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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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2.241 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.146
  • 640
  • 259
  • 101
  • 95
Opiniones para
775
910
18
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel es increíble! Las habitaciones son super grandes y lujosas. Los restaurants y buffets tienen un servicio genial. La atención de la gente es muy buena, siempre cordiales y dispuestos a que tu estadía sea 100% disfrutable. Muuuy recomendable!

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Agradécele a Maria B
Sitges, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel es impresionante, variedad de actividades y de restaurantes. Una playa increíble y una variedad de personas como huéspedes muy exótica. Todos los restaurantes, buffet como menú, están muy bien y calidad de la comida es decente. Una gran experiencia en mi viaje de fin de carrera. Todos los camareros muy atentosl.

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Agradécele a BeboHdez
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

realmente quedamos gratamente sorprendidos con la calidad de las instalaciones, buen servicio de xomidas, calidez de los trabajadores y en general con todo el servicio prestado. supero ampliamente las expectativas

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Agradécele a Alvaro W
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro W, Muchas gracias por el tiempo tomado en compartir con nosotros y con todos los usuarios de TripAdvisor su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa. Ha sido un placer poder haber atendido sus expectativas, y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, personal y comida. Esperamos verlo de nuevo muy pronto. Un saludo, David Calvo Director... Más 

Crítico de nivel
62 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

La semana pasada disfruté de unas vacaciones de 7 días en este complejo hotelero, del mismo estilo el resto de resorts de la zona, pulsera con TODO incluido, bebida, comida, actividades en la piscina, discoteca por la noche.... Sinceramente antes de ir pensaba que a mi este tipo de viaje no me iba a convencer ya que me gustan mas... Más 

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Agradécele a ccasadop92
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por recomendar nuestro resort a todos los viajeros de TripAdvisor. Para nosotros no hay nada más importante que la confianza y satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios. Y por ello, queremos agradecerle su tiempo en habernos hecho llegar tan buen comentario. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto, le saludamos atentamente desde su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El resort Gran Palladium Riviera Maya y sus Royal Suites, tiene un enclave paradisíaco una instalaciones preciosas, confortables y cuidadísimas. Es un lugar totalmente recomendable. Además de esto todos los compontes del staff, desde jefes de recepción a servicio de limpieza tienen siempe la mejor de sus sonrisas y su total disposición para hacer de nuestra estancia un placer absoluto.... Más 

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Agradécele a Jorge C
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Agradecemos de corazón sus palabras. Nos ilusiona saber que nuestro trabajo consigue la satisfacción de nuestros clientes y que le pudimos asistir de manera satisfactoria en una situación excepcional. Ha sido un placer poder haber atendido sus expectativas y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, personal y entorno paradisíaco. Esperamos poder verle de nuevo muy pronto en el... Más 

Provincia de Tarragona, España
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Acabamos de llegar de nuestras vacaciones en este gran hotel. Decir que nosotros teníamos la reserva en el White Sand pero al final nos pusieron en el Riviera ya que van juntos. Todo perfecto, un complejo muy grande, unas buenas instalaciones: piscinas, playa, lobbys, buffets, restaurantes... Por unos problemas de filtración de agua del jacuzzi en nuestra habitación tuvieron que... Más 

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1 Agradécele a Anle_03
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por tomar parte de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia sobre su reciente visita a nuestro Grand Palladium Rivera Maya. Primero que nada le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas ante los pequeños detalles durante su estancia, rogamos su comprensión, ante todo somos humanos. Para nosotros, cumplir sus expectativas y ayudara a desarrollar unas vacaciones inolvidables es... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Volví ayer de mis primeras vaciones en México!!!! Volví enamorada del lugar y del personal !!!!!! Soy de Uruguay Quiero empezar por resaltar al personal del hotel, empezando por los de servicio, la simpatía es contagiable siguiendo la gente de los bares y las barras, el personal de los carros, es realmente admirable su simpatía y disponibilidad! El hotel es... Más 

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2 Agradécele a Anita V
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Anita V Muchas gracias por sus buenas recomendaciones y amables comentarios, agradecemos su preferencia y hacernos parte de sus vacaciones. En Grand Palladium nuestro principal objetivo es su total satisfacción y nos esforzamos en cada detalle para que sus días sean siempre de la mejor calidad, para ello contamos con una gran variedad de servicios e instalaciones acompañados de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Haber estado en este complejo hotelero fue lo mas maravilloso que he vivido, los lobbys son muy cómodos, tranquilos, lugar ideal para compatir ,las habitaciones te hacen sentir como en casa, son limpias, grandes, lujosas, tienen en cuenta cada detalle, la comida y su variedad es extraordinaria, la atención y amabilidad de cada uno de sus colaboradores es demasiado buena.... Más 

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Agradécele a Gisell S
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gisell S Agradecemos mucho sus valiosos comentarios, los cuales son de gran importancia para nosotros. Nos alegra escuchar que se ha sentido como en casa, puesto que este es nuestro principal objetivo, brindar siempre mas y mejores experiencias esforzándonos en cada detalle para que sus vacaciones sean de lo mejor. Fue un placer y agradecemos su confianza para realizar... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un complejo enorme, con un gran número de restaurantes entre ellos 10 restaurantes temáticos, espectáculos todos las noches, varias piscinas, múltiples actividades para los niños, manglares, jardines.... Unas vacaciones perfectas.

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Agradécele a pelotibol
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por recomendar nuestro resort a todos los viajeros de TripAdvisor. Para nosotros no hay nada más importante que la confianza y satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios. Y por ello, queremos agradecerle su tiempo en habernos hecho llegar tan buen comentario. Deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto, le saludamos atentamente desde su... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las vacaciones en este hotel realmente son inolvidables. Los espacios comunes, es decir, bares, piletas, hall, son exquisitos. Como es un complejo de 4 hoteles, podés moverte dentro de él con unos trencitos que te llevan de un lugar a otro y visitar todas las piletas, bares y restoranes. Nosotros fuimos con dos nenas, una de ellas bebé, así que... Más 

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1 Agradécele a sol O
DtorAdjunto, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por el tiempo tomado en compartir con nosotros y con todos los usuarios de TripAdvisor su experiencia en el Grand Palladium Riviera Resort & Spa. Nos alegra saber que pasó unas excelentes vacaciones familiares en nuestro hotel y que haya destacado todos las actividades infantiles en las que participaron. También hemos tonado nota su comentario respecto... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(11)
  • Piscina de agua salada(10)
  • Junior suite(10)
  • Royal Suites(10)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Bares de playa(7)
  • Servicio de habitaciones(7)
  • Arena blanca(7)
  • White Sands(7)
  • Club de los niños(6)

3.419 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Áreas de recreo para familias (23)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Piscina para niños (5)
Visto
Suite con cama King (75)
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Piscina de agua salada “Los Rocas” (25)
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Piscina principal (50)
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Restaurantes y bares (220)
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Piscina “Secret” (solo para adultos) (14)
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“The Hotel” (77)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (6)
Visto
Habitación (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (1)
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