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    Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

    Carretera Federal Cancun-Tulum, Km. 256.3 | Zona Costera, Akumal 77780, México
    011 52 984 875 1700
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    Viajero (15229)
    Piscina y playa (3928)
    Storyboard
    Resumen
    • Excelente50 %
    • Muy bueno31 %
    • Regular12 %
    • Malo4 %
    • Pésimo3 %
    Wi-Fi
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Río perezoso
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    1 ene.2 ene.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (14.843)
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    11 - 15 de 10.018 opiniones

    Se escribió una opinión 11 noviembre 2017

    Padrisimo el hotel, muy buenas comidas, y excelente el servicio de Marleni, mi concierge, también muy buen servicio por parte de Gener un bar man . El buffet ha mejorado muchísimo, me gusto mucho que le meten bastante marisco. La habitación muy cómoda, las camas...Más

    1  Agradécele a Roberto R
    Respuesta de Grandrivieramaya, Assistente de Direccion de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 5 semanas atrás

    Hola, Roberto R Es un placer saber que disfrutó tanto el tiempo que pasó en nuestro hotel. Gracias por apreciar los esfuerzos y el trabajo del personal (especialmente Marleni y Manuel!), Les transmitiremos todos sus comentarios inspiradores. Nos complace saber que disfrutó de su reciente...Más

    Se escribió una opinión 9 noviembre 2017

    Un gran lugar (y decepcionante si te descuidas). Excelente spa y masajistas. Super atencion de front desk y concierges asi como personal de front desk, comedores-cafeterias y playa. Sin embargo si requieres de sus gerentes y/o directores para atenderte en una situacion especial. (bienes olvidados...Más

    1  Agradécele a antonio g
    Respuesta de Grandrivieramaya, Assistant Manager de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 11 noviembre 2017

    Estimado antonio g Primero que nada, me gustaría disculparme si en algún momento de su estancia no hemos cumplido sus expectativas, nuestro objetivo es cumplir el 100% la satisfacción de nuestros huéspedes. En referencia a su caso, me vuelvo a disculpar si la resolución no...Más

    Un miembro de TripAdvisor
    1313
    Se escribió una opinión 4 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

    Hemos pasado una semana en este fantástico hotel,somos españoles,concretamente de Mallorca,estamos acostumbrados a ir a buenos Hoteles,somos clientes exigentes y solo puedo decir que nuestra estancia ha sido perfecta!!. Las instalaciones son increíbles,zonas comunes inmensas,nuestra habitación muy amplia con bañera hidromasaje abierta a la habitación...Más

    1  Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
    Respuesta de Grandrivieramaya, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 6 noviembre 2017

    Hola Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su anécdota con la comunidad de Tripadvisor. Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en el Grand Sirenis Riviera Maya. Estamos muy contentos de saber que cumplimos con sus expectativas al 100%, el servicio de...Más

    Se escribió una opinión 30 octubre 2017

    Las suites son enormes, con mucha limpieza; Para los atletas es excelente este resort, ya que tiene un circuito para correr, de 5 Kms.; Las piscinas son, también, enormes.- Los alimentos son de primera calidad, sin llegar a la excelencia, lo mismo que las bebidas;...Más

    Agradécele a caballo46
    Respuesta de Grandrivieramaya, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 31 octubre 2017

    Hola, caballo46 Gracias por los comentarios positivos que ha publicado en TripAdvisor sobre sus vacaciones recientes. Su satisfacción es nuestra recompensa; Realmente apreciamos que se tome el tiempo para hacernos saber que estamos brindando un buen servicio. Apreciamos el hecho de resaltar los servicios y...Más

    Se escribió una opinión 29 octubre 2017

    Semana que lo hemos pasado muy bien. No nos han afectado ni los huracanes ni los terremotos, por cierto. El hotel está muy bien situado entre Tulum y Playa del Carmen. Todo el personal de habitaciones, desayunos y comidas, muy atentos con todos nosotros. Agradezco,...Más

    Agradécele a ltp55
    Respuesta de Grandrivieramaya, Asistente de Direccion de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 4 noviembre 2017

    Hola, ltp55 Gracias por tomarse el tiempo para expresar sus impresiones con respecto a su reciente estancia en el Grand Sirenis Riviera Maya. Estamos muy contentos de saber que los esfuerzos y la amabilidad de nuestro personal marcaron una diferencia significativa en el disfrute de...Más

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    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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    • Servicio de habitación
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    • Heladera en la habitación
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    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
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    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 192 - USD 501 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
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    • Tipo de hotel
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    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 948
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Akumal
    • también conocido como
    • Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa ,
    • Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal ,
    • Grand Sirenis Riviera Maya Akumal ,
    • Grand Sirenis Mayan Beach ,
    • Grand Sirenis Mexico ,
    • Gran Sirenis ,
    • Sirenis Riviera Maya
    Viajero (15229)
    Piscina y playa (3928)
    Habitación y suite (1691)
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    Preguntas y respuestas
    Xènia C
    16 diciembre 2017|
    ResponderMostrar 6 respuestas
    Respuesta de pepa s | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Si que hay animales, y se acercan a las sombrillas de la playa de delante del hotel: la playa está bien, con distintas calitas: aunque no es la típica caribeña, tiene algo de roca, pero zonas de solo arena blanca, el agua... Más
    0
    Votos
    Xènia C
    16 diciembre 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Find Trou Techn... A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola buenos días. En el Grand Sirenis hay muchos animalitos Mapaches También hay iguanas y otros animalitos , es una de las cosas más bonitas del hotel. También hay monos que están en un sitio de muchos árboles pero es... Más
    0
    Votos
    alita_arias
    2 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 7 respuestas
    Respuesta de MariucciaCV | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola, vi un lugar de pileta Kids. Hay un río lento genial para pasear en gomones con los chicos. En el teatro hacen entretenimiento para niños y luego vi otro espacio para niños en en Vip Lounge. Varias tardes vi al equipo... Más
    0
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