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Hotel Arenas

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Hotel Arenas
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96 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Reservamos vía Booking y hubo un problema con nuestra habitación. Pero la chica encargada del hotel fue súper amable y profesional. Ya nos habían reservado una habitación en otro hotel y la pasamos muy bien. Recomiendo mucho este Hotel porque se ve que quienes están encargados se preocupan por el servicio al cliente.

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Agradécele a Onti R
Se escribió una opinión 21 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Mahahual, no es un destino que se conozca por hoteles lujosos, y en el cual pasar el día completo, al contrario invita a pasear y conocer el destino en el día y acudir a excursiones, pero lo que es este hotel, es acogedor para lo básico y tiene un club de playa lejos del bullicio de la playa del área...

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Agradécele a fflores88
Se escribió una opinión 30 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un pequeño hotel con las amenidades básicas, limpio con un buen trato y un precio razonable; está un poco apartado del centro (10 minutos caminando) con una tranquilidad y una vista fenomenal. Seguramente regresaré.. súper recomendable!!

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Agradécele a Enrique M
Mexico DF
Se escribió una opinión 5 noviembre 2016

Es en verdad muy tranquilo y el mar se ve muy tranquilo..... Sin embargo nadie menciona que esta junto a una cooperativa pesquera y que dicen, que por ahi, a veces anda un cocodrilo!!! Así que cuando estuve en una hamaca en la playa, una vocecita me decia... "No, ya ha de haber comido...." ja ja ja. En verdad, no...

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Agradécele a Edgardo E
Cozumel, México
Se escribió una opinión 12 octubre 2016

Es un buen Hotel, sin embargo nos hubiera gustado que hubieran mas servicio, por el ejemplo de desayunos, en el check-in nos cofirmaron que sí había desayunos, en embargo al día siguiente no habia nadie en el pequeño bar o restaurante. Las habitaciones son limpias, pero yo creo que si hubiera un mejor servicio, sabanas de mejor calidad, las instalaciones...

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Agradécele a Shanti S
Mérida, México
Se escribió una opinión 3 agosto 2016

Definitivamente no es lo que nos venden en las fotos sin embargo es tranquilo, el servicio para mi fue excelente, bere muy atenta y servicial, hizo lo que estaba en sus manos, bien dicen que en el pedir está el dar, los desayunos muy ricos el sazón casero, respecto a las habitaciones la tv si es una burla mejor deberían...

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Agradécele a victorvillanueva2016
San Luis Potosí, México
Se escribió una opinión 30 julio 2016

Se localiza un poco retirado, es un lugar tranquilo, las habitaciones tienen muchos detalles por mejorar, el desayuno muy recomendable, la playa en esa época estaba con una gran cantidad de sargazo, Mahahual uno de los mejores lugares de México

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Agradécele a armandoflores
Se escribió una opinión 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las imágenes hablan más que mil palabras, pero además agrego que la recepcionista me hizo jeta (mala cara) cuando le comenté que no tomaría el tour que ahí ofrecían. Asimismo, advierto que es un hotel que no le dan mantenimiento, las cosas rotas, dígase la mesa afuera de la terrazita, mientras que la malla mosquitera rota.

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Agradécele a Marco O
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 23 julio 2016

Se denomina hotel boutique y es un asco, está sucio, pésimas instalaciones, lleno de bichos, la recepcionista es grosera, como no compramos un tour con ellos se molestó; no entiendo cómo se denominan hotel boutique, es un cuchitril y lo peor es que es carísimo, no hay congruencia entre el precio y lo que ofrecen, sólo aceptan efectivo y no...

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1Agradécele a soniaR7TW
Se escribió una opinión 8 junio 2016

Èl hotel es caro para el servicio que brinda y lo de "boutique" lo quedan a deber. Los baños no tienen cortina para la regadera, en uno de los cuartos -porque utilizamos 2- nunca salió bien el agua del lavabo. La puerta de la entrada estaba mal sellada y con el viento nocturno hacia un ruido intenso. Del mismo modo...

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Agradécele a Mireya S

69 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Hotel Arenas

Dirección: Costera Mahahual KM. 2.3, Mahahual 77940, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Rango de precios: USD 47 - USD 63 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Arenas 3*
Cantidad de habitaciones: 12
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Arenas y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si reserva por Internet no olvides llevar tu respaldo electronico, lo piden en copia o en electrónico”
 de 5 burbujas EdgardoE637, 5 nov 2016 | Leer opinión
“Me parece que las habitaciones del edificio que está en la parte trasera No son tan viejas, creo que es de la 7 a la 12.”
 de 5 burbujas soniaR7TW, 23 jul 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones de la nave sur y los pisos altos de la nave norte”
 de 5 burbujas rafaelbA2901BJ, 17 mar 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones me parecen al mismo nivel, las de los pisos altos tienen mejor vista!”
 de 5 burbujas Bronson17, 12 mar 2016 | Leer opinión
“Evitar decepcionarse yendo a este hotel.”
  • Baño descuidado, sucio y sin agua
  • Sucias las sabanas de las camas
  • Araña muerta en la cama y telarañas
  • Cortina cayendose
  • Sin agua
 de 5 burbujas J4448OKeduardoc, 10 feb 2016 | Leer opinión
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