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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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N.º 7 de 21 hoteles en Akumal
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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4.502 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Recien llegada de mi segunda estancia en el Grand Palladium. solamente tengo palabras de agradecimiento hacia este Hotel. Las instalaciones las mejores del mundo, el entorno es incomparable, las habitaciones una delicia. La comida es lo mejor que probé en mi vida, la atencion del personal es de excelencia. Un consejo para quienes duden entre que hotel elegir. Elijan el... Más 

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Agradécele a AnitaZafi
Crítico de nivel
80 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel supero nuestras expectativas! El resort es de primera, nos hospedamos el el Colonial en la suite. Las habitaciones fueron recientemente renovadas, muy amplias, con todas las comodidades. Si bien es un resort grande nos encanto tener tanas opciones de restaurantes y lugares para distraernos. La comida es muy buena! Los restaurantes para la cena se llenan pronto por... Más 

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Agradécele a vmaldonado007
Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

muy buen servicio en especial el de francisco perez el conductor siempre amable y dispuesto, muy buena la comida y las actividades para adultos y niños las instalaciones estan siempre limpias y organizadas

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Agradécele a anamara74
Lleida, España
Crítico de nivel
45 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

És un hotel de grandes dimensiones, hay carritos de golf para desplazarse si se desean. Las piscinas espectaculares, las habitaciones ideales, las suites mucho más todavía, la comida y sobre todo los postres mucha variedad. Nuestra estancia fué anterior a que consta, fuímos realojados en él tras la alarma de un huracán inminente, nos trataron de manera excelente y por... Más 

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Agradécele a Carfer2015
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, muchas gracias por dedicarnos tantos elogios y bonitas palabras a través de su experiencia vivida con nosotros en la maravillosa Riviera Maya. Nos alegramos y mucho el saber que disfrutó completamente de sus vacaciones en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa, así como, destaque todos nuestros servicios y en especial la vez anterior cuando fue realojado en... Más 

Mar del Plata
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es un hotel que tiene una estructura muy grande,a pesar de ello la prolijidad y el servicio es bueno. El personal del hotel es amable en su generalidad aunque en algunas oportunidades no contaban con informacion que necesitabamos.Se come bien.Las piletas estan limpias y existe espacios para ir a descansar y disfrutar del lugar.

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Agradécele a Gloria R
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gloria R, agradecemos mucho su confianza depositada en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa y por hacernos llegar su positiva impresión en su reciente viaje. Es un placer saber que disfrutó de sus merecidas vacaciones en la maravillosa Riviera Maya y que seguro se llevaron muy buenos recuerdos. Gracias por destacar nuestras instalaciones y servicio, así como, en... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Fui a principios de Julio, donde el hotel estaba al 100%, no tuve queja, el servicio excelente, muy amables todo, La comida en el restaurante el Dorado excelente, de las más ricas que probe en el complejo. Las Habitaciones muy amplias y comodas, el baño muy bien con tina y todo. èl area de niños es es genial ya que... Más 

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Agradécele a Jesus M
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesus M, muchas gracias por compartir su experiencia como excelente tras disfrutar de sus merecidas vacaciones en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Fue un placer el recibirles y nos alegramos mucho confiaran en nuestros servicios, al igual que hayamos podido cumplir sus expectativas. En cuanto a su comentario de mejora, le informo que hemos tomado nota y... Más 

Cipolletti, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel está muy bueno, la comida buena y la playa muy linda; pero el último día nos robaron un celular de la habitación, y pese a que hicimos una denuncia nadie nos dio ninguna respuesta; lo que lamentablemente enturbió nuestra experiencia allí...Dicen que aprovechan a hacerlo el último día, en el que uno está atareado y se tiene que... Más 

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1 Agradécele a Solepatagonia
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, agradecemos su confianza depositada en nuestros servicios para disfrutar de sus vacaciones. También agradecemos que destaque diferentes aspectos pero lamentamos el incidente que comenta. Le podemos asegurar que esta situación es totalmente excepcional y en caso que hiciera el oportuno reporte, siempre recibirá una respuesta por nuestra parte, tanto en el hotel como después si no se ha... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nos impactó muy positivamente la astructura general del complejo, muy prolijo todo y en nuestra estadía no nos faltó nada. Nos trataron muy bien. Es un complejo de lujo medio-alto, nos dieron un up grade de habitación sin pedirlo y nos ubicaron frente a la playa eso fue genial. Quiero agradecer a algunos empleados que nos trataron excelente, José Poncianu... Más 

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Agradécele a stejerast
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, agradecemos mucho su confianza depositada en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa y por hacernos llegar su positiva impresión de su viaje. Es un placer saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones en la maravillosa Riviera Maya y que seguro se llevaron muy buenos recuerdos. Muchas gracias por su recomendación y por destacar nuestras instalaciones, servicios y... Más 

Picanya, España
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Espectacular complejo hotelero tipo resort con una playa de arena blanca fina y aguas turquesas , comida excelente con muchos tipos de rte y bufet , un paraíso para el descanso , volveremos a Riviera Maya y probablemente a este hotel , Por poner algún pero , las esperas en restaurantes en los cuales hay que reservar con antelación y... Más 

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Agradécele a santibc84
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado santibc84, muchas gracias por hacernos saber sus excelentes vacaciones con nosotros en el corazón de la maravillosa Riviera Maya. Fue un placer recibirle y atenderle con nuestros mejores servicios, como de costumbre con todos nuestros huéspedes que confían en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa para disfrutar de sus merecidas vacaciones en el Caribe mexicano. Le agradecemos también... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El personal del front desk actuó en todo momento de forma despreocupada y desatenta para con todos los inconvenientes que tuvimos a lo largo de nuestra estadía en el hotel. Todas las situación y malas respuestas de servicio se dieron a conciencia de que estaba junto a mi mujer, embarazada de 4 meses y medio. En todo momento se lo... Más 

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Agradécele a Marcelo D
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo D, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a facilitarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro resort. Su opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros servicios para que no vuelvan a repetirse situaciones como las que comenta. Lamentamos que el servicio recibido de nuestro equipo de recepción no estuviera al nivel de lo esperado... Más 

6.857 fotos de este hotel

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Suite “Ambassador” (118)
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Playa (32)
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Suite Junior doble (76)
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Piscina de agua salada “Los Rocas” (31)
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La suite Maya (79)
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Comedor (284)
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Piscina “Secret” (solo para adultos) (16)
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Habitación estándar doble (64)
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“The Hotel” (53)
Visto
Piscina con parque acuático para niños (10)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: USD 202 - USD 547 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 414
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Palladium Colonial Hotel
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Spa
Estilo del hotel:
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