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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

N.º 9 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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3.623 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2.070
    941
    338
    159
    115
Opiniones para
1.138
1.424
21
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
San Juan de Alicante, España
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nuestra luna de miel fue en este resort. Vale la pena las 10h de vuelo. Es IMPRESIONANTE, de verdad no se puede describir con palabras. El personal muy amable. Comida había todo lo que quisieras. Cócteles había una carta con muchísimos, me propuse probarlos todos y no llegué :) Tienen un spa fantástico. Una paya de película, la arena no... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciados inmayjuanfran, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Nos complace saber... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Muy buen servicio de la gente de Underwater,eficientes y amables en todo momento. Perfecta coordinacion con los buceos en diferentes lugares..Cozumel,cenotes...etc Realmente muy profesionales. Un saludo a todo el equipo!! Leo,desde Uruguay

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Leonardo B, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia. Nos complace saber que el servicio, así como la la amabilidad y profesionalidad de nuestra empresa... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
97 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Fuimos a este hotel para un matrimonio y pasar un buen rato. El hotel queda mas o menos a hora y 20 desde el aeropuerto de cancun en auto. Es un complejo hotelero muy grande que cuenta con 3 lobbys mas aparte del colonial. Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con aire acondionado y ventilador. Cuentan con wifi gratuito.... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es un hotel espectacular. Imposible aburrirse con todo lo que hay para disfrutar y lo hermosa que es la playa! es un destino que brinda infinidad de opciones de paseos y opciones de actividades para todo publico. El hotel cumple a la perfección con todo. Las actividades son variadas, la gastronomía es excelente y cualquiera de los 4 hoteles del... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Dear gr000, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Las instalaciones del hotel son muy buenas, llegamos y nos dieron un upgrade, y nos toco en las villas cercenas a la playa, la habitación super cómoda, y la atención de los empleados es muy amable, lo único medio malo es la playa que tuene bastantes corales, y que justo cuando fuimos había una invasión de algas llamadas sargazos, pero... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Emiliano B, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus últimas vacaciones. Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia... Más 

MENDOZA - ARGENTINA
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

LLegamos a este hotel el 16 de Agosto y quedamos encantados con él. Está como clavado en la selva cin su fauna y flora. Es realmente IMPRESIONANTE. Su gente extraordinaria, siempre a disposición de uno con una sonrisa. Las instalaciones IMPECABLES. Las habitaciones perfectas. No conocimos los restaurantes a la carta porque el bufet donde íbamos (La Hacienda) ofrecía de... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado GUSTA9, De nada! Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nunca me habían tratado asi , les das las gracias y te voltean la cara niña un denada , el buffet todos los fias igual y sin sabor , las habitaciones están decentes ,limpias pero muy lejos de la playa y no consigues que el personal te lleve .

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada yass c, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el... Más 

Valverde, España
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Hemos vuelto de nuevo al complejo Palladium, en esta ocasión a la zona del Colonial. Aunque he de decir que después de solicitar un cambio de habitación ya que nos habían ubicado en la zona del Kantenah y como ya conocíamos esa zona del complejo nos queríamos quedar en el Colonial. La cosa no comenzó con buen pie, primero no... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Angel R, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial y Kantenah Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia por segunda vez en Riviera Maya. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es el unico resort en el que hemos estado. En general salimos contentos aunque echamos en falta calidad en las comidas y bebidas. Estuvimos en el paladium que se supone que tenia mas servicios que Katenant o colonial, (que el resto). El personal es muy atento. Los chicos de animacion son estupendos como Luis y Fernando... Teníamos en el momento... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Estela O, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos quedado muy contentos con la elección de este resort y lo recomiendo a todos los viajeros que quieran ir a lo seguro, sin sorpresas y sin estrés. La comida de los buffets y restaurantes es de buena calidad y variada. Lo único es que los restaurantes del resort Kantenah tenían menos saturación que el Colonial y son también muy... Más 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciados Carmen_Juanjo, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Nos complace saber... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(53)
  • White Sands(45)
  • Junior suite(35)
  • Bares de playa(31)
  • Piscina de agua salada(29)
  • Steak house(28)
  • Me lo pasé fenomenal(21)
  • Riviera Maya(11)
  • Punta Emilia(9)
  • Realmente agradable(9)

5.771 fotos de este hotel

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Piscina con parque acuático para niños (10)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (5)
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Habitación (9)
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