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H10 Playas de Mallorca

N.º 11 de 36 hoteles en Santa Ponsa
Certificado de Excelencia
Gran Via del Puig Major, 2, 07180 Santa Ponsa, Calvià, Mallorca, España (Previamente Hesperia Ciutat de Mallorca)
Servicios del hotel
H10 Playas de Mallorca
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En el puesto n.º11 de 36 hoteles en Santa Ponsa
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
Jorge G
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704 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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  Tu calificación
Calificación de viajeros
    231
    287
    124
    48
    14
Opiniones para
181
362
23
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuvimos una semana y quedamos muy satisfechos con todo el personal.Sobre todo c0on la limpiadora Dolores,muy amable. Debe mejorar la incorporación de un secador,una nevera y una tv. Por lo demas todo perfecto. Muy buena ubicación.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Provincia de A Coruña, España
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos alojados una semana y quedamos encantados con el trato del personal,destacando al personal del buffet super amables y atentos. La comida estaba rica y variada a diario.En general todo bien;lo más importante es que estaba limpio.

¿Te sirvió esta opinión?
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel...trato inmejorable..hotel calidad precio muy bueno.Hemos estado mi marido y yo,y nos han hecho una estancia maravillosa...si que las bebidas un poco caras...pero en general muy muy bien.El hotel esta .muy bien situado. cruzas la carretera y tienes la playa..cerca tienes ambiente para españoles y además ellos te informan dónde están... Más 

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Utebo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel recomendado.Todo muy limpio,Habitaciones, recepcion, cafeteria y restaurante.Buffet bueno y muy buen trato de camareros incluido el maitre y recepcionistas.Buen punto para ir ala playa.un minuto lo que es 50m.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel altamente recomendado. Habitaciones muy limpias, buffet muy bueno y variado (cambian todos los dias de menu). Esta muy bien situado, con la playa al lado. Cabe destacar que el personal es especialmente atento y amable, siempre pendiente de los huespedes.

¿Te sirvió esta opinión? 1
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve 4 días y no limpiaron el suelo. No cambiaron las sábanas, aún estando sucias. En verano y con el calor no se entiende. Tuve que deshacerla completamente para que las cambiaran. Tampoco repusieron el jabón, y algunas toallas no venían bien lavadas.La habitación muy antigua y el baño necesita una reforma.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Xisco G, Gerente en H10 Playas de Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos profundamente sus comentarios acerca de nuestro hotel, ya que los mismos nos ayudan a mejorar día tras día. Por otra parte, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados y nos gustaría indicarle que el cambio de sábanas se realiza dos veces por semana y que las habitaciones de clientes se limpian diariamente. Lamentamos cualquier error que... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi pareja y yo estuvimos alojados durante una semana en este hotel a principios de Julio. Para comentar los aspectos positivos en primer lugar, comenzaré diciendo que el personal del hotel es absolutamente encantador: atentos, educados, diligentes. No puedo decir nada negativo de ellos y del desempeño de sus funciones. Por otro lado, la ubicación del hotel es muy buena,... Más 

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Xisco G, Director de Recepción en H10 Playas de Mallorca, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Queremos agradecerle su opinión en Tripadvisor, ya que nos ayuda a mejorar. Permítame informarle que después de leer y profundizar en sus comentarios, los hemos hecho llegar a todo el personal de los departamentos correspondientes. Así pues, hemos solicitado la ayuda de un chef ejecutivo de nuestra compañía con el fin de mejorar nuestra oferta gastronómica. Además hemos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Está muy bien situado y es un hotel tranquilo,el personal amable y además tienes la posibilidad de comprar tickets con desplazamiento gratis para ir al aquarium, aquapark. ...Como inconveniente no tienen secador y hay que pagar si quieres tener una nevera .

¿Te sirvió esta opinión? 2
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Quiero agradecer a todo el personal del hotel, lo agradable que nos han hecho nuestra estancia allí. Saludos para todo el personal del restaurante, dónde el buffet nos ha sorprendido muy gratamente, al personal de la piscina, en especial a Carlos, que nos ha preparado unos cocktails magníficos, a Adela, la animadora del hotel, y en general a todos los... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

Buen hotel, sobre todo muy bien situado, a 1 paso de la playa y en pleno centro de Santa Ponsa, Cosas que mejorar, al menos en mi habitacion la vista no era la mejor...., y habia un ligero ruido durante gran parte de la noche, ademas del ruido de los demas clientes..., y entraba luz del pasillo por la puerta.... Más 

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Xisco G, Gerente en H10 Playas de Mallorca, respondió a esta opinión
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Dear guest, Firstly we want to thank you for your opinion. Next, we apologize for not being able to achieve... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Media pensión(5)
  • Muy limpia(4)
  • Excelente ubicación(3)

635 fotos de este hotel

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Servicios (16)
Visto
Playa (27)
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Habitación estándar doble con vista a la piscina (38)
Visto
Habitación estándar doble con vista al mar (37)
Visto
Piscina (30)
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Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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