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Doubletree Cleveland Downtown / Lakeside

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Viajero (251)
Habitación y suite (119)
Storyboard
Resumen
  • Excelente31 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular23 %
  • Malo9 %
  • Pésimo5 %
  • 20 oct. 2017
    “Bien ubicado y habitaciones cómodas”
  • 9 sept. 2017
    “Buena ubicación, habitaciones algo antiguas, PÉSIMA experiencia en el desayuno”
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1111 Lakeside Ave E, Cleveland, OH 44114-1130 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (2.266)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 1.801 opiniones
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Escribió una opinión el 1 de agosto de 2018

Como la Super acercaron el exterior del hotel, esperaba que él tenía en el lugar equivocado. Mi espíritu levantado COMO YO entramos en el vestíbulo, ya que estaba limpia y moderna. Personal de capacitación, incluyendo la muy agradable registro mujer, eran encantadores. Sin embargo, el...resto del hotel era bastante asqueroso. Las ventanas de mi habitación en el piso 9 eran recubiertos de una suciedad de color blanco. La unidad de aire acondicionado de la habitación era la más escandalosa que me he recordar encuentras. La habitación en sí no estaba limpio, de pelo en el baño, escritorio pegajosas, terriblemente alfombras desgastadas y sillón con evidente suciedad. Tren pasa a todas horas de la noche al otro lado de la calle y frecuentes avión/helicópteros de un pequeño aeropuerto a unas pocas cuadras. El Starbucks en el vestíbulo era estupendo para el desayuno. Yo Hiltons para negocios. Este fue el peor que he estado, de lejos. No volvería.Más

Respuesta de Kristina W, Front Office Manager de Doubletree Cleveland Downtown / LakesideRespuesta de 6 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2018

No tienen una buena visita. La habitación estaba bien, pero era muy pequeña. Cuarto de baño era minúsculo, tienes el fregadero y encimera. Básicamente no Estaba lo suficientemente limpio, pero me sentí viejo y anticuado. Pasillos, sentí como un mortuorio, poca luz, largo muy poco...iluminada con edades comprendidas entre los pasillos acabados. Los ascensores eran viejas y sucias. El Executive Lounge era bastante agradable, no hay problemas. Creo que por el precio, que debe actualizarse y modernizarse; claramente listo para una renovación.Más

Respuesta de Kristina W, Front Office Manager de Doubletree Cleveland Downtown / LakesideRespuesta de 6 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 26 de julio de 2018

Un hotel estupendo, muy limpio, y el personal era muy educado. En general, disfruté de mi estancia, así como la zona centro de la ciudad de Cleveland. Cualquiera que se aloja no te decepcionará. Recomiendo encarecidamente la estancia en el hotel Double Tree en el...centro de la ciudad de Cleveland.Más

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Respuesta de Kristina W, Guest Relations Manager de Doubletree Cleveland Downtown / LakesideRespuesta de 28 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 25 de julio de 2018

Nos alojamos aquí por unos días mientras visitaba Cleveland. Mi marido y yo queríamos algo que estaba a una corta distancia de la Rock and Roll Hall of Fame, y fue una ubicación conveniente con parking (fuimos en coche desde Chicago). El parking era fácil...de entrar y salir. Aparcamos al lado del ascensor y llevó al vestíbulo. Era la habitación. . . . . . . . . . . No es bueno. Teníamos una habitación con una cama de matrimonio tamaño king, que nos sentimos agobiados. No hay mucho espacio para moverse. Lo primero que noté en el cuarto de baño era la gran marca de derrapar en el exterior del wc. Yo estaba a punto de llamar al servicio de habitación y pedirles que limpia, pero mi marido, le bendiga, limpiado él mismo. Asqueroso. El lavabo tenía un olor a cloaca que subían de cada vez que lo usa. Me amordazado de un par de veces cuando me lavaba los dientes. Mis calcetines estaban negros de pie alrededor de la alfombra. Ustedes, no estoy bromeando. Negro. Mi marido nos registramos el recibo que fue enviado a él antes de que nos marchamos y el precio de la habitación en el segundo día fue de $60 más que cuando hicimos la reserva. Sin embargo, cuando él hizo a la recepción para hablar con ellos, ellos inmediatamente corrigieron el error. El personal era super amable y los cookies son la bomba, pero nunca me alojaré en este hotel de nuevo.Más

Respuesta de Kristina W, Front Office Manager de Doubletree Cleveland Downtown / LakesideRespuesta de 26 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 25 de julio de 2018

Todo estaba bien. Nadie hicieron lo imposible para hacernos sentir bienvenidos. El desayuno no era muy bueno, la camarera debe haber sido nueva, ella se esforzaba mucho, pero el servicio era por debajo de la media. Volvería, pero únicamente para la ubicación.Más

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Respuesta de Kristina W, Front Office Manager de Doubletree Cleveland Downtown / LakesideRespuesta de 26 de julio de 2018
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
380
Rango de precios
USD 115 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Doubletree Cleveland Downtown / Lakeside Hotel Cleveland
Ubicación
Estados Unidos > Ohio > Cleveland
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
380
Rango de precios
USD 115 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Doubletree Cleveland Downtown / Lakeside Hotel Cleveland
Ubicación
Estados Unidos > Ohio > Cleveland
Fotos
Viajero (251)
Habitación y suite (119)
Comedor (13)
Piscina y playa (10)
Centro de negocios y salones de eventos (12)
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