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PortAventura Hotel PortAventura

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PortAventura Hotel PortAventura
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2.277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del PortAventura Hotel PortAventura
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Filtrado por: Español
1 opinión
Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Realizamos la reserva para un fin de semana (Viernes - Domingo ) con niños en el mes de Diciembre. Entramos a las 19:00 horas de un Viernes y nos tuvimos que marchar debido que a las 20:00 del Sábado no nos habían hecho el servicio de habitaciones. Cierto es que Sábado por mañana (9:30 horas) el servicio de habitaciones quiso... Más 

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Agradécele a Eduardo N
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, sentimos mucho que su experiencia en el Hotel PortAventura no haya sido la esperada. Los servicios de limpieza siguen una planificación en el recorrido a la hora de limpiar las habitaciones del hotel; si en ese momento el huésped necesita disponer de la habitación, tan solo debe avisar a recepción cuando desee que el servicio de limpieza pase... Más 

Crítico de nivel
52 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
Escribió una opinión el 20 enero 2015

Nos alojamos 4 noches en septiembre. Escogimos este hotel por la cercanía obvia con el parque. Nos alojamos en una habitación Woody. Coger esta opcion VIP Tiene la gran ventaja de la rapidez del check in y a la hora de la salida, y el desayuno que es realmente bueno y en un comedor muy tranquilo sin ninguna masificación. Las... Más 

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2 Agradécele a Diegober
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Diegober, lamentamos que su experiencia en el Hotel PortAventura no haya sido la esperada. Trasladaremos sus comentarios a las áreas implicadas para que trabajen en su mejora. Le garantizamos que el servicio de limpieza es una de nuestras prioridades y se tendrá muy en cuenta su comentario. Queremos garantizarle que las labores de mantenimiento y renovación de las instalaciones... Más 

El Ferrol, Galicia, Spain
Crítico de nivel
18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 8 enero 2015

El deterioro en el hotel se hace notar de forma cada vez mas evidente (es un 4 estrellas con unos precios altos). En el lado negativo las colas para check-in, desayunar, comer, cenar, etc motivadas, en mi opinión, por la evidente falta de personal. El último día de estancia, al regresar al hotel, nos encontramos con la puerta de la... Más 

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1 Agradécele a Alberguedecovas
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Alberguedecovas, tenemos presente la incidencia que comenta. Es la primera vez que se produce en nuestro hotel un caso en que la puerta quede abierta. Estamos estudiando medidas correctoras en nuestros procedimientos para que esto no vuelva a suceder. En referencia a sus comentarios sobre el "deterioror en el hotel", queremos garantizarle que las labores de mantenimiento y renovación... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 7 enero 2015

Muy buen hotel, las habitaciones amplias, la comida regular, sin grandes expectativas. Muy buena animación. Consejo, solicitar siempre habitación cercana a recepción, nos dieron una muy muy alejada y que paseos había que darse hasta llegar!

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1 Agradécele a CristinaGarciaH
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, nos alegramos de que valores nuestras instalaciones y esperamos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo. PortAventura. Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Escribió una opinión el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos con la opción ruleta y nos toco el mejor hotel en mi opinión yendo con niños pequeños, de 1 y 3 años. Habitación grande, buen buffet y buen servicio. Solo un pero, un solo microondas no es suficiente para semejante volumen de clientes, habia mucha cola sobre todo en los desayunos. Iba un tanto expectante y salí encantada. Repetiré... Más 

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Agradécele a BeatrizG4
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Apreciada Beatriz, nos alegramos que hayas salido encantada de tu estancia con nosotros. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora. Esperamos darte la bienvenida pronto en el resort. Un saludo. PortAventura. Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
51 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Escribió una opinión el 5 enero 2015

Estamos recién llegados de PortAventura, era la segunda vez que nos alojamos en este hotel y sigue fallando en los mismo, falta personal en la recepción en las horas puntas, genera unas colas insufribles, el check in se hace eterno. Y en el desayuno lo mismo, cola para poder entrar...Para cenar tienes 3 opciones, bastantes caras y con poco donde... Más 

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Agradécele a isempere
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios. Haremos llegar a las áreas implicadas tus observaciones sobre el check in y el servicio de restauración que, es una de nuetras prioridades. Lamentamos las molestias que haya podido ocasionar los puntos mencionados y esperamos que no hayan afectado negativamente al resto de su experiencia en PortAventura. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el... Más 

Tomelloso, España
Crítico de nivel
54 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Escribió una opinión el 5 enero 2015

Son las segundas navidades que nos alojamos en este hotel. Siempre elegimos las habitaciones del Club Woody & Friends por las ventajas que ofrece frente a otras, aparte de la tematización. Al hotel como tal no se le puede pedir nada más. Es grande, espacioso, con personal muy amable aunque mucho menos navideño que en temporadas pasadas. En cuanto a... Más 

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Agradécele a Vicente P
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Apreciado Carpelilo, muchas gracias por dedicar unos minutos a escribir esta opinión que nos ayuda a comprender las preferencias de nuestros visitantes. Agradecemos que valore nuestras instalaciones y el esfuerzo del personal. Haremos llegar sus observaciones a las áreas implicadas para que trabajen en la mejora de los puntos mencionados. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar y esperamos volver a... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Una muy buena opción para hospedarse si se visita durante unos días el parque. Acceso directo en apenas un par de minutos a pie por la zona de Mediterránea que se agradece a la vuelta tras pasar todo un día en el parque. Pasamos tres noches en el hotel incluida Nochebuena y Navidad y echamos en falta un ambiente navideño... Más 

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Agradécele a Jorge702014
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, lamentamos que el Hotel PortAventura no haya satisfecho todas sus expectativas; en cualquier caso esperamos que disfrutase de una agradable estancia. El dueño del hotel no es el señor Scrooge :) pero enviaremos al área implicada sus opiniones sobre el ambiente navideño (o la falta del mismo) para trabajar en ello de cara a próximos años. Más 

Hospitalet, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
32 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Pasar unos dias de descanso en un hotel/resort puede ser una experiencia fantástica; súmale además que se encuentre dentro de uno de los parques de atracciones más excitantes de Europa; y si además se puedes disfrutar de la experiencia en unas fechas tan señaladas como son las navidades pues no hace falta añadir mucho más. El hotel PortAventura 4* o... Más 

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Agradécele a sergi_botella
Reus
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 25 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

La habitación es grande y confortable, pero tienen algunos detalles que te dejan mal sabor de boca.. Al llegar a la recepción nos han dado una tarjeta con el turno para el desayuno...sí, no puedes ir cuando quieras dentro de la apertura de la cafetería, tienes que ir en uno de los varios turnos de media hora, y como hemos... Más 

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Agradécele a dav996

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre PortAventura Hotel PortAventura

Dirección: Avenida Alcalde Pere Molas,s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios: USD 145 - USD 337 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel PortAventura 4*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Portaventura Hotel Salou
Port Aventura Salou
Port Aventura Hotel
Hotel Portaventura
Aventura Hotel Port
Hotel Port Aventura Salou
Estilo del hotel:
N.º  18 de hoteles de lujo en Salou
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de PortAventura Hotel PortAventura y otros viajeros.
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Leioa, España

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“pedir que no quede muy lejos de la recepción ya que los pasillos son interminables si te toca un poco lejos.”
 de 5 burbujas Jupo64, 23 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas 340albertg, 9 nov 2016 | Leer opinión
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