayas conectado de manera positiva con... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me quede con amigos,2 noches, el htl, no es de los mejores, pero te podes quedar. La playa es chiquita, pero esta bien. Las habitaciones, limpias, amplias, tome una hab superior junior con vista al mar; linda. La comida, mala. La bebida la tenes q pedirla varias veces, el café con leche es con leche fría, pero ya es así... Más 

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Agradécele a liliana g
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra de que haya disfrutado su habitación con vista al mar y nuestras varias piscinas. Con respecto a la leche, solo necesitarías pedirlo y nuestro staff estaría más que feliz de ayudarle. Agradecemos todo su feedback. Intentamos siempre seguir mejorando día a día, y el feedback de... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2015

Nuevamente regrese a este excelente hotel,, la atencion desde que llegas es excelente ,, y en especial de manuel del bar Nori,, siempre muy servicial con todo mundo,, por eso este hotel es de mis preferidos por la atencion y calidez de su personal. hasta pronto y gracias de nuevo.

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Agradécele a Jorge D
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios. Nos llena de muchas satisfacciones saber que le ha gustado nuestro servicio. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones y con gusto le esperamos nuevamente! Saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Desde nuestra llegada no nos falto nada. Cortez se ocupo de todo!!! Recomiendo venir a oasis tulum y preguntar por el!!! Un genio.... Lo encuentran en el lobby.... Mexico es increíble.... Todo para comer todo para tomar y la gente del hotel todo amable y gentil

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Agradécele a Mi Peque M
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios sobre su luna de miel con nosotros. Para nosotros es un orgullo conocer su plena satisfacción y saber que ha disfrutado de una agradable estancia. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de una ocasión tan especial. Estaremos encantados de volver a recibirle cuando lo desee! Saludos cordiales Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

Me hospedé con mis padres en el mes de octubre en el área de habitaciones que dan hacia el mar, desde que llegas la atención que recibes es muy buena. Las habitaciones son amplias pero tal vez sea el único lugar donde hay que mejorar algo. El baño en la zona de regadera tiene un ventanal que da hacia el... Más 

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Agradécele a Daniel D
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la calidez de nuestro servicio, ya que trabajamos fuertemente para brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por su... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

nunca regresare a esta cadena, no respetan Reservacion con la excusa de que el aire de un edificio se quemo y que tendrán que enviarte a Cancún, las instalaciones en muy mal estado, las llaves de regadera se caían, cucarachas por todas partes, la verdad no lo recomiendo, no vale la pena gastar en este hotel y que no disfrutes... Más 

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3 Agradécele a Evelyn I
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Evelyn, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Debido esto que queremos hacer hincapié en que todos nuestros huéspedes deben de sentirse con completa libertad de acercarse a la Dirección... Más 

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