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Holiday Inn Express Hotel & Suites McAllen (Airport/La Plaza Mall)

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1921 South 10th Street, McAllen, TX 78503
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    24
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    22
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27
6
3
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
142 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio muy bueno, el staff amigable. Las habitaciones amplias, limpias y cómodas. La comida muy regular. Los precios son altísimos , me he quedado en muchos hoteles en esta ciudad y ninguno tan caro como este, siendo exactamente el mismo concepto. Y como extra, de mi habitación al comedor o lobby, había que salir caminando sin techo y hacia... Más 

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Armando B, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites McAllen (Airport/La Plaza Mall), respondió a esta opinión

Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Más 

Venustiano Carranza, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos quedamos en este Hotel por la ubicacion, pero la realidad es que le hace falta una buena remodelada a las habitaciones, es una pena que este en una ubicacion tan privilegiada pero que no tenga las habitaciones comodas ni en buen estado. ojala y pronto hagan esas mejoras.

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Armando B, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites McAllen (Airport/La Plaza Mall), respondió a esta opinión

Gracias por su opinión. Comprendemos y le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas por la construcción. Estamos trabajando para mejorar la comodidad del alojamiento para todos nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de compensarle la próxima vez que visite esta área. Atentamente, Armando Banda Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
203 opiniones
70 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Soy miembro gold y pase el fin de semana hospedada en este hotel con rewards. Nos dieron una excelente bienvenida. Nos ofrecieron una amplia y limpia habitación pero en el baño dejan muy pocas toallas y al solicitar más a housekeeping replican en vez de atender la petición y ya. Excelente ubicación para compras y comer o cenar. Buena atención... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mike D, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites McAllen (Airport/La Plaza Mall), respondió a esta opinión

Estimado Cemm2013, Muchas Gracias por sus comentarios. Y nos alegra haya disfrutado de su fin de semana al habernos elegido para su hospedaje. Lamentamos haya notado nuestra limitante con las Toallas. Hubo un incoveniente con nuestros inventarios de Toallas para ese fin de semana, que desafortunadamente no alcanzamos a resolver para todos nuestros huéspedes. Sin embargo, eso ha quedado resuelto... Más 

Crítico de nivel
94 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Mi opción para hospedarme. Justo frente a la plaza mall caminando. Muy buen tamaño las habitaciones Incluye desayuno básico. Tiene alberca y gimnasio De repente sus toallas están viejitas pero en general todo bien. Se conecta con varios restaurantes

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Las habitaciones están muy deterioradas huele mucho a humedad, además de que en nuestra habitación había una cucaracha, lo único rescatable es la ubicación, mi esposo fue a recepción y dijeron que no podían hacer nada al respecto! Definitivamente NO volvemos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Ni que decir, la calidez de un Holiday Inn frente a La Plaza Mall de Mc Allen. Limpio y seguro como para ir en familia. Los contras serían lo apretado del comedor en el desayuno, ya que en temporada de compras siempre se satura, y en mi última visita encontré humedad en la alfombra fuera del baño, lo reporté y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Armando B, Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites McAllen (Airport/La Plaza Mall), respondió a esta opinión

Me alegra saber que haya disfrutado de su estancia, y nos alegramos de que usted confía en la seguridad de su familia en nuestro hotel. El desayuno es algo que estamos trabajando y vamos a estar abriendo habitaciones adicionales para nuestros huespes.Y espero que el moisuture se resolvió durante su estancia y hemos seguido con nuestro equipo maintnance para tratar... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico de nivel
16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

el hotel tiene una excelente ubicacion frente a la plaza mall y el aeropuerto tiene alberca techada que conecta con la alberca al aire libre, excelente para los niños sus instalaciones en general son muy buenas y te incluyen desayuno gratis excelente para ir de shopping

¿Te sirvió esta opinión? 2
San Pedro Garza García, México
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Buen hotel en cuestión de ubicación y servicio pero un poco caro para lo que ofrece. El desayuno es rico pero nada espectacular. Me volvería a quedar en este hotel por la ubicación pero no ofrece nada realmente extraordinario.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mérida, México
Crítico de nivel
31 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno, tiene una excelente ubicación, el servicio del checkin es muy ágil, el desayuno es básico pero bueno para iniciar el día (típico de HINN Express), las habitaciones son buenas. El detalle: HABÍA UNA CUCARACHA EN LA HABITACIÓN. Esto nunca me había sucedido en un hotel de este tipo y realmente me causó una muy mala impresión.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Toluca, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

Por su ubicacion y servicios excelente, ya que todo tienes a la mano y si vas a descansar podras disfrutar de salir a caminar a los centros comerciales que se encuentran a pocos pasos del hotel con toda seguridad y confianza como es el estar en los Estados Unidos de Norte America

¿Te sirvió esta opinión? 2

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