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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 8 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Oferta especial
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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3.777 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    2.122
    1.072
    354
    150
    79
Opiniones para
1.050
1.615
14
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Trabajo en viajes el corte inglés y bajo mi propia experiencia ( he estado 2 veces en este y 3 en el d punta cana) no me canso de recomendarlo. Es un 5 estrellas en todos sus aspectos; instalaciones, playas, atención del personal, limpieza, restaurantes..no tenia ningun pero ni como clienta cuando estuve ni por parte de mis cleintes a... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuvimos en el mes de febrero, queremos volver, a visitar a Viridiana y a Jose Luis, dos personas increibles que trabajan en el hotel. Como clientes, queria saber si tenemos alguna posibilidad de contratar los servicios del hotel en forma directa. Si es asi por favor me gustria saber que pasos hay que seguir, muchas gracias.-

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españa
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El complejo hotelero es una pasada no nos dio tiempo a ver todo lo que tenía, un montón de restaurantes temáticos y buffet, piscinas de ensueño un montón de fauna y vegetación, el servicio correcto sin duda repetiría.

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado jmr1979 Gracias por sus comentarios, fue un gusto haber contado con su visita, con gusto les estaremos esperando para sus futuras vacaciones, y seguir creando nuevas y mejores experiencias, puesto que en todo momento nos estamos reinventando para mantenernos a la vanguardia y seguir ofreciendo siempre la mejor calidad en servicio e instalaciones. Saludos Cordiales Celia Benito Dirección Adjunta... Más 

Westminster, Massachusetts
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nuestra estadia familiar de una semana en este Resort fue sensacional. Servicio, limpieza, variedad de restaurantes y piscinas, Spa, vegetacion, amabilidad, ambiente,seguridad, todo increíble!!!. Viridiana encargada de buffet y Gustavo conductor fueron excelentisimos anfitriones. Supremamente recomendado este paradisiaco lugar en el corazón de Riviera Maya. La paz y a la vez la alegria que reina en el sitio es perfecta... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karina A Para nosotros fue un verdadero gusto haber contado con su visita, en verdad agradecemos su preferencia y elegirnos para desarrollar aquí sus vacaciones. muchísimas gracias también por sus comentarios y recomendaciones las cuales son de gran importancia y son una gran fuente de motivación las cuales nos ayudan a seguir trabajando hasta en el mínimo detalle para... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Llegamos el lunes de este magnifico resort y no puedo hablar nada mas que maravillas, limpieza excelente , instalaciones muy buenas cuidadas y limpias, la animación inmejorable y en general todo el personal del resort, una especial mención para una camarera de la cafetería de kantenah que se llama reina es una persona que se desvive por hacerte la estacia... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Es un gusto poder leer sus comentarios y recomendaciones, son una fuente importante de motivación que nos ayuda a seguir trabajando y esforzando en cada detalle para que sus días sean de lo mejor. Como bien lo han lograd disfrutar nuestro equipo es una de las mejores estrellas con las que contamos puesto que son ellos quien a diario... Más 

Sant Andreu de la Barca, España
Crítico de nivel
99 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel es mucho más que es eso; es un complejo enorme en el que recorrerlo andando de punta a punta puede ser agotador. En lo positivo, la limpieza, lo bien cuidado que está todo, los jardines, la calidad y variedad de las zonas de restauración y, por supuesto, la amabilidad y atención del personal. En la parte negativa pondría... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado errelebe Gracias por utilizar estos medios y compartir sus comentarios, conocer sobre el desarrollo de sus vacaciones es un proceso de gran importancia que nos ayuda a seguir reinventando nuestro camino para ofrecer siempre la mejor calidad en servicio e instalaciones. Nuestro hotel es muy grande y se encuentra situado en medio de la naturaleza, donde podrán encontrar la... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Ha sido una experiencia inolvidable,el servicio del hotel excelente,la comida ,las instalaciones un 10 sin duda,davinia la camarera del kantenah es una chica majisima y atenta y que decir de jose luis flores el cocinero del punta emilia que nos preparo una cena inolvidable;sin duda volveremos

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada lauritiss Gracias por su visita, es un gusto leer sus comentarios y sus recomendaciones, les deseamos un buen regreso a casa, en palladium trabajamos por ustedes y su total satisfacción para que lo único por lo que se tengan que preocupar sea por disfrutar de sus días, deseamos poder contar nuevamente con su preferencia y poder desarrollar sus futuras... Más 

Ermua, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Sin palabras volvimos el año pasado. Teníamos alguna duda de lo que nos ofrecía la agencia porque vimos alguna mala crítica q os juramos no entendemos el porqué. Es un resort increíble, un 10 en todos los aspectos. Es para vivirlo, no para contarlo. desde el personal, habitaciones grandes cómodas y limpias, piscinas increíbles con tumbonas en el agua y... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Anuski777 Antes que nada agradezco dedicar su tiempo y compartirnos sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, es un gusto seguir contando con su preferencia y hacernos parte de sus vacaciones. En todo momento estamos trabajando y reinventando nuestros servicios para seguir a la vanguardia y ofreciendo siempre la mejor variedad en servicios e instalaciones.... Más 

Eibar, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

no soy viajera de pulserita pero en diciembre del año pasado me anime lo mejor: - el hotel esta "integrado" en la selva y tienes unas pasarelas de madera como intentando hacerlo todo mas eco-friendly, hay incluso algún animal - las habitaciones grandes y limpias, espaciosas - la playa genial, es una de las cosas más a favor de este... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola docmerycot! Muchas gracias por compartir tu experiencia con el resto de trip-lectores! Nos alegra mucho saber que el hotel cumplió con sus expectativas; definitivamente esa es nuestra intención: hacer de sus vacaciones un puñado de recuerdos para toda la vida. Un abrazo y, esperamos que vuelva a animarse a ser "viajera de pulserita" una vez más! Estaremos encantados de... Más 

Pozuelo de Alarcón, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

1) Nos pusieron en la última villa, 20 minutos andando todos los días cada vez que ibamos a desayunar, comer o cenar,porque el trenecito del hotel pasa cuando le da la gana y si lo cogía Guillermo, mas todavía. Perdía el tiempo como quería este figura. 2) No fueron capaces de dejarnos un ordenador para una cosa del vuelo, me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada tatyapa Antes que nada, agradezco su preferencia y por supuesto su valiosa visita, lamento mucho lo que no comenta y sobre todo no haber logrado atender en su momento. Como bien lo pudieron notar nuestro complejo es grande y se encuentra situado en medio de la naturaleza, los mosquitos se hacen presente en todo el caribe y es una... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(44)
  • Steak house(25)
  • Bares de playa(21)
  • Restaurante buffet(19)
  • La suite Maya(18)
  • Riviera Maya(16)
  • Me lo pasé fenomenal(14)
  • Playa del Carmen(11)
  • Ala carte(10)
  • Piscina de agua salada(9)

5.506 fotos de este hotel

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Habitación estándar doble (58)
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“The Hotel” (60)
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Piscina con parque acuático para niños (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (4)
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