Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Oasis Tulum

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Oasis Tulum
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
En el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013
Jose Antonio T Cuautitlán Izcalli, Mexico, Mexico
Agrega una foto Escribe una opinión

1.309 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    346
    443
    243
    151
    126
Opiniones para
423
519
16
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (79)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Oasis Tulum
Ver las opiniones más recientes
Cuautitlán Izcalli, Mexico, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

Excelente hotel, la atención de todo el personal es maravillosa, muy amables siempre con una sonrisa, la playa muy tranquila ya que hay un rompeolas y las olas en la playa llegan tranquilas el bufet muy bueno el sabor inmejorable y que decir de los postres. la ubicación es como a 10 minutos de xel-ha y a 30 minutos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio: Agradecemos amplia-mente sus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante y de esta manera brindarle la mejor experiencia en sus vacaciones. Le aseguramos que sus comentarios son tomados con la mayor seriedad para que nuestro servicio y productos sean de la mejor calidad; Le reiteramos nuestro agradecimiento a su preferencia y lo... Más 

Mexicana en Oslo
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

Me hospedé en este hotel el año pasado, durante las vacaciones de Semana Santa. En esta ocasión, fui con toda mi familia (esposo, hija, padres, hermanos y sobrinos). Lo que puedo decir, es que este hotel me pareció excelente! La playa es hermosa y el mar divino! Arena blanca, mar turquesa. Mi bebé de 8 meses se la pasó jugando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros, sabemos de la gran importancia que para usted y su familia significan sus vacaciones, por lo cual nos sentimos honrados de haberlos recibido en nuestro hotel; agradecemos de la misma manera que nos haya dejado ver nuestras áreas de oportunidad para mejorar, asegurandole que todo comentario para mejorar es tomado... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013

Fue un viaje breve de 4 dìas. Los trabajadores son súper amables y atentos, siempre te reciben con una cálida sonrisa. Lo único malo son las bebidas alcohólicas, los dueños del hotel, por abatir costos sacrifican calidad y pones licores de dudosa procedencia, todos embotellados en botellas de plástico, fui testigo de cómo un par de personas tuvieron incidentes penosos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su amable y positiva opinión. Nos alegra que haya pasado sus vacaciones en nuestro hotel y que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Es un placer el poder servirle y hacer de su estadía con nosotros una experiencia inolvidable. Tomaremos en cuenta todos sus comentarios y opiniones para poder satisfacer sus expectativas en un... Más 

Estado de MEXICO,
Crítico de nivel
22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Fui al hotel con bajas expectativas por lo que había leído en internet, pero me queda claro que lo importante es la actitud que tu tengas y las ganas de estar bien, el hotel es pequeño pero con gran servicio. Mis felicitaciones a todos!!!!! Las habitaciones con vista al océano que sales y te encuentras con la arena son hermosas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Agradecemos los comentarios que nos hace a través de este medio. Su opinión nos motiva a brindarle a nuestros huéspedes una alta calidad de servicio. Nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas y que su estancia haya sido placentera. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos Cordiales Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

He estado una semana en el hotel oasis tulum y no puedo decir nada mas que inmejorable, el servicio, las instalaciones, el personal, la limpieza, la comida.... Me han echo sentir como en casa!! Muchas gracias!! Volve lo antes posible!

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca: Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía con nosotros, que haya disfrutado las actividades e instalaciones y sobretodo que hayamos podido cumplir con un excelente servicio hacia a usted. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos Cordiales Más 

Necochea, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2013

estuve en abril en el grand oasis tulum, en cuanto llegamos como el hotel queda a 2 km de la entrada vino un carrito de golf y nos tras lado adentro , el camino lleno de jpalmeras , el hotel hermoso , los restaurant frente al mar, la comida muy buena , la atencion exelente , y lo principal las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: . Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros, sabemos de la gran importancia que para usted sus vacaciones, por lo cual nos sentimos honrados de haberlos recibido en nuestro hotel. Esperamos que nos visiten nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos Cordiales Más 

Ciudad Victoria, Tamaulipas, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

trato super amable, el buffette exquisito , las albercas, todo muy bien ...lo recomiendo al 100 % la calidez que se siente en ese hotel es excelente, los bares que tienen dan a la playa , muy buenas albercas en los bares, los 4 días que estuvimos no nos queríamos regresar de ese hotel.. fueron unas estupendas vacaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Daniel: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirlos nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Saludos cordiales. Más 

Ciudad Victoria, Tamaulipas, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

.. el hotel es como de 3 estrellas, los aires acondicionados no funcionan, la comida PESIMA!!! ya me queria regresar a mi casa para comer bien, no hay diferencia entre quedarte en el GRAND OASIS Y EN EL OASIS TULUM, la relacion precio hotel me parece mala, me quedaria en otro hotel la vdd.

¿Te sirvió esta opinión? 6
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, por lo cual le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y le informamos que todos sus opiniones son tomadas en cuenta para poder mejorar nuestros servicios y cumplir las expectativas de nuestros huéspedes de una manera más completa y eficaz. Sin más por el momento agradecemos sus comentarios. Más 

Chetumal, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

El personal hasta da pena de la cara que traen actuan como robots sin amabilidad, la comida maaaala, un misero restaurante de buffet para toooodo el hotel y disque Grand Oasis, En OTROS hoteles te dejan entrar hasta una hora antes y al entregar la habitación te dejan hacer una comida, pero estos miseros españoles casi corren a la gente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es lamentable no haber cumplido con sus expectativas. Su comentario ha sido tomado en cuenta y será canalizado al área correspondiente tomando las medidas necesarias para poder corregir estas inconsistencias en el servicio y brindarle una mejor atención en el futuro. Sin más por el momento agradecemos sus comentarios. Saludos Cordiales. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Akumal

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

En las 4 noches nunca funcionó el aire acondicionado, pésimo servicio te atienden de mala gana, te cierran todos los (10) restaurantes a una misma hora y tienes que esperar para comer a parte a la carta se tarda casi una hora en servirte aunque esté solo, se fue la luz en varias ocasiones. Los gerentes son pésimos no te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Permitanos agradecerle por tomarse el tiempo para dejar su comentario. Este tipo de opiniones nos ayuda a conocer nuestras debilidades para poder mejorar en un futuro. Lamentamos mucho los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel para mejorar su percepción del mismo. Reiteramos nuestro agradecimiento. Saludos Cordiales. Más 

1.908 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1419)
Visto
Hotel y alrededores (238)
Visto
Comedor (124)
Visto
Habitación (155)
Visto
Área de playa y piscina (483)
Visto
Áreas de recreo para familias (18)
Visto
Baño (22)
Visto
Vista desde la habitación (72)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
Visto
0:43
Vídeos (5)
Visto
Otros (295)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (443)
Visto
Servicios (147)
Visto
Playa (20)
Visto
Piscina “Condominium” (11)
Visto
Piscinas pequeñas (3)
Visto
Piscina “Oasis” (34)
Visto
Restaurantes y bares (131)
Visto
Habitación estándar con vista al jardín (54)
Visto
“The Hotel” (43)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (46)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Habitación (8)
Visto
Comedor (3)
Visto
Otros (16)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Akumal o en sus alrededores
A 1.7 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 0.1 kilómetros
Grand Oasis Tulum
Grand Oasis Tulum
N.° 17 de 21 en Akumal
4.0 de 5 estrellas 728 opiniones
A 2.2 kilómetros
Akumal Bay Beach & Wellness Resort
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.9 kilómetros
Grand Bahia Principe Tulum
A 6.8 kilómetros
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
A 1.9 kilómetros
Grand Bahia Principe Coba
Grand Bahia Principe Coba
N.° 8 de 21 en Akumal
4.5 de 5 estrellas 9.589 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia