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Isla de La Garena Hotel

Galileo Galilei 18 S/N | La Garena, 28806 Alcalá de Henares, España
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Isla de La Garena Hotel
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139 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegamos el viernes sobre las 8! Nos dijeron que podíamos ir al "Spá": Mejor varias veces que una sola larga! Nos preparamos y bajamos. Había unos servicios de caballeros y de señoras, el primero de ellos sin picaporte, con un espejo lleno de óxido, así como la papelera que estaba al lado del lavabo! Alrededor de la, digamos, piscina estaban... Más 

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Agradécele a Jorge J
Elorrio
Crítico de nivel
45 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuvimos solamente una noche y la verdad es que el hotel nos gusto mucho, esta bastante apartado pero tampoco creo que sea ningún problema si tienes coche, en cuanto a la limpieza e instalaciones todo perfecto, la atención al cliente correcta.

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Agradécele a OskarElorrio
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La habitacion que nos pusieron era con dos camas cobrandonos suplemento de diez euros por una cama "grande" es decir llevabamos una especie de oferta de internet q salia por unos 60 mas 10 ,70 euros por una habitacion normalita de tv pequeña y sin nada especial. Sobre el spa agua mas bien fria dicen que es porque hay gente... Más 

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Agradécele a Hector L
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pase en este hotel un fin de semana hace unos dias por celebrar el aniversario con mi pareja.Trabajamos los dos y tenemos 2 ninos y queriamos salir de la rutina y descansar(los ninos con los abuelos) y Si lo conseguimos. Solo puedo decir GRACIAS a todos (recepcion, camarero(a)s, camareras de habitacion) por que el trato es muy profesional y tenian... Más 

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Agradécele a Lorenzo R
Mallorca, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este hotel porque nos venía de paso. El personal era muy amable y la habitación grande y con vista a la piscina, con terraza. El spa esta bien pero muy pequeñito, gorros obligatorios. Lo único es que a partir de mayo, hay muchas bodas o comuniones y eso puede ser molesto si lo q buscáis es tranquilidad.... Más 

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Agradécele a Camilaa9
Madrid, España
Crítico de nivel
21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2016

el hotel estaba bien, el personal amable, las habitaciones muy limpias y el baño magnifico, todas dan a la piscina. El desayuno buffet , no demasiado extenso pero aceptable. El problema es el Spa, la temperatura del agua era de 32,5 º ( cuando lo habitual es de 35-37) y la sauna estaba sucia, además no tiene vestuarios solamente un... Más 

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Agradécele a hoynotoca
HOTELISLADELAGARENA, Director General en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. En cuanto a sus comentarios con respecto a nuestro SPA, el cual esta incluido en el precio de la habitación, solo queriamos indicarle que la temperatura del mismo siempre ha estado entre 32,5º y 33º (un SPA no es un Jacuzzi). Hay personas que lo utilizan para rehabilitacion y hacen ejercicios en el agua. Por... Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016

Las habitaciones están bien, lo único que no funcionaba el mando de la televisión. Pero el spa es un desastre. Es antiguo, tiene cuatro chorros y una mini cascada dentro de una piscina grande que en la mitad de ella no hay nada. Cuando entras al spa no te recibe nadie, hay un cartel que te dice que es obligatorio... Más 

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Agradécele a ElsieMarina
HOTELISLADELAGARENA, Director General en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Con respecto a sus indicaciones sobre el SPA, el cual esta incluido en el precio de la habitación, debera entender que en todo hotel hay momentos punta de uso de sus instalaciones y sentimos que usted haya coincidido en uno de ellos. El SPA, para ser gratis, está bastante completo, con una zona de burbujas, una... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba genial, la atención muy buena. Es necesario llevar el coche cerca tienes uno o dos centros comerciales que hay de todo. Lo mejor la cama, no hay quien se levante! El spa muy bien también, pequeño pero adecuado. La verdad que fue una buena experiencia y lo recomendaría. Ademas de que en verano abren la piscina y... Más 

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Agradécele a Auroramrbu
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2016

Cuando llegamos al hotel la verdad es que parecía bueno porque está nuevo y es muy grande. Al llegar a la habitación 202 vimos que empezaban a bajar las buenas expectativas del hotel. La habitación olía a tubería y el olor no procedía del baño porque lo tuvimos todo el día y la noche cerrado y seguía oliendo fatal. Soy... Más 

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1 Agradécele a Ángela G
HOTELISLADELAGARENA, Director General en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, conocer la opinion de nuestros clientes nos ayuda a mejorar. Agradecerle que en general, recomiende nuestro hotel para alojarse. Entendemos que somos un hotel de cuatro estrellas con unas instalaciones muy correctas. El SPA es un servicio del hotel incluido en el precio de la habitación al igual que nuestro gimnasio aeróbico, wifi o piscina... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Acogedor, muy buen trato del personal. El spa muy bien aunque se llena rápido de gente. El desayuno buffet con gran variedad. La cena con variedad y con buena calidad. La única pega es que no quedaban habitaciones con cama de matrimonio.

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Agradécele a Antonio C

63 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Isla de La Garena Hotel

Dirección: Galileo Galilei 18 S/N | La Garena, 28806 Alcalá de Henares, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcalá de Henares
Rango de precios: Bs.670 - Bs.919 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Isla de La Garena Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 79
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