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Grand Bahia Principe Tulum

N.º 11 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
05/06/2017 06/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Bahia Principe Tulum
Grand Bahia Principe Tulum
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12.119 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Bahia Principe Tulum
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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como comenté en la recepción, el servicio recibido no ha sido el esperado. Coincido con quienes dicen que no es un hotel de 5 estrellas. Como positivo, destacar las instalaciones del hotel y servicios:limpieza de las instalaciones, numerosos restaurantes, suficientes hamacas en la piscina, tren para ir de instalación en instalación, etc. La parte negativa de mi experiencia comenzó a...

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2Agradécele a ForasteraValencia
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Le agradecemos que comparta su experiencia. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar acciones correctivas...

Murcia
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como complejo no está mal, aunque tampoco es nada del otro mundo. La playa no es muy buena y hay pocos bares cerca y los cierran muy temprano: a las cinco. Para comer tienes que caminar mucho hasta el snack bar de la playa dependiendo de dónde estés y no te dejan sacar comida para tomarla en la playa ni...

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Agradécele a Murciana75
Respuesta de la gerencia:

Estimada Huésped, En primer lugar muchas gracias por estar con nosotros y tomarse el tiempo para escribir sus impresiones y sugerencias para mejorar el servicio que ofrecemos. Nos preocupa mucho el saber que su experiencia fue decepcionante y sentimos mucho que no pudimos cumplir con sus expectativas. Comprobaremos todos los puntos mencionados en su opinión para hacer los ajustes necesarios...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola quiero decir que pasamos unas vacaciones Increibles en el Resort Bahia Principe de Tulum,en la Ribiera Maya,a tal punto que ahora somos del club Privilege ,lo recomiendo de todas maneras ! Juan Toro

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Agradécele a juan t
Respuesta de la gerencia:

Estimado Juan, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre sus vacaciones con nosotros! Nos es muy gratificante el leer que lo hicimos sentir muy bien, que le agrado el servicio y las instalaciones. Los esperamos de vuelta muy pronto para hacerlos sentir como en casa de nueva cuenta! Saludos, Sasha González Grand Bahia Principe Tulum

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Una semana ahí y sabrás lo que es disfrutar de la vida... El complejo es enorme, para moverte hay vehiculos que llevan a cualquier parte del Bahía Principe, Tulum, Coba, Akumal. Tiene como kilometro y medio de playa. Como 5 albercas. Una de ellas tiene un centro acuático para que los niños jueguen. En una de las playas te prestan...

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1Agradécele a Kike Q
RRPPTULUM, Online Reputation en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Reciba cordiales saludos de todo el personal del Hotel Bahia Principe Riviera Maya Resort. De antemano agradecemos por haber tomado su tiempo y escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en esta su segunda casa en el Caribe Mexicano. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo...

Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Realmente desde el mismo momento de la llegada el resort sorprende por su grandeza. Rapido chek inn y buen asesoramiento para ubicarnos en el complejo La habitacion estaba dentro de lo normal para esta categoria de hotel, la misma daba a un sector de jardines y al dolphinario donde los delfines hacen un espectaculo diario muy bueno. Siempre estuvo muy...

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1Agradécele a Luis G
RRPPTULUM, Online Reputation en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Reciban por favor un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Grand Bahía Príncipe Tulum, les agradecemos por haber elegido nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones en la Riviera Maya. Como compañía orientada al servicio nos da mucho gusto leer sus amables comentarios y nos complace saber que han disfrutado de las instalaciones y actividades de nuestro...

Irún, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel , bueno mejor dicho un resorte espectacular , me enamore de sus playas ,'su gente , su tiempo , perfecto para ir en familia, en pareja , con amigos . Solo tres palabra la Perfección existe . Quiero volver a ir ,'y estoy mirando viajes para Este año

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Agradécele a reis19861
RRPPTULUM, Online Reputation en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Reciba cordiales saludos de todo el personal del hotel Bahia Principe Riviera Maya Resort. De antemano agradecemos por haber tomado su tiempo y escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en esta su segunda casa en el Caribe Mexicano. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo...

Oporto, Portugal
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en Grand Bahia Principe Tulum en la ultima semana de Abril y acabo de llegar encantada con mi viaje en Riviera Maya-Mexico. El resort Bahia Principe es Mega, constituido por 4 hoteles, es lleno de espacios verdes y se puede conectar con la natureza, siendo un espacio eco-friendly. No te sorpreendas si te depares con iguanas, "racoons", serecas y...

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1Agradécele a Sweetmoone
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped, Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir sus impresiones sobre su estancia en Grand Bahia Principe Tulum. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Gracias por destacar el trato de nuestro staff, Grand Bahia Principe se enorgullece por tener un gran equipo humano, cuya meta es siempre brindar las...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sinceramente me fui desilusionada de este hotel. Es un hotel enorme que por su inmensidad termina siendo la nada misma. Comida mala. En una semana podes comer en tres restaurantes nada más y solo los que tengan lugar si es que encontras. Wifi pago y caro. Solo funciona en el lobby. La caja fuerte también es paga. Las habitaciones no...

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1Agradécele a Rocio132015
Respuesta de la gerencia:

Estimada Rocio, En primer lugar muchas gracias por estar con nosotros y tomarse el tiempo para escribir sus impresiones y sugerencias para mejorar el servicio que ofrecemos. Estamos conscientes de la situación que ocurrió en nuestro Grand Bahia Principe Tulum días atrás. Y, por supuesto, no queremos perder la oportunidad de expresar nuestras más sinceras disculpas por cualquier angustia que...

Cancún, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Robo descarado de mi teléfono celular, no existen cámaras de vigilancia, personal no sabe como actuar, muy mal servicio en recepción, groseros, pareciera que no les gusta su trabajo, NUNCA lleven equipos electrónicos a la alberca, se los roba el personal del hotel, ya hay una denuncia formal en contra de la propiedad

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Agradécele a Mariana8487
Respuesta de la gerencia:

Estimada Mariana, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por escribir un comentario sobre su experiencia en el Gran Bahía Príncipe Tulum y por elegir nuestro hotel para sus vacaciones. Somos conscientes de la trayectoria de la condición que se produjo en nuestro Gran Bahía Príncipe Tulum hace días. Y, por supuesto, no queremos dejar pasar la oportunidad de...

La Plata, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ubicado en la zona entre Akumal y Tulum, conforma uno de los hoteles junto con el Coba, Akumal, Luxury y Sian Kan, de la cadena Bahía Principe, ocupando una muy amplia zona, segun nos dijeron es la cadena que tien mayor superficie en la zona, por eso su ubicación. Habitaciones cómodas, amplias, lindos baños, balcon con terraza, tres piscinas, varios...

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1Agradécele a monica f
Respuesta de la gerencia:

Estimada Monica, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales son muy valiosos para nosotros! Ha sido para nosotros todo un placer haberlo recibido en este encantador lugar y el saber que ha disfrutado de nuestra variedad de comida, instalaciones y del servicio que brinda nuestro personal. Reciba un cordial y caluroso saludo, los esperamos de regreso muy pronto! Sasha Gonzalez...

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05/06/2017 06/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Grand Bahia Principe Tulum

Dirección: Carretera Chetumal Benito Juarez, km 250 | Local B, Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: USD 174 - USD 415 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe Tulum 3.5*
Cantidad de habitaciones: 978
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bahia Principe Tulum
Tulum Bahia Principe
Gran Bahia Tulum
Gran Bahia Principe Tulum Akumal
Gran Bahia Principe Hotel
Gran Bahia Principe Riviera Maya
Gran Principe Tulum
Gran Bahia Principe Mayan Riviera Resort
Gran Bahia Principe Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Bahia Principe Tulum y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todo el hotel nos parecio de excelente nivel.Tiene un entorno natural hermoso que se complementa con sus comodidades”
humbertopellissa, 26 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en los pisos altos personalmente me gustan mas porque las vistas son mejores y los ruidos menores”
noemil152, 25 may 2017 | Leer opinión
“Dependiendo de la idea del viaje, cerca del lobby hay algo más de ruido pero los servicios están mucho mas a mano”
txusmungia, 24 may 2017 | Leer opinión
“Si viajas en grupo pide que los asignen en una misma villa o contigua ya que pueden llegar a separar bastante a los huéspedes de grupos.”
MarantPaso, 23 may 2017 | Leer opinión
“Son habitaciones de 3 pisos.- si tienes problemas para andar cojer planta baja.”
eugeniom225, 22 may 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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