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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás
more7 Aguascalientes
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Calificación de viajeros
    563
    311
    136
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    112
Opiniones para
258
378
14
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
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Aguascalientes
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones del hotel me encantarón, creo que lo que más disfrute durante mi estancia fueron esos recorridos a pie o en bicicleta por la propoiedad muy temprano o muy tarde, tienen areas naturales hermosas, es un hotel único con un encanto muy especial. Recien estuvimos hospedados esta semana, el calor es muy intenso, sin emabargo esto no fue un... Más 

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Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Tuve la experiencia de pasar unos días en este hotel y me llevé la gran sorpresa de que todas las actividades y todas las áreas superaron mis expectativas. Regrese muy pronto porque es donde mi familia y yo nos hemos divertido mas y nos han tratado como reyes. SUPER RECOMENDADO

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy recomendado, el servicio,la estancia todo, los animales, las instalaciones, las habitaciones, la picina. Bueno el único detalle fue la playa, pero de ahí todo súper mega bien...... Felicidades !!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CANCUN
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hacen falta mas baños, un teatro o show nocturno familiar, un restaurante, bicicletas con asiento para niños, bici para niños, cascos protectores y darles mantto ya que no pudimos usarlas, limpiar la orilla de la playa tanto del hotel como el de club de playa, tenian mucho sargazo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de México, México
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Sin duda fue una de mis mejores experiencias, gran hospitalidad y una gran ayuda que me brindaron para darle una sorpresa a mi pareja. Si lo que gustan es mas que un hotel, le recomiendo este lugar !!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Primera vez que visito este hotel y me quede fascinado. Las habitaciones limpias y bien presentadas. Se duerme se maravilla, nada de ruido. Las piscinas muy limpias y si buscas un hotel con playa esta no es la mejor opción ya que su playa esta rocosa pero, ofrecen un club de playa a unos 5 min del complejo. Alimentos como... Más 

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Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es diferente a cualquier Hotel, es natural y como un zoologico, me encanto la comida. El costo vs calidad es muy bueno. He visitado hoteles en cancun como el oasis y no se compara ya que a pesar de ser villas , la habitacion es limpia y la comida muy rica

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para poder contarnos toda su experiencia durante su estancia con nosotros, para nosotros es de suma importancia todos sus comentarios. Ya que nos ayuda a mejorara día a día y así mismo poder brindarles un mejor servicio, Nos encantaría tenerlos devuelta con nosotros para darles la Bienvenida nuevamente. Saludos... Más 

Toluca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy bien localizado a 20min de Playa del Carmen y Tulum. Tiene un manglar donde viven 4 manatíes en hábitat natural, es un santuario animal con gran variedad de especies. La atención excelente!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Bel Air Collection Resort & Animal Sanctuary Riviera Maya.. Realmente apreciamos que usted se haya tomado su valioso tiempo para contarnos su experiencia acerca de su estancia con nosotros. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mantener la calidad y mejora continua... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lllevaba como 6 años yendo a la Riviera maya a distintos hoteles en plan de amigos o pareja, pero nada como ir en plan de familia sin atascarse de alcohol y simplemente disfrutar la laguna y sus manaties. Comida le doy 4 de 5. Bebidas 5 de 5 solo podrian ampliar un poquito el horario de servicio en el lobby... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para todo el equipo de Belair Collection Resort & Animal Sanctuary Riviera Maya saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro complejo. Agradecemos sus comentarios, los cuales serán tomados en cuenta haciendo llegar su comentario al departamento correspondiente y poder mejorar aun mas nuestro servicio, Esperamos poder contar con su valiosa presencia nuevamente en nuestro... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel con un gran contacto directo con la naturaleza donde estas totalmente rodeado de la selva de Riviera Maya con un hermoso cenote en el cuál puedes practicar snorkel y kayak. Excelente atención por cada uno de los empleados del hotel sobre todo en el Buffet de desayunos y cenas, siempre atentos y preocupados por que no te falte... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bel Air T, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped,  Muchas gracias por sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro complejo, Gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para plasmar su experiencia que obtuvo con nosotros durante toda su estancia en nuestro hotel. Nos es grato saber que haya disfrutado de nuestros restaurantes e instalaciones, para nosotros será un placer ser nuevamente... Más 

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