Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Royal Suites Yucatan by Palladium

N.º 2 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
The Royal Suites Yucatan by Palladium
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
The Royal Suites Yucatan by Palladium
Agrega una foto Escribe una opinión

1.296 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    944
    235
    77
    28
    12
Opiniones para
84
979
6
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (132)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del The Royal Suites Yucatan by Palladium
Ver las opiniones más recientes
Mérida, México
Crítico de nivel
46 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me gustó mucho el hotel pero daré mis comentarios positivos y negativos desde la llegada: - La entrada del hotel desde la carretera de la Riviera deberían hacerla más imponente dado el tamaño del complejo Palladium que verdaderamente es gigante. Siento que está muy "equis" y un poco vieja a comparación de otros hoteles cercanos. - Todo el complejo es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Carolina y Jean Phillip, Gracias por tomarse en tiempo en dejarnos sus comentarios sobre su pasada estancia, los tomaremos en cuenta ya que a través de ellos es que podemos ir mejorando cada día. Por ejemplo algunas amenidades que menciona como el café y las de baño, las introducimos recientemente y nos complace ver como los cambios y mejoras... Más 

Palma
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hemos estado alojados 15 días celebrando nuestro 10 aniversario de boda, y ha sido inolvidable. Pedazo de habitacion la 6930 (Royal Suite), tiene 2 terrazas y 1 sala de estar con sofá y otra TV, separada del resto por un pasillo, simplemente espectacular. Todo el personal del hotel nos ha tratado muy bien, pero quisiéramos destacar del Rte El Jardín... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimados Carlos y Antonia, Felicidades por su aniversario y gracias por haber elegido Royal Suites Yucatán by Palladium para una celebración tan especial. Nos complace leer que su estancia ha sido inolvidable. Definitivamente sabemos que en gran medida se debe al trabajo de cada uno de los que conformamos el staff Palladium y no dude que haremos llegar su agradecimiento... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Esta es la tercera vez que nos alojamos en este maravilloso hotel y, nuevamente, nos han hecho pasar unas vacaciones excelentes, lo que seguramente nos hará seguir volviendo a visitarlos cada vez que podamos. Creo que en mis opiniones anteriores ya he resumido todo lo que hace de este hotel un lugar tan especial. Y es muy gratificante continuar volviendo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado DJCaesar, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, que como bien dice, son muy importantes y sí que los tomamos en cuenta, además nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Es gratificante saber que notan cada detalle pues cada día trabajamos en mejorar para brindarles una estancia memorable a los huéspedes que se vuelven nuestra familia. Haremos llegar... Más 

Cordoba, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos de luna de miel, y el complejo es maravilloso, el hotel una maravilla, las habitaciones increíbles, el servicio perfecto, no hay palabras para describir la maravillosa luna de miel que hemos pasado, gracias por hacer inolvidable este viaje.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Esimado Juan Jose R, De parte de la familia Royal Suites Yucatán by Palladium queremos desearles felicidad por su matrimonio y darle las gracias por habernos elegido para su luna de miel. Nos es grato saber que han pasado un viaje tan estupendo ya que además por ser luna de miel será un viaje irrepetible y que recordarán por siempre.... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pase mis vacaciones del 5 al 12 de Junio y solo puedo decir que fue una experiencia maravillosa. Todo el resort es magnifico pero Royal es espectacular, las habitaciones grandes y cómodas no las falta de nada en la piscina de Royal trato exquisito con un servicio impecable, hacer mención especial a Freddy y a Román geniales. Cuidado exquisito del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado MIGUEL ANGEL G, Comentarios como el suyo nos motivan a continuar prestando el servicio de excelencia en Royal Suites Yucatán by Palladium. Haremos llegar sus comentarios a Freddy y Román quienes estarán felices de saber que gracias a su trabajo, ustedes han disfrutado aún más su estancia. Será un placer poder servirle nuevamente, ojalá nos de nuevamente la oportunidad... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

complejo maravilloso integrado en medio de la selva, con instalaciones excepcionales y personal excepcional y muy profesional. Quiero destacar a varios de ellos: Jennifer Vásquez, relaciones públicas, por su amabilidad y profesionalidad, Lizzet, increíble su forma de hacernos sentir como nunca durante nuestra estancia, Luis, nuestro camarero de por las mañanas en el restaurante El Jardin , también Manuel y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimados Lola y Juan, Nos gustaría agradecerles el tiempo invertido en escribir sus comentarios, los cuales nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia y por otro lado, el habernos elegido para pasar sus vacaciones. Nos alegra leerles y ver que no sólo lo disfrutaron sino que confirmaron que no se equivocaron al elegirnos. Haremos llegar sus comentraios a... Más 

Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ya no sabemos como agradecer un trato tan especial.Nos miman y nos cuidan como la mejor de las familias,y eso nos hace sentir como en casa o mejor.Desde la antigua gerente,Aurora Cruz Luevano,a la que extrañamos por su partida,deseándole lo mejor y muchos éxitos,hasta la gerente actual,Roxana Álvarez,que nos han tratado de maravilla.Agradecimientos también a todo el equipo de Royal... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Señora D, Agradecemos profundamente el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Todos nuestros huéspedes son importantes pero aquellos que repiten, se vuelven nuestra familia, la cual crece y crece cada día y eso nos complace pues nos motiva a seguir trabajando en mejorar nuestro servicio. Le haremos llegar sus recuerdos y agradecimientos a Nitzine, Cristina, Fernanda, Rodrigo,... Más 

Bilbao, España
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hemos vuelto de nuestra luna de miel hace 5 días de este maravilloso hotel, todo lo que pueda decir se queda corto!!! Hemos vuelto encantados y enamorados de ese lugar!! Todo el complejo es una pasada, te tratan genial, pero sobre todo hay que mencionar la zona ROYAL impresionante!!! todo un lujo, y no sabría por donde empezar a dar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado daviz206, Felicidades por su matrimonio y por habernos elegido para su viaje de novios. Nos complace leerle y ver que comprobaron que no se equivocaron al elegirnos. Sus comentarios son un estímulo para cada uno de nosotros que conformamos este gran equipo The Royal Suites Yucatán y especialmente haremos llegar su agradecimiento tanto a Rafael como a Jovani. Será... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos 7 días en ese magnifico hotel. Desde que llegamos nos hicieron sentir como si estuviéramos en casa. Jorge nos lo explico todo perfecto el era nuestro mayordomo y nos trato genial. Felix era nuestro camarero de piso y siempre nos dejaba algún detalle en la habitación era un fenómeno. Agradecer desde aquí todo lo que hicieron por nosotros porque... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimad@ Gravesen16, Agradecemos se haya tomado el tiempo en escribir sus comentarios sobre su estancia con nosotros, incluso aún cuando nos visitó en Diciembre 2014. Apreciamos cada uno de ellos pues es así como mejoramos cada día y nos impulsan a seguir prestando un servicio de excelencia. Nos alegra saber que siendo su viaje de novios disfrutaron al máximo de... Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es estupendo, realmente con un personal que destaca sobre el resto del complejo por su amabilidad y cortesí. El check un lo hicimos en un momento, sin esperar una sola cola, lo cual se agradece cuando llevas tantas horas de viaje. Las habitaciones son muy grandes y el jacuzzi en la terraza espectacular, siempre y cuando no estés... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Roxana A, Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Isabel L, Nos complace leer sus comentarios y saber que han disfrutado su luna de miel, siendo este un viaje irrepetible y que seguramente recordarán de por vida y aprovechamos la oportuniadd para felicitarle por su matrimonio. Por otro lado , agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con otras personas que como usted, estén... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El jardín(55)
  • Carrito de golf(24)
  • Muy bueno(20)
  • Servicio de habitaciones(12)
  • Estupendo(8)
  • La suite Maya(6)
  • Piscina de agua salada(5)
  • Riviera Maya(5)
  • White Sands(4)
  • Menú de almohadas(3)

2.681 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2246)
Visto
Habitación (458)
Visto
Área de playa y piscina (469)
Visto
Hotel y alrededores (358)
Visto
Comedor (168)
Visto
Vista desde la habitación (41)
Visto
Baño (45)
Visto
Áreas de recreo para familias (26)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
0:42
Vídeos (1)
Visto
Otros (674)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (409)
Visto
Servicios (44)
Visto
Playa (21)
Visto
Suite Junior (58)
Visto
La suite Maya (90)
Visto
Piscina (39)
Visto
Restaurantes y bares (28)
Visto
Suite (75)
Visto
“The Hotel” (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (26)
Visto
Habitación (15)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Akumal o en sus alrededores
A 9.5 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 9.6 kilómetros
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
A 0.3 kilómetros
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 5.9 kilómetros
Akumal Bay Beach & Wellness Resort
A 0.5 kilómetros
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
A 1.2 kilómetros
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Volver al principio
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia