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Grand Bahia Principe Tulum

N.º 6 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
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Grand Bahia Principe Tulum
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8.774 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    5.000
    2.375
    870
    350
    179
Opiniones para
2.485
3.777
87
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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Español primero
Alcázar de San Juan, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuvimos en la tercera semana de agosto mi pareja y yo, el hotel es muy bonito, valoro que conserven la decoración típica de esa zona, muy bien conservadas y cuidadas las zonas comunes, jardines, restaurantes, piscinas etc. En cuando a las comidas en el buffet se come normal (teniendo en cuenta que en España se come espectacular en muchos sitios,... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Amigos recomiendo este hotel y su gente son hermosos. Muy buen servicio a la habitación siempre atentos a todo, cuidan hasta el minimo detalle para hacernos sentir como reyes. Su playa es preciosa y llena de peces. Gracias bahía principe por hacer un sueño realidad

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Burela, España
Crítico de nivel
97 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 227 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es un complejo excelente en todos los aspectos : instalaciones, limpieza, comidas, atención (especialmente una chica de recepción que se llama Carmen), etc. y además por su ubicación te permite disfrutar de excursiones y visitas de una manera segura y barata, pues por delante pasan continuamente Vans (microbuses) que te llevan tanto a Tulum como a playa del Carmen. También... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; En primer lugar queremos agradecer por haber elegido Gran Bahía Príncipe Hotels & Resorts para disfrutar sus vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos que mencionaste a Carmen, con mucho gusto les haremos llegar tus comentarios. Como compañía orientada al servicio es para nosotros un placer leer su... Más 

Puerto Madryn, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Conocíamos el Grand Bahía Principe de Portillo (Rep. Dominicana) que es maravilloso, pero éste de Tulum nos defraudó. Es enorme y bonito, está muy bien cuidado, sus parque son hermosos y el buffet delicioso, muy variado y para todos los gustos. Eramos tres personas y la habitación, luego que nos mudaron a otra más aceptable, igual nos resultó muy pequeña... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Muchas gracias por emitir sus comentarios acerca de su experiencia en su estancia con nosotros recientemente. Apreciamos mucho el reconocimiento que tiene para William, nuestras instalaciones y el buffet. A cerca de los servicios que no fueron de su agrado entendemos que no todos nuestros invitados tienen los mismos gustos, le pedimos disculpas por no haber cubierto sus... Más 

El Calafate, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Nos hospedamos en pareja en este hotel y la verdad que la experiencia ha sido muy gratificante, es una cadena enorme así que encuentras lo que necesites, todo esta muy cuidado y limpio, la atencion del personal es increible siempre con una sonrisa y predispuestos a ayudarte, lo mejor: las actividades del Equipo de Animacion y Deportes te hacen pasar... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Hola Adrian! Primero que nada, queremos agradecerle sus comentarios y enviarle nuestros más sinceros saludos, de parte de todo el personal que integramos Grand Bahia Principe Tulum. Estamos muy contentos de haberle recibido, y tenga usted por seguro que haremos llegar sus comentarios al personal de Animación mencionado. Todos sus comentarios ya han sido tomados en gran consideración para con... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

A nosotros el hotel nos gusto muchísimo, esta situado en medio de la naturaleza, mi hija de 4 años disfrutó persiguiendo iguanas y en el parque acuatico que está en el Coba, la comida esta bastante bien , el único defecto que veo es que no puedes pedir comida a la habitación de ninguna manera, y tienen que darse cuenta... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Leslie; Te damos las gracias por compartirnos tu opinión y haberte hospedado con nosotros. Todas tus observaciones son muy importantes para nosotros ya nos ayudan a mantener calidad alta del servicio en el hotel. Verdaderamente Entendemos su preocupación y apreciamos su punto de vista sobre un delfinario en un complejo hotelero, nos gustaría asegurarle que los delfines están en... Más 

argentina bs.as.
Crítico de nivel
37 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

me encantan los gran bahía príncipe en general;cada vez que viajamos al caribe optamos por esta cadena o Iberostar...(en mi opinión las mejores).-Debo destacar que si bien es un hotel grande,y que además se encuentra en el complejo de todos los gran bahía la atención fue muy buena .El check in sin problemas,la habitación elegida en esta oportunidad fue la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Hola Daniela; En primer lugar queremos agradecer por haber elegido Gran Bahía Príncipe Hotels & Resorts para disfrutar sus vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que estaba contenta con nuestras instalaciones, la comida, la amabilidad del personal y plenamente disfrutó su estancia. Nos encontramos a la espera... Más 

Provincia de Córdoba, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos 5 días de luna de miel, y no nos defraudó. A pesar de no encontrarnos ningún detalle por parte del hotel (petalos, bienvenida...) como si parece que hacen con otros huéspedes, la verdad que el complejo era muy bonito y cuidado. Nos alojamos en el Tulum, y la comida y los servicios del hotel eran muy completos, sin llegar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Hola Luis Pablo! Te damos las gracias por compartirnos tu opinión y haberte hospedado con nosotros. Todas tus observaciones son muy importantes para nosotros ya nos ayudan a mantener calidad alta del servicio en el hotel. Agradeciendo nuevamente su preferencia, queremos hacerle saber que nos dará mucho gusto verle nuevamente en nuestro hotel. Reciba un atento y cordial saludo, Irma... Más 

España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es nivel de 5 estrellas y es muy bonito es la 3 vez que lo visito y me encanta porque es muy bello y rico en su naturaleza mis vacaciones en las estancias anteriores fueron experiencias encantadoras este año regrese puesto que era una experiencia muy importante ya que yo y mi familia viajamos para celebrar mi matrimonio.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Mayte; Primero que nada queremos agradecerle por compartir sus comentarios, y hablarnos a cerca de su reciente experiencia en el hotel. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer por completo sus expectativas en cuanto a los servicios que el hotel le ofrece. Todos sus comentarios están siendo tomados en cuenta, pues es la manera en que podemos corregir y mejorar... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El viaje en si fue fabuloso me gusto mucho mexico vale la pena ir.El hotel esta bien es grande la comida del buffet es buena la del snack bar 24 horas es de lo peor que he probado y no por el que lo hace que hay uno solo trabajando por 3 de personal van escasos en todos los servicios... Más 

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre sus vacaciones con nosotros! Nos es muy gratificante el leer que lo hicimos sentir muy bien, que le agrado el servicio y las instalaciones. Ante todo agradecemos también sus comentarios sobre las habitaciones los cuales son tomados en cuenta. Los esperamos de vuelta muy pronto para hacerlos sentir... Más 

9.755 fotos de este hotel

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