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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
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2.313 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en el hotel ha sido maravillosa, cumpliendo todas las expectativas que nos habíamos planteado. Desde la dirección, pasando por la relaciones públicas hasta los camareros, el trato fue exquisito en todo momento. Además el servicio del restaurante está acorde a la categoría del hotel. Especial mención a las dos joyas de la corona, como son la terraza y... Más 

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Agradécele a FranciscoFajardo
Melide, España
Crítico de nivel
26 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Empezaré diciendo que acabamos en este hotel un poco de rebote puesto que todos los años veraneamos en Canarias y este año había tantas reservas que no pudimos escoger ninguno de los hoteles que teníamos en mente en otras islas. Fuimos tres adultos y dos niños de 12 y 16 años durante 10 días en MP. Llegamos y ya desde... Más 

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Agradécele a catelbla
Avilés, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve una semana de vacaciones con adultos y niños... El TI muy bueno... la comida de una gran calidad y variedad... el trato recibido por parte de todos sus empleados excelente... la ubicación del hotel con unas vistas preciosas y la oferta de ocio dentro del hotel también muy buena....solo resumo QUE RECOMIENDO EL HOTEL a toda persona que quiera... Más 

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1 Agradécele a marlace05
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por tomar algo su tiempo y describir su visión de Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel. Por supuesto también queremos agradecerle su buena puntuación en nuestros servicios. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestras vistas, de nuestra comida y el trato excelente de todos los empleados.Traspasaremos su opinión a todos ellos ya que nuestra... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Los primeros que bajan (sobre las 8:30h) se apropian de las contadas sombrillas quedando la relación 2 sombrillas/3 hamacas por lo cual los siguientes que bajan se quedan al Sol, todo esto ante la insistencia por respetar el horario (9h) del socorrista de turno que hace lo que puede, a lo largo del día (hasta las 17:00h que se retira... Más 

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1 Agradécele a Javier S
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Le agradecemos que haya tomado el tiempo de detallar su experiencia en nuestro hotel. No dude que tomaremos nota de su opinión acerca de las sombrillas y hamacas en la piscina. Gracias por mencionar el buen hacer del socorrista. En cuanto al WIFI hemos ampliado el número de antenas poniendo una por habitación. Sería un honor para nosotros... Más 

Canarias
Crítico de nivel
44 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospedé el pasado fin de semana con la familia en este hotel que hace unos años tuvo un prestigio que hoy parece haberse difuminado. Nuestra habitación era doble y estaba situada en una zona sombría y con un acceso poco estético. La limpieza bien, pero en el mobiliario y sobretodo en el baño se nota que no se renuevan... Más 

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Agradécele a Carlos G
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo empleado en ofrecernos su valoración sobre su estancia en Gloria Palace San Agustin Thalasso & hotel. Es importante para nosotros conocer las impresiones de nuestros clientes para subsanar incidencias e intentar alcanzar la calidad esperada de nuestro establecimiento. Referente a sus comentarios, lamentamos enormemente no haber cumplido por completo sus... Más 

Galicia, España
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi experiencia en cuanto a servicio de camareros muy buena.La habitación también bien.La animación por las noches también bien pero la diurna bastante floja debería haber música en la zona de piscina.a mis hijos la animación no le gusto. Las piscinas demasiado pequeñas para lo grande que es el hotel y la zona de hamacas igual te vuelves loco para... Más 

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Agradécele a 358silvia
Crítico de nivel
13 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel ha perdido mucho con el tiempo. La calidad de la comida, la atención del personal escasa y sus formas dejan que desear. La habitación nos la encontramos como un sulo y sin cortinas. Al pedir que nos la pusieran parecía que nos hacían un favor. No vamos más

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Agradécele a Jonathan P
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan, Muchas gracias por elegir Gloria Palace San Agustin Thalasso & hotel. Sentimos mucho no haber conseguido alcanzar sus expectativas. Esperamos que en un futuro nos de una segunda oportunidad para cambiar su percepción de nosotros. Atentamente, Fayna Rodríguez Relaciones Públicas Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Situado en la zona de San Agustín. Hotel muy grande, zona de aparcamiento, habitaciones espectaculares con vistas al mar. Buena limpieza, las almohadas malas pero eso es común a la mayoría de los hoteles, deberían prestarle más atención pues es muy importante. La comida está bastante bien, buena calidad y variedad, calidad en la fruta. El fallo más significativo la... Más 

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Agradécele a JAIME A
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. No dude que tomaremos nota de cualquier sugerencia que nos quiera expresar y ya hemos anotado las de su comentario para intentar buscar una solución posible en el futuro y que en su próximo feedback este todo perfecto. No dude en contactarnos si tiene alguna duda o si necesita información... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las habitaciones bien, limpias y normales. El buffet casi siempre era lo mismo y la verda que la comida no tenia casi nada de sabor. Es bastante pequeña la zona de piscina para las dimensiones del hotel. El aspecto desde dentro da la impresión de antiguo. En recepción, muchas chic@s con muchos idiomas pero quizás haya uno que también era... Más 

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Agradécele a sashi28
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo nos alojamos en el hotel el día 30 de Junio y en un principio hasta mañana día 7 de Julio. En un principio todo perfecto, personal de recepción encantadores, nos adaptan la cama doble individual en una de matrimonio para mi pareja y a mi. Buena comida, buenas instalaciones y personal agradable. El sábado día 2... Más 

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Agradécele a Daniel P
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia en tripadvisor. Nuestro mas sentido pésame por la perdida de su abuela. Gracias por mencionar el buen hacer de nuestro compañero Pelayo y de Carlos, jefe de recepción. El hotel no le ha cobrado gastos de cancelación. Se trata de un error de comunicación con el departamento de... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Dirección: c/. Las Margaritas, s/n | San Agustín, San Bartolomé de Tirajana, 35100 San Agustín, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > San Agustín
Rango de precios: USD 99 - USD 190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gloria Palace San Agustin Hotel San Agustin
Gloria Palace Hotel San Agustin
San Agustin Gloria Palace
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en San Agustín
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