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Las Cabañas del Capitán

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Retorno Jacarandas #88 | Frente a la playa, Rincón de Guayabitos, México
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Las Cabañas del Capitán
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Calificación de viajeros
    22
    28
    11
    5
    14
Opiniones para
38
22
3
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Montreal, Quebec, Canada
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Es la peor experiencia de toda mi vida! Les recomiendo que nunca se hospeden en este lugar, y no se dejen llevar por las fotos en el sitio internet porque nada es lo que parece. Hicimos una reservacion para 5 noches, no fuimos nisiquiera capaces de quedarnos 2 noches en este horrible lugar. Noche 1: La cabaña que nos asignaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 34
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Buen día... Lamentamos profundamente que hayan tenido esa opinión tan negativa, si bien es verdad que algunas habitaciones por dar a la calle son ruidosas (como la mayoría de los hoteles en la zona) también tenemos bungalows y suites con vista al jardin y al mar respectivamente y sin ruido, sin embargo, en esas fechas no había más opciones por... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2012

Acabó de regresar y hubo cosas regulares y otras buenas: La ubicación del hotel es excelente,la playa limpia,cuentan con botes de basura en la playa lo que facilita mantenerla limpia,palabras y mesas en la playa. Hay buena vigilancia aunque consideró que desde temprano el vigilante empieza a recoger las cosas y te presiona para que uno deje la playa temprano.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Cristóbal A, Director de Relaciones Públicas en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Hola... Me da gusto que haya disfrutado el hotel, y gracias por su honestidad. Efectivamente, todos tenemos pros y contras y trataremos de mejorar ó eliminar las contras de la mejor manera posible: todos sus comentarios y sugerencias nos sirven bastante. SALUDOS!! Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2012

Las playas hermosas, el clima perfecto y fue un viaje tranquilo y una maravillosa experiencia

¿Te sirvió esta opinión? 2
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Me da gusto que lo hayan disfrutados. Los esperamos pronto. SALUDOS!!! Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012

Estuve dos noches en ese hotel, me pareció limpio, pero la cama que me toco demasiado dura, no podía abrir las ventanas porque de las otras habitaciones se veía a la mía, el seguro de la puerta de la regadera no serbia, el baño muy pequeño el espacio de la taza, tenia que tener la puerta abierta, en el área... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Estimado usurario: Le agradezco sus comentarios, pero me gustaría saber en qué habitación estuvo... Así mismo, supongo que hizo esos comentarios en la encuesta de salida, para asegurarme que ya se hayan reparado. Respecto a lo de la ventana le ruego reconsidere ese comentario, pues es falso que de una habitación se vea otra; nuestras habitaciones y bungalows dan al... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Rincón de Guayabitos

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Tonalá, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2012

Muy buen hotel...!! Este hotel me encanto..definitavamnete volvere a hospedarme hai mismo si dios quiere. La.limpieza es muy buena..el personal exlente sus instalaciones son hermosas...!! gracias señores por hacer que estas vacciones en familia fueran inolvidables.. que dis los siaga bendiciendo por que ustedes se lo merecen..:)

¿Te sirvió esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por sus comentarios... Nos da gusto que nuestros clientes disfruten nuestro establecimiento y lo recomienden, aún así, tratamos de mejorar constantemente. Quedamos nuevamente a sus órdenes y les enviamos un cordial saludo. Más 

Tepic, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2012

Hemos estado en las cabañas del capitan un par de veces y nos ha gustado, pero en estas proximas vacaciones de julio 2012 quisimos reservar por telefono ((327) 274 03 04) para 20 personas mas o menos, por dos dias, pero la señorita de recepcion nos dijo que si no era por 4 dias o mas, no podiamos hacer dicha... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Estimada Mónica: Te envío un cordial saludo. Te pido te comuniques directamente conmigo indicando fechas que te interesa y veré qué puedo hacer, aunque te comento que en este verano (entre el 12 de Julio y 12 de Agosto del 2012) no hay mínimo de noches para reservar, salvo el fin de semana que se solicitan mínimo 2 para reservaciones... Más 

San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2012

Holaaa¡¡¡ es la primera vez q viajare a guayabitos y ni idea de donde hospedarnos, aunque me llama la atencion las cabañas del capitan solo que tengo dudas somos 6 personas todos adultos y familiares, aqui mi pregunta es q nos conviene mas un bungalows o una suite, cual es la diferencia? gracias.

¿Te sirvió esta opinión?
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Estimado usuario: Agradezco nos haya escrito. Desafortunadamente por políticas de TripAdvisor no es posible dar informes directamente de precios ni disponibilidad, por lo que le solicito de la manera más atenta comunicarse con nosotros por los medios existentes (puede ser vía telefónica, e-mail o en nuestra página que podrá ver en los detalles de este hotel). Quedamos nuevamente a sus... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2012

quisiera compartir mi experiencia e este hotel, la verdad fue muy buena, las veces que e ido con mi familia, siempre nos hospedamos ahí, no nos gustaría ir a otro, ya que se nos hace muy tranquilo y seguro, lo malo es el ruido de la calle... las personas que trabaja ahí, son muy amables y atentos a todo, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Aguascalientes
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2012

Me hospede en mayo 2011 y fue excelente. teniamos miedo de como seria realmente la estancia a nuestra llegada. Y nos sorprendimos por la limpieza, mantenimiento y los amplios jardines. La alberca es estupenda, los cuartos son realmente agradables. El personal fue muy atento y siempre al pendiente, la señorita de la recepcion, Muchas gracias, por toda su ayuda y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cristóbal A, Director de Relaciones Públicas en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Hola: Muchas gracias por el comentario, me da gusto que nuestros clientes disfruten del hotel y continuaremos siempre mejorando e innovando en todos los aspectos, desde servicio, instalaciones, jardines, etc. Efectivamente, nuestro coco suele ser el andador por ser un poco ruidoso pero seguimos tratando de mejorarlo con un mayor control público y presionando a las autoridades en la vigilancia... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2012

este disque hotel esta pesimo aparte de que no hay nada de privacidad en los cuartos la puerta que en la realidad son pedasos de madera no tienen ni para cerrar con seguro,facilmente podrian entrar gente ajena sin darnos cuenta ..los cuartos estan hechos con cosas de segunda tuvimos dos fugas en el cuarto en los dos dias que estuvimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 10
Cristóbal A, Director de Relaciones Públicas en Las Cabañas del Capitán, respondió a esta opinión

Estimado usuario: Envío un cordial saludo. Es una pena que no hayamos cumplido con sus expectativas, sin embargo, me sorprende la forma que describe su experiencia... Respecto a los seguros, efectivamente las cocinetas de todas nuestras habitaciones por manejar un concepto natural y semi-ecológico se encuentran completamente abiertas: cabe mencionar que hay vigilancia en el hotel y que en el... Más 

60 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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