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Plaza Beach

Plaza Santa Ponsa, 2, 07180 Santa Ponsa, Calvià, Mallorca, España
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Plaza Beach
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154 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    54
    64
    21
    7
    8
Opiniones para
19
89
7
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel es precioso, pero la limpieza de las habitaciones bastante deficiente. En tres días se limitaron a hacer la cama y cambiar las toallas. Esperemos que se mejore en este aspecto porque el hotel merece la pena.El desayuno de buffet correcto.

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sara, agradecemos sus comentarios sobre cómo ha percibido el servicio de limpieza ya que nos ayudan a mejorar día a día. Quisiéramos no obstante informarle que en los meses de alta ocupación se ha reforzado este departamento contratando más personal. No obstante, se ha hablado con la persona responsable de la limpieza de su habitación para que no vuelva... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
54 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve 3 noches en este hotel, se encuentra muy bien ubicado, el servicio de desayuno es muy completo y el staff muy agradable, especialmente la mucama me pareció un encanto de mujer. Sí debo quejarme que no funcionó el WIFI en la habitación y a pesar de reclamarlo no le dieron solución.

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada Soledad, agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestro establecimiento y le pedimos disculpas por el fallo en la conexión wifi que hemos solventado. Esperamos verla de nuevo. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pasé tan solo una noche en el mes de Mayo pero si vuelvo a Santa Ponsa me alojare en el mismo Hotel. Esta a unos 5 min a pie de la playa por la zona hay bares y restaurantes incluso pequeños supermercados. Las habitaciones son muy bonitas y limpias. Yo descansé muy bien. Tienen una pequeña piscina en el exterior.... Más 

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario sobre su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegramos que haya descansado bien a la vez que disfrutó con la variedad del desayuno. ¡Esperamos verle muy pronto! Atentamente. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabo de llegar de pasar unos días en el Plaza Beach y no puedo hacer otra cosa que recomendarlo. Ademas de su bonito diseño y decoración tanto en las zonas comunes cómo las habitaciones, la zona del restaurante y los cócteles lo hacen ideal para pasar unos días de tranquilidad. La cena menú incluida en media pensión muy buena y... Más 

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa, muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Nos esforzamos diariamente para satisfacer a nuestros clientes. Nos alegramos que haya sido de su agrado y tomamos nota respecto a la presión del agua en la ducha y los percheros para toallas en los baños. Saludos cordiales. Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fui una semana con mi pareja (ultima semana de julio). Solo podemos decir maravillas en cuanto a nuestra estancia en el hotel plaza beach, imagen impecable del hotel, limpieza, atención, trato, decoración, todo un mar de detalles... Las fotos que ves por internet son idénticas al hotel. A mi particularmente me impresionó mucho esa imagen de decoración en la pared... Más 

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada cliente, muchas gracias por su tiempo y comentarios sobre nuestro establecimiento y su impresión sobre los servicios que ofrecemos. Nos enorgullece saber que hemos logrado que su estancia haya sido hacerla sentir como en su casa. Todo el personal del hotel le manda saludos cordiales y esperamos verla muy pronto de nuevo. Atentamente. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos la semana del 26 al 2 de Agosto. En general supera las expectativas que de por si ya son altas al ver las fotos. El personal se esfuerza continuamente por ofrecer la mejor experiencia. Debo destacar el trabajo de Sebastian, Ivan y una señora muy amable de los desayunos con un toque magico para el cafe (no recuerdo su... Más 

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimado Gab, todo el personal del hotel le agradecemos su opinión sobre nuestro establecimiento y servicios. Nos alegra muchísimo leer que ha sido de su total satisfacción y que repetirá en futuros viajes. Respecto al servicio de Rent a Car nos pondremos en contacto con la empresa citada para que no se repita dicha trato al cliente, pues a pesar... Más 

Santander, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

Pasamos una semana en Santa Ponsa , y nos alojamos en este hotel . La primera noche que llegamos desastroso , la habitación no estaba preparada , sucia , calenturria , son almohadas , la ducha no tenia presión, la nevera no enfriaba... caotico. Al dia siguiente nos arreglaron lo de la ducha y la nevera , pero aun asi... Más 

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada Lucía, lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya cumplido sus expectativas. Nos esforzamos diariamente en mantener nuestros estándares de calidad para satisfacer a nuestros clientes. Saludos cordiales. Más 

Torrelodones, España
Crítico de nivel
60 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Cuando piensas en alojarte en un hotel de una localidad turística de Mallorca, te imaginas a menudo un establecimiento un poco hortera, con un servicio mediocre, lleno de turistas ruidosos, y con un montón de defectos. Nada más lejos de lo que encuentras en este hotel, renovado hace apenas un par de meses, y en el que la única pena... Más 

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plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada clienta, no tenemos suficientes palabras de agradecimiento por el valioso tiempo que se ha tomado en escribir esta reseña que bien podríamos utilizarla para nuestras promociones. El personal se ha sentido enormemente gratificado de saber que hemos logrado transmitir el espíritu de nuestro esfuerzo diario y que lo hemos conseguido. Tomamos nota en referencia al aspecto acústico y lumínico... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
25 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015

Al principio tuve que llamar al hotel para saber si era el mismo hotel el que aparecía en la web y en las fotos de tripadvisor. El hotel acababa de reformarse hacia pocos meses. Una excelente reforma con todo tipo de detalles pensando en el mar que rodea a la bella Mallorca. La localización es genial. Hay muchos restaurantes alrededor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada Azahara, es una enorme satisfacción recibir su opinión recomendando nuestro hotel y sobretodo que le hayan gustado nuestros servicios y el personal. Respecto a los zumos y los cafés del desayuno, comentarle que ya hemos cambiado de proveedor porque éramos conscientes que no cumplían con con nuestros estándares de calidad que se merecen nuestros huéspedes. Esperamos verla muy pronto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

La reforma del hotel estupenda. Servicio excelente. Ubicación fantástica. El jacuzzi en la terraza de uso exclusivo un sueño y qué decir de la cama balinesa. El personal encantador. Se nota que hay un trabajo directivo impecable. Definitivamente, un diez. Volveremos seguro.

¿Te sirvió esta opinión?
plazabeach h, Gerente en Plaza Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sion, muchas gracias por sus comentarios. A todo el personal del hotel nos alegra saber que hemos satisfecho sus expectativas y que volverá a alojarse en nuestro establecimiento. Esperamos impacientes su regreso. Atentamente. Más 

101 fotos de este hotel

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