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Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr.

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Viajero (15)
Habitación y suite (17)
Viajero (15)
Habitación y suite (17)
Comedor (1)
Resumen
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180 Stoneridge Dr, Columbia, SC 29210-8239 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Suites
Kitchenette
Acepta mascotas
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Calificación de viajeros
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Sandra B
10
Se escribió una opinión 4 semanas atrásmediante dispositivo móvil
Gasté mucho dinero en este lugar después de estar allí por 6 meses, el ama de llaves se es inteligente y le dice al gerente que comencé con ella y que tengo que irme. Ella no es veraz, astuta y nada profesional. Nunca les des otro centavo.
Agradécele a Sandra B
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr.
Respuesta de 4 semanas atrás
Sandra, we apologize for the behavior of our associate and thank you for informing us of this incident. We can understand your disappointment, and we're sorry for the inconvenience you encountered. We provide thorough training for all associates, and we will redouble our efforts. Counting on your kind generosity to accept our apology, we hope you & your family will consider returning to our hotel on your next visit to this area. Sincerely, Hotel Management
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Kim S
10
Se escribió una opinión 10 ago. 2018
desafortunadamente, habitación muy sucia: "soltar" el mouse en la cama, retirar la colcha, pelo de gato en todo el sofá, migas de patata en el mostrador de la cocina, polvo acumulado y otras cosas al lado del tocador en el suelo y en las asas de los armarios del baño , pero muy cortés recepcionista, tuvo que pedir un reembolso, no podía quedarse, condujo por Columbia, encontró otro hotel
Agradécele a Kim S
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr.
Respuesta de 10 ago. 2018
Kim, thank you for reviewing our hotel. Please accept our sincere apologies for the cleanliness issue you encountered in your room. We also have processes in place to double check each room prior to occupancy by the next guest. However, we fell short in our processes and are reviewing them so that this does not happen again. We hope you will give us the opportunity to redeem ourselves on a future visit. Sincerely, Hotel Management
Google
Kailen305
Myrtle Beach, Carolina del Sur
21
Se escribió una opinión 4 ago. 2018mediante dispositivo móvil
Entré en mi habitación y mi cama no estaba hecha, había orina en el inodoro y había algo que parecía ser sangre en la alfombra. Bajé las escaleras y pedí mi dinero de inmediato. Me sentía inseguro en este lugar y me gustaría garantizar que nadie se quede aquí. Este lugar podría ser bueno para alguien que huye de la ley que necesita un lugar donde esconderse. Aparte de eso, nunca recomendaría ninguna familia quedarse aquí. No cumple con los estándares de OSHA de ninguna manera.
Agradécele a Kailen305
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr.
Respuesta de 4 ago. 2018
Thank you for sharing your experience. We are sorry for the cleanliness issue you had in your room. Please know, your feedback has been shared with the housekeeping team to be more diligent with their work so that our future guests never encounter the same issue. We regret that you did not feel completely secure at times. We take the safety and security of all of our guests very seriously, and our well-trained front desk staff can handle any situation. Please visit us again so we can restore your faith in our hotel and provide you with the hospitality you should always expect from us. Sincerely, Hotel Management
Google
Shelley F
167
Se escribió una opinión 5 ago. 2017mediante dispositivo móvil
Tuve que hacer una noche en Columbia. Este hotel está Kinley Road. Pagué 70. 00 por una noche, la habitación estaba muy limpia y el hotel es un establecimiento para no fumadores. Tienen una piscina al aire libre, que no use. La habitación viene con un secador de pelo, microondas y una cocina. El wifi es gratuito pero me decepcionó en el desayuno. Todo para el desayuno es café y sémola instantánea, nada más. En general era buena y volvería de nuevo.
Agradécele a Shelley F
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr.
Respuesta de 5 ago. 2017
Shelly, thank you for staying with us. We are happy to know you liked your spotless room and that you found us to be offering you a good deal. However, we're sorry our breakfast selections were not to your liking. Since we have grab-and-go breakfast idea, we have limited items available. I will certainly share your concern with our Brand Leaders to assist them when determining new offerings. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, General Manager
Language Weaver
561crystalg
Columbia, Carolina del Sur
10
Se escribió una opinión 17 jul. 2017
Este lugar es agradable y cómoda. El personal de día es profesional y agradable. Si quieres hacer uso de la cocina siempre trae sus propios platos porque ninguno nunca parecen ser. El sofá cama es genial!
Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Agradécele a 561crystalg
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr.
Respuesta de 18 jul. 2017
Thank you for being our guest and for taking the time to review your experience at Extended Stay America - Columbia - West - Stoneridge Dr. It's so nice to know you found your suite comfortable and you were pleased with the exceptional service from our staff. We appreciate your business and look forward to welcoming you and your family back. Sincerely, General Manager
Language Weaver
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
72
Rango de precios
USD 64 - USD 82 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Studio Plus Deluxe Studios - Columbia - West
también conocido como
Studio Plus Columbia
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Sur > Columbia
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
72
Rango de precios
USD 64 - USD 82 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Studio Plus Deluxe Studios - Columbia - West
también conocido como
Studio Plus Columbia
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Sur > Columbia
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