Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Bahia Principe Tulum

N.º 5 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con getaroom para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
Fotos profesionales
Grand Bahia Principe Tulum
Grand Bahia Principe Tulum
Panoramas (11)
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

9.607 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 5.491
  • 2.595
  • 942
  • 376
  • 203
Opiniones para
2.732
4.187
102
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (311)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Grand Bahia Principe Tulum
Ver las opiniones más recientes
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pues eso, la habitación con cucarachas ... lamentable para un supuesto hotel de 5 estrellas. Avisas en recepcion y suben con un bote de matacucarachas de baygon, te apestan la habitacion y dicen que es que estas en la jungla ... Aunque estes en un tercer piso

¿Te fue útil?
1 Agradécele a David L
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haber elegido Bahia Principe Hotels & Resort como su destino de vacaciones. Nosotros tenemos un sistema de control y seguimiento de peticiones de clientes a través de nuestro Concierge Service y el departamento de Relaciones Públicas junto con nuestros Gerentes de Servicio al Huésped. Comúnmente estos departamentos se encargan de supervisar la estancia del Huésped; hemos... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
75 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Existiendo muchos establecimientos de este tipo en el caribe dominicano, nos encantó por su enclave. Cerca de Tulum y alejado de la masificación propia de esta zona turística Excelente servicio, muy buena cocina y magnificas instalaciones Por poner un pero, la zona de playa no es la típica caribeña

¿Te fue útil?
Agradécele a Juanjo M
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Estamos felices de saber que disfrutó plenamente de sus vacaciones, de los restaurantes, del servicio, las actividades, las instalaciones así como de la comida, esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, para brindarle lo mejor de nosotros en otras bellas vacaciones. Esperamos que en su próxima visita la situación con la playa mejore apra que así pueda disfrutar... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me hospede en agosto, temporada "alta" de vacaciones, los servicios son buenos en general, pero en cuanto a variedad de alimentos y no hay nada que sorprenda, sobre todo si se ha estado en varios hoteles de la Riviera Maya, es un hotel que recomiendo tomar cuando hay alguna promoción para nivelar el costo con lo ofertado. Las distancias son... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a sago791127
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Agradecemos sus comentarios sobre los servicios ofrecidos. Sobre sus comentarios del buffet han sido remitidos a nuestros Chefs ya que nos sorprende dado que por lo general los comentarios de nuestro buffet y comida son los mejores. No obstante gracias a ustedes vemos con otros ojos nuestros diferentes servicios. Esperando darle... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

De acuerdo con la información comercial del Hotel, se trata de un “todo incluido”, de cinco estrellas, bastante costoso, y parte de una gran cadena de hoteles, al parecer, de un magnate español al que allá conocen como Don Pablo. Pues bien, este todo incluido, 1. No incluye servicio wifi (en este todo incluido, este servicio elemental, según las personas... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Cesar C
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por haber elegido nuestro hotel como su destino de vacaciones. En cuanto el tema de la humedad le informamos que tanto nuestro departamento de Ama de Llaves como el Mantenimiento trabajan diario en ella. Sin embargo, les haremos llegar sus comentarios para que trabajen incluso más duro. También sentimos las molestias por los límites de Internet ya... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola buenas, tengo que decir que mi estancia en este hotel fue mucho más que maravillosa. Pasamos nuestra luna de miel allí y fue la mejor decisión que tomamos. El personal del hotel no puede ser más agradable, todos están pendiente de que tu estancia sea inmejorable, nunca te faltaba un saludo y una sonrisa de su parte. Hubo una... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Ariadna P
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Honestamente es un placer leer como ha disfrutado de sus vacaciones sin internet 24 hrs y con nuestro problema de las algas. Nuestros compañeros trabajan muy duro a fin de que nuestros huéspedes puedan disfrutar por completo de sus vacaciones. Agradecemos de corazón sus palabras que dan a saber que aquí en el Caribe uno puede disfrutar de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

Hermoso hotel, gran infraestructura. Muy buen all inclusive !!! Pero para mi entender, para este tipo de hoteles (5 estrellas) no tendria que tener inconvenientes. por ejemplo; ingrese después de una lluvia y me encontre en el lobby del hotel Tulum con pequeños charcos de agua provenientes de una gotera ( ya que el techo es de paja). Ademas las... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a vadigu
RRPPTULUM, Relaciones Publicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Ariel, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Bahía Príncipe Hotels & Resorts. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mantener la calidad y mejora continua del servicio. Tenga usted por seguro que sus comentarios y sugerencias son bien apreciados y que serán tomados en cuenta por la dirección de... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Mi expectativa para un 5 estrellas era mayor de lo que he vivido. Mis razones son las siguientes : - Es inaceptable que hoy en día un 5 estrellas no ofrezca internet 24h gratuitamente y de alta calidad. - Igualmente me parece inaceptable que no exista aire acondicionado prácticamente en ningún sitio del hotel. Una persona no acostumbrada al 100%... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Fran S
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel como su destino de vacaciones. Me gustaría informarle que siendo un hotel eco- amigable y a fin de no incrementar el impacto ambiental no contamos con aire acondicionado en espacios abiertos. Lamentamos profundamente que nuestro servicio no cumpliera con la totalidad de sus expectativas, hacemos extensas nuestras disculpas por todos los... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

El hotel no está mal, aunque esperaba algo más. Al ser tan grande y no siempre se encuentra disponible el trenecito nos tocó andar bastante desde de la habitación a la recepción. El servicio de guardaequipajes consiste en dejar las maletas a la entrada por lo que no pueden dejarse cosas de valor...

¿Te fue útil?
Agradécele a sabelita
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo de escribir unos breves comentarios sobre su reciente estadía en nuestro Hotel. Me gustaría hacerle saber que contamos con 30 trenecitos y 4 "guaguas" al rededor de todo el complejo que hace parada en cada punto establecido cada 10 minutos aproximadamente. Hemos tomado nota de su punto de vista y sera remitido a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el hotel Bahia príncipe Tulum desde el 16 al 26 de diciembre con mi padres y mis dos hijas de 3 y 5 años.es el lugar ideal para ir en familia, muchas actividades y espacios para que los niños jueguen y se entretengan! Los servicios , la conservación y el nivel de las instalaciones el catering es muy... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Diana R
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Es un placer leer comentarios tan bonitos como el que acaba de dejarnos. Estamos muy felices de saber que en estas fechas decembrinas su estancia y la de sus hijos fue maravillosa y gozó de nuestras actividades en cada momento. Estamos para servirle y ayudarle, y es un placer ayudar a nuestros invitados con alergias para que puedan... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

el hotel es grande, fuimos en familia 14 personas, mi madre en silla de ruedas. por mi lado fue una linda experiencia, el tiempo no nos ayudo mucho ya que llovia por lo menos medio dia, 3 dias sin lluvia. la ubicacion de nuestra habitacion estuvo buena, cerca del lobby. por el lado de mi madre: el hotel es muy... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Francisco G
RRPPTULUM, Social Media en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por habernos elegido como su destino de vacaciones. Si tenemos información de que utilizaran sillas de ruedas nuestro gerente de Recepción procura asignar habitaciones cerca de las facilidades a manera de lo que paso con su madre; estén más cerca. A fin de proporcionar el mejor servicio, cambiamos nuestra rampa y ahora se localiza cerca de... Más 

10.826 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (10373)
Visto
Área de playa y piscina (2699)
Visto
Hotel y alrededores (2068)
Visto
Vista desde la habitación (364)
Visto
Comedor (629)
Visto
Baño (93)
Visto
Habitación (763)
Visto
Áreas de recreo para familias (75)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (52)
Visto
0:39
Vídeos (8)
Visto
Otros (3622)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (405)
Visto
Servicios (73)
Visto
Playa (24)
Visto
Piscina principal (35)
Visto
Restaurantes y bares (134)
Visto
Segunda piscina (33)
Visto
Suite Junior superior (54)
Visto
“The Hotel” (52)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (48)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (26)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Akumal o en sus alrededores
A 1.0 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 1.0 kilómetros
Grand Bahia Principe Coba
A 0.8 kilómetros
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 7.6 kilómetros
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
A 0.9 kilómetros
Grand Oasis Tulum
Grand Oasis Tulum
N.° 19 de 21 en Akumal
4.0 de 5 estrellas 987 opiniones
A 9.0 kilómetros
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia