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InTown Suites Carrollton / Addison

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Viajero (5)
Habitación y suite (7)
Resumen
Sitio web del hotel
2661 Westgrove Dr, Carrollton, TX 75006-2335 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Kitchenette
Acceso sillas de ruedas
Desayuno incluido
Piscina
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1 - 5 de 5 opiniones
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Se escribió una opinión 24 de julio de 2017

Mi marido tenía trabajo en el Metroplex para una semana y InTown Suites fue la opción más barata para él, mi viejo de 18 años, hijastro de mi hija de tres años, y yo. Fui a su sitio web, entraron en la fecha que queríamos...para alojarse, y encontramos que la que queríamos en Plano no estaba disponible, así que elegimos el de Carrollton, en Westgrove. Inicialmente pidió una habitación normal pero luego matrimonio. Pocos minutos después vi una habitación Deluxe Queen, así que también reservados. No pide información de pago, sólo en contacto con información. Inmediatamente envió un mail confirmando la reserva. Dentro del correo electrónico nos dieron un número para llamar o la dirección de correo electrónico correo electrónico si necesitamos cambiar o cancelar la reserva. Me enviaron inmediatamente un correo electrónico a la dirección especificada con toda la información necesaria solicitando la baja del una reserva, pero mantener el otro. También me hicieron preguntas acerca de nuestra habitación, ya que en ningún lugar del sitio web no se especifique exactamente lo que se espera en la habitación. Estaba principalmente querían saber amplitud y si o no la cocina incluido utensilios y vajilla como para una estancia prolongada en algunos. Yo también quería saber qué era la diferencia entre un tamaño Queen Deluxe. Después de 2 días de no respuesta, le envié un correo electrónico nuevo. Nunca recibimos un correo electrónico de vuelta de ellos, lo cual es muy decepcionante para mí. En el día de hoy y la edad donde la mayoría de la gente comunicarse electrónicamente, y el hecho de que dieron su dirección de correo electrónico como una opción para el contacto, no hay excusa para la falta de respuesta. Mi marido finalmente llamamos y hablamos con alguien, quien dijo que (1) no sabía que la amplitud de las habitaciones, y (2) vieron que había hecho dos reservas, así que sólo cancela una de ellas, y la que se canceló fue la última reserva que hicimos, la que queríamos. Error número dos. ¿Por qué no nos han llamado primero y nos preguntaron cuál cancelar? ? ! Tenían nuestro número. No hay excusa para que absolutamente. En este punto, me desanime al punto que no quería quedarse allí, pero mi esposo insistió ya que era la más barata. De hecho, el presupuesto fue un poco más baratos, pero no me gustó el diseño deficiente de su sitio web, el hecho de que recibí un mensaje de error cuando se intenta contactar con ellos a través de su formulario en línea, y la señora que contestó el teléfono cuando mi marido fue muy breve con él y al principio dispuestos a darnos un precio. So. . InTown Suites! Me registré una vez más la noche antes de nuestra reserva y vimos una habitación cama 2 había desocupado (que es lo que realmente quería), así que me reservo. Su oficina ya estaba cerrado, así que sabía que no vería hasta regresaron al día siguiente. El email de la reserva afirmó que nuestra reserva se realizó a las 4:00 pm de la fecha de llegada, y que si no podía entrar en el hotel antes de las 4:00 pm, nos deben llamar al establecimiento para realizar la reserva. El correo electrónico también declaró que la hora normal de horas de trabajo eran generalmente de lunes a sábado de 11:00 a 19:00 horas. Yo deseaba llegar justo a las 11 de la mañana cuando abrieron, así que no me dieron la habitación a nadie. Después de un 2. 5 horas de viaje con una niña, no quería tener que estresarse por tener que encontrar otro lugar para alojarse. Sin embargo, nos encontramos con algunos problemas con el coche y sabía que no llega hasta después del mediodía, así que les llamé alrededor de las 10:30 AM ese día (lunes) y dejamos un mensaje sólo diciendo que estábamos en nuestro camino y, sin duda, llegar antes de las 4 PM. También me dio mi número de teléfono para llamar si tenían alguna pregunta. Llegamos a las 12:45 PM. Me gustó mucho el aspecto exterior inmediatamente de la propiedad. Se notaba que había sido recientemente remodelado. Parecía agradable. Me gustó todos los árboles en su zona "patio. "El lugar parecía tener un ambiente cálido y acogedor. Había un montón de aparcamiento en la parte delantera y trasera. Fuimos dentro de la oficina. El hombre que estaba detrás del mostrador (un caballero amable negro con gafas. . Creo que dicho establecimiento "Manager" en su etiqueta de nombre) dijo que él vio tres reservas (así que no nos habían hecho uno me dijeron cancela la habían cancelado? ? ). Me dijo que quería uno con 2 camas. Afirmó que la gente que había estado en que estaban retrasados, así que sería unos 45 minutos a una hora antes de que estaría preparado. Yo podría haber juraron dijo limpieza estaba trabajando en ella. Caminamos al lado de Braum's por una hora, y luego regresamos a la 1:45 PM. El mismo señor se disculpó y dijo que aún no estaba listo, pero que estaban trabajando en ello y hay ciertas cosas que tienen que hacer a la habitación para llevarlo a estándar (o algo así) a lo largo de esas líneas, y sería otro 20 minutos o así. Esperamos fuera de la oficina a unos 5 - 10 minutos cuando el mismo caballero salió y dijo que estaba trabajando en la limpieza y deben estar listos en 15 - 20 minutos. Segundos antes de que habíamos visto 2 señoras de la limpieza a pie con un carro de limpieza. So. . En realidad. que no habían estado trabajando en nuestra habitación. No hasta entonces. No estoy seguro de por qué no podíamos haber dicho desde el primer que nuestra habitación no estaría disponible hasta que fue limpiado, y luego nos podría haber sido pedido por un buen número de contacto donde nos podría haber sido llamado tan pronto como estaba listo. De esa manera podíamos haber ido y ejecutar algunos recados o algo, en vez de esperar por la propiedad para 1. De 5 horas. Además, habría sido bueno si alguien nos podría haber llamado y informarnos del estado. Podrían haber informarnos que recibieron mi mensaje de voz y que nuestra habitación debería estar disponible tal y o'clock. De esa manera no tener prisa. So. . . Sólo ten en cuenta. Cuando te alojas en este hotel, la habitación puede no estar disponible cuando llegue. El caballero también declaró que una vez que la limpieza había terminado de limpiar la habitación, nos a buscarla en la habitación para asegurarse de que era lo que queríamos antes de volver a pagar. Esperamos unos 20 minutos, vimos que habían terminado, y luego fuimos a la oficina. El caballero me darle licencia de mi conductor cuando fuimos a la habitación a mirar (protocolo estándar). Tomamos un vistazo a la habitación, se aseguró de que todo funcionaba, luego fuimos a la oficina a pagar. Usted también tiene el vehículo que se quede en su propiedad, así como el número de matrícula. El formulario de registro de huéspedes el caballero había transcrito y dado también tenía un espacio para poner en los nombres de los huéspedes adicionales, pero nunca nos pidieron esa información. Él también nos dio la contraseña wifi listado de documentación, donde ir o llamar para después de horas de asistencia, las normas, etc. Tengo que decir normas importantes a tener en cuenta que no se permiten mascotas, armas o la posesión de armas nucleares, fumar dentro de la habitación, condiciones de vida antihigiénicas/trashing su habitación, dejando basura o escombros en áreas comunes, o que se mueven (entre otras cosas que son bastante estándar en un hotel). Ahora, la habitación en sí. En primer lugar, he de decir que la primera impresión fue buena. Me gustó el aspecto moderno y el ambiente de la habitación (la pared de acento de color verde azulado brillante y el amarillo y rayas blancas en las camas realmente colcha atrajo mi atención). Mi siguiente impresión fue "Wow, esto es realmente pequeño. "Yo me alegré de que dieron los 2. Vimos dentro de una habitación con cama de matrimonio y 1 es todavía más pequeña. Esto no sería un problema si sólo vas a dormir y comer, pero mi hijo y yo planeamos quedarnos dentro de la habitación durante toda la semana mientras mi marido trabajaba, así tienes un poco de fiebre de cabaña en estas habitaciones pequeñas. En segundo lugar, déjenme retroceder un momento para señalar que, mientras que en general me gustó el diseño web de InTown Suites, sin duda era deficiente en detalle en su descripción de la habitación. Muchas veces si un cliente potencial puede conseguir toda la información que él o ella necesita de un sitio web, ve a otro lado. Hubiera sido bonito ver fotos mejor de lo que cada habitación parecía, quizás incluso un vídeo o 360 como algunos hoteles ofrecen. Además, informarnos la amplitud de las habitaciones. Nos gustaría saber cuánto espacio tendrá. Estoy incluyendo fotos de la habitación en mi comentario para que otros no me pregunto como yo lo hice. En cuanto a la cocina. . Tengo que decir, me parece un poco decepcionante que state ofrecen cocinas completas. No estoy seguro de cómo puede ser una cocina considerados cuando se carece de un horno. La cocina tiene un "tamaño completo", nevera/congelador, pero es un pequeño de tamaño completo. Yo diría que es de tamaño mediano. El fondo de estantería de plástico donde poner tus artículos más grande estaba en una pequeña malformación, así que tuve que tomar cuidado para no poner cosas allí que podría volcarse debido a la estantería de ser desigual. Hay un lavabo, espacio muy pequeño, una cocina eléctrica 2 fuegos (que me llevó unos minutos para darnos cuenta sólo encender después de activar el temporizador en la pared junto a él. Mi esposo había pensado el temporizador era para un ventilador ventilador), un microondas, un armario de 2 puerta con una estantería de pared, un armario de 2 puerta debajo del lavabo, y una despensa/armario con una estantería que está diseñado de forma que se puede colgar la ropa. No estoy realmente seguro si se supone que es una despensa o armario o ambos, pero está en la zona de la cocina. Lo usé para ambos (almacenamiento de alimentos y colgar mi ropa, con mi propia perchas, ya que trajeron ninguno) proporcionan. No había utensilios de cocina están incluidos, así que asegúrese de traer su propio, así como su propio jabón, estropajo, esponja plato plato, tendedero, plato, etc. Es un colador incluido, así como un tamaño medio de la basura en la cocina y una pequeña basura puede en el baño. Asegúrese de llevar bolsas de basura extra. También nos trajo una pequeña tostadora y un gran almacenamiento de 3 cajones sterilite para nuestra vajilla, bolsas de plástico inflada, etc. Ojalá hubiera traído 2 de los 3 contenedores de almacenamiento del cajón. Hay un pequeño aparador 3 cajón que es suficiente para 2 personas, pero no más que eso, dependiendo de lo que tienen. Hay una mesita entre los 2 camas que no tiene nada, solo una pequeña estantería con espacio en la parte superior de la estantería y más espacio debajo de la estantería. Hay una televisión de pantalla plana, que pende de la pared sobre el aparador. Hay una pequeña mesa de la cocina y 2 sillas. El agradable marco de imagen grande encima de la mesa era un toque agradable. El baño era bonito. Tenía una linda cortina de ducha blanca con pájaros negros. Paredes blancas con una pared de amarillo brillante. Había 4 toallas de baño y 4 toallitas de aseo. No hay toallas de mano (afortunadamente llevé mis propias). No había de almacenamiento en todo el baño, a menos que tomes el estante pequeño adosado al espejo, que es suficiente para mantener su cepillo y pasta de dientes. Afortunadamente me traje mi propio almacenamiento estrechas 3 cajón que encajan entre el inodoro y el lavabo. ¡ojalá hubiéramos traído nuestra toalla/perchero que cuelga arriba de la puerta para colgar las toallas. Hay un toallero, pero es sólo lo suficientemente grande para dos toallas. El suelo de todo el lugar parece agradable. Suelos de moqueta y luego de madera de imitación en el baño y la cocina. La iluminación era suficiente. Una luz en la cocina, una luz encima de la estufa, una luz encima de la mesa, luz y lámpara de lectura sobre cada cama, a un lado. También me gustó que encima de cada cama, conectado a la unidad de luz, era una toma de pared y un puerto de carga USB. También hay 4 tapón en lugares detrás de la mesita que está entre las dos camas, 2 puntos en el cuarto de baño, 6 puntos detrás de la mesa de la cocina, y algunos lugares detrás del armario. Sin duda, un montón de enchufes. En cuanto a las camas. . De nuevo, la colcha. Es lindo, pero es muy finas. Y luego debajo que es sólo una hoja. No hay mantas. No estoy seguro de si proporcionan una en el invierno o no. Cada cama tiene 2 almohadas, así que traiga su propio si quieres más que eso. El colchón es dura e incómoda, y no hay colchón de resortes. La primera noche me desperté toda la noche que desean para la mañana, así que podía salir de la cama. Me desperté al día siguiente a mi cuerpo doliente. Afortunadamente, me había traído un edredón, así que la segunda noche me dobladas que utiliza como un colchón. Mi cuerpo no me duele como mal después de eso. Después de los primeros días mi marido tuvo que sacada de la reina colchón hinchable de tamaño que había traído de casa. Había espacio suficiente para que nos teníamos que mover la mesa y las sillas, mover una de las camas más de unos pocos centímetros, y apenas podíamos abrir la puerta, pero era mejor que mi marido levantarse cada mañana con una rigidez de la espalda y luego tener que trabajar todo el día. Lo mejor de las camas es que hay amplio espacio de almacenamiento debajo de ellas para soltar su maleta y cosas extras. Sin duda, llevar un colchón de algún tipo! ! Había una ventana a través de la pared, pegado debajo de la ventana (si eso tiene sentido) entre las dos camas que salía aire frío suficiente (nos alojamos en el final de mayo cuando estaba más caliente y no necesita usar el calor por cualquier motivo). La ventana que se abre si quieres (pero no hay), tenía una cortina gruesa suficiente para bloquear la luz. Mis primeros días me mantuve la cortina cerrada en todo momento, que era terrible, porque me encanta la luz natural, pero en ocasiones alguien caminaba y no sentirse cómodo con cualquiera de ver sólo a mí y a mi niño pequeño solo en la habitación en una gran ciudad que no estábamos familiarizados con. Sin embargo, después nos dimos cuenta de que realmente no se podía ver dentro de la habitación, a menos que estaban de pie en la ventana de vacío alrededor de los ojos y busca, por lo que me mantuve mi cortinas abiertas después de eso. En esa nota, he de decir que encontrará con frecuencia los hombres caminando por la propiedad, ni para ir a su habitación o a su vehículo, supongo. Estoy seguro de que muchas de las personas que están allí por negocios, trabajo, generalmente azul collar (como mi marido). Como mujer, no me sentía 100% cómoda con los hombres fuera, así que intenté quedarme en mi habitación tanto como sea posible. Estoy seguro de que si hubiéramos estado en el primer piso no hubiera sido mucho problema, porque me podría haber darted rápidamente a mi vehículo, pero al estar en la 2ª (o 3ª) y sólo 1 hueco (que podía ver. . Quizás hay uno a cada lado de la propiedad) y 1 ascensor, hay más oportunidades para ejecutar a alguien. Dos veces salí durante la semana y dos hombres diferentes habló conmigo. Uno estaba buscando una luz para sus cigarrillos y el otro me dijo que mi hija era lindo y que había niños de su propio, pero me hizo un poco incómodo. Me sentía más seguro estar dentro de mi habitación. Cuando nos registramos, nos dijeron de limpieza vienen una vez a la semana, y que nuestro día era miércoles, sólo dos días después de nuestra llegada. Que vimos en la documentación que, debido a la ciudad de carrollton, reglas no nos permite denegar el servicio de limpieza y sin tener que salir de la habitación cuando vinieron. Realmente no me gustan esas reglas, porque tenía miedo de las camareras que podría venir mientras mi bebé era una siesta, pero qué puedo decir. Resulta que me llegó mientras que no estaban en la habitación, así que estuvo bien. El caballero que nos registró nos dijo que en la limpieza me conforman nuestras camas si no había artículos personales en la cama. Una de las camas tenía cosas personales, pero la mía no y no lo hacen. Supongo porque parecía que me había hecho un intento de hacer? Es sólo hábito para mí para despertar y hacer mi cama, pero ellos son los típicos tipo hotel donde tienes que recoger la colcha en tus almohadas y nunca puede hacerlo justo, así que como lo tiró juntos. Yo esperaba que hubieran hecho mejor, pero así es la vida. En los papeles que nos dieron en el registro, afirmó limpieza sin cambiar sus sábanas y sacar la basura. No cambiaron las sábanas, pero asumo que es porque sólo nos habíamos estado allí 2 noches. Eso está bien, pero necesitan cambiar la redacción de la documentación para reflejar ese hecho. No sacar la basura. Eso era prácticamente todo. El contenedor fue un paseo bastante lejos de nuestra habitación, así que era un dolor tener que llevar nuestra propia basura cada día (excepto para el "día de limpieza"). Hay una sala de lavandería en la propiedad; sin embargo, tienes que comprar una tarjeta de $2 dentro de la oficina durante horas de oficina (recuerda, está cerrado el domingo y solo abre hasta las 7 de la tarde los otros días) para usarlo. Nos pusieron en un $5 cuenta, lo que pagamos por la tarjeta y $3 la pena de uso de lavandería, que era suficiente para nosotros. Cuesta $1. 50 de lavar una carga regular y $1. 50 a secas. La lavandería cierra a las 10 PM. Hay un dispensador de allí donde puede comprar jabón, pero nos habíamos traído nuestro propio. La ropa parecía que lavar y secar bien. Hay un temporizador en tanto así que sé cuántos minutos para ajustar el temporizador en su teléfono para volver. Fuimos un viernes justo en 7 y todas las arandelas (hay unos 4 o 5 de ellos, creo) estaban siendo utilizados, así que tuvimos que volver más tarde. El wifi funcionaba bien para la mayoría, aunque nuestros últimos dos días allí fue un poco irregular, quizás debido a la lluvia y/o el hecho de que era fin de semana y más personas. En general, me gustó el lugar tan lejos como parece y la ubicación eran afectados, por el precio ($366. 59 después de impuestos para 7 noches, aunque sólo nos alojamos 6). Era bonito y moderno por dentro y por fuera, y nunca vi un bicho (gran ventaja). Se me olvidó mencionar que a menudo olía a orina alrededor de la escalera - que era asqueroso. No se admiten perros, pero dos veces VI 2 personas diferentes a su perro a través de grandes allí, así que eso fue quizás me olía a orina de perro? Cambios que podrían ser han de camas más cómodas (al menos), cubrecolchones y proporcionar más espacio de almacenamiento de utensilios de cocina y vajilla (aunque no nos dimos cuenta de esto cuesta dinero). Sin duda algunos cambios en el sitio web para hacerse, en cuanto a dar una mejor descripción de las habitaciones y mejores fotos, así como un mejor servicio al cliente. . Responder rápidamente a los correos electrónicos (al menos responder a todos! ) y llamar al cliente tan pronto como vea han hecho una reserva y ver si tienen cualquier pregunta. Esta fue mi primera vez en un lugar de este tipo (normalmente nos alojamos en hoteles o moteles), así que quizás estoy pidiendo demasiado (en otras palabras, quizás todos son como este? ). Hay mejor estancia prolongada en allí (que incluso incluyen utensilios de cocina, jabón para lavar platos, etc. ), pero se paga alrededor de $100/noche más en esta zona. Este lugar es genial si sólo estás buscando algo barato, pero aún así agradable y moderno semi/bichos. De nuevo, recuerde traer un colchón! :-)Más

Se escribió una opinión 17 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este hotel durante un tiempo como mi marido estaba trabajando en la zona. Las habitaciones incluyen una zona de comedor que es útil cuando se aloje para una estancia prolongada. Yo recomendaría este hotel en Carrollton, Texas.

Se escribió una opinión 5 de junio de 2015

El personal no es muy amable, grosero de hecho. No se limpia, no proporcionan las toallas, papel higiénico, basura recogida o cualquier servicio a los huéspedes. Dicen ser "renovado" lo que significa que las habitaciones pintadas. Cada cosa desde la alfombra en el techo está...anticuado y gastado.Más

Se escribió una opinión 17 de diciembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Cuando reserves en ubicación te dicen ypu y cuando lo deje algo diferente que estas se adapte a sus necesidades. Si lo que quieres es un depósito para el teléfono esa asesorarse sobre nunca uso, es mejor asegurarse de que la habitación es más limpio...que se dieron cuando nos registramos en el hotel. La oficina prefieren discutir con usted, entonces oír lo que tienes que decir ... Asimismo las prácticas de negocios lejos de la ubicación de Carrollton.Más

Se escribió una opinión 8 de abril de 2014

El personal es amable. Recuerde traer su propia radio, manta, platos, perchas, almohadilla, Tp y jabón. 13% de impuestos se suma a la factura. Debe pagar un extra si quieres una bañera. Puede ir andando a restaurantes cercanos. Tranquilo, buena ubicación

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Información
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Kitchenette
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette
Cantidad de habitaciones
139
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Carrollton
Información de contacto
Tipos de habitación
Kitchenette
Cantidad de habitaciones
139
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Carrollton
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Viajero (5)
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