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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
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2.600 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Las Palmas de Gran Canaria, España
Se escribió una opinión ayer NUEVO

Soy de Gran Canaria y siempre había escuchado hablar bien del hotel, así que acudí con mi familia para pasar una noche. Las zonas comunes del hotel están muy bien, y el personal que trabaja allí es inmejorable, así que mis quejas vienen por dos motivos fundamentales: 1. La habitación; 2. La calidad del desayuno. En cuanto a la habitación,...

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Agradécele a SilvanaDeOliveira73
Las Palmas de Gran Canaria, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Le sobra una estrella, es la sombra de lo que un día fue, las instalaciones están muy machacadas,faltaban hasta bombillos, nuestra llegada tampoco fue lo que esperábamos, habíamos reservado nuestra habitación con botella de cava, al llegar a la habitación no estaba, llamamos a recepción y nos dejaron en espera durante tanto tiempo q decidimos cortar y bajar.... se habían...

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1Agradécele a arnaldodiaz
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Arnaldo, muchas gracias por haber escogido GLORIA Palace San Agustín Thalasso & Hotel y compartir su experiencia en Tripadvisor. Le agradezco todos los comentarios y sugerencias que trataremos de manera constructiva y lamento que no disfrutara de la estancia por todos estos detalles. Le garantizo que trabajaremos sobre ello para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. No...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Personal excelente desde los recepcionistas hasta el último camarero pasando por personal de limpieza, camareras de habitación,animadoras,... La habitación familiar muy bien situada para los niños y con unas condiciones excelentes. En resumen, recomendable totalmente para unas buenas vacaciones familiares.

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Agradécele a Joaquín F
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Joaquín, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra leer que destaque todo el personal del hotel, estamos muy orgullosos de leer sus amables palabras. Estaremos encantados de volver a recibirle en la GLORIA. Un saludo, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Director/Manager

España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He estado pasando unos dias y el trato del personal ha sido excelente , la habitación muy amplia y las instalaciones cómodas. A todos mis amigos se lo recomiendo y les hago la advertencia de que desde el momento que entras en Recepción te encuentras como en casa de familiares.

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Agradécele a manes452016
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente/a Gloria Palace San Agustín, Le agradecemos que haya tomado el tiempo de detallar su buena experiencia en nuestro hotel. Nuestro servicio, nuestro personal que ha sido excelente, nuestras instalaciones, nuestra habitación….nos halaga que todos estos puntos en los que nos esmeramos día a día hayan sido tan bien valorados por Usted y que los comparta con los demás...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Podría ser un gran hotel por sus profesionales pero se lo impide la mala calidad de sus platos principales (carne dura, pescado seco e insípido) que te obliga a alimentarte de lo «accesorio», el vino de guisar a precio de reserva, y los malos colchones que no te permiten descansar como merece la ocasión (el hotel es muy tranquilo).

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1Agradécele a Miguel Angel R
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel, Muchas gracias por compartir su experiencia sobre nuestro hotel Gloria Palace San Agustin Thalasso & hotel. Gracias por mencionar nuestro maravilloso equipo de profesionales y nuestro hotel muy tranquilo. Lamentamos no haber superado sus expectativas con nosotros,todos sus comentarios han sido compartidos con los departamentos implicados, valoramos altamente las opiniones de nuestros huéspedes y nos preocupamos profundamente...

SPAIN
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy tranquilo pero necesita una buena reforma en las habitaciones con mucha urgencia. El mobiliario es muy antiguo. Solicitamos una cuna para nuestro bebé y el colchón que nos pusieron estaba hundido, la cuna de madera viejísima con la que te podías quedar con los barrotes en las manos sin mucho esfuerzo. Las colchonetas protectoras de los...

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1Agradécele a KUKILLO
GLORIA_TH, Director de Relaciones Públicas en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Desde Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotels le agradecemos que nos haya escogido para pasar sus vacaciones y por haber dedicado unos minutos de su tiempo en compartir su opinión. Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en todos los aspectos. Tendremos muy en cuenta sus comentarios que nos sirven de guía para mejorar el servicio que...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Personal muy amable. Atentos y siempre al servicio del huésped. Detalles muy de agradecer como invitarte a desayunar antes del check in, o invitarte a comer después del check out porque el vuelo es por la tarde.

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Agradécele a Luis T
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Le agradecemos que haya tomado el tiempo de detallar su experiencia en nuestro hotel. Muchas gracias por las bonitas palabras hacía nuestro personal y que haya disfrutado de nuestra gastronomía en nuestro restaurante principal. Esperamos volver a darle pronto la bienvenida en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel ****...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

He estado en unos cuantos hoteles a lo largo de mi vida pero, para intentar ser justo, intentaré juzgar a éste sólo comparándolo con los demás hoteles de 4 estrellas en los que he estado en las Canarias y también en régimen de todo incluido. En general, decir que en cuanto al buffet tienen muchísimo que mejorar, y en cuanto...

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1Agradécele a Maxi_Meior
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Maxi, Queremos darle las gracias por su opinión en Tripadvisor, ya que nos ayudará a mejorar el trabajo de todo nuestro equipo. Le agradecemos las buenas palabras hacía nuestro personal, las habitaciones del hotel y la limpieza de nuestras compañeras de limpieza. Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en todos los aspectos y sobre todo al tema gastronómico...

Roses, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Cuando vas a un hotel de gran capacidad, en ocasiones llegas a tener serias dudas. Este no ha sido el caso, lo recomiendo en practicamesnte todos los sentidos. Empezar por el personal, sobre todo el de restauracion, excelente. Habitaciones muy bien, Comidas con variedad y de muy buena calidad para ser para tanta gente. Piscinas bien y de agua salada....

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Agradécele a Cèsar C
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado César: Muchas gracias por haber escogido GLORIA Palace San Agustin Thalasso & Hotel, así como el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en tripadvisor. Es todo un placer leer que han quedado encantados con los servicios e instalaciones del hotel, especialmente del personal y oferta gastronómica. Tomamos nota de su sugerencia de mejora respecto a la animación....

Madrid, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

A nosotros nos pareció un buen hotel. La comida era bastante decente y aunque las ensaladas eran siempre iguales tenías la posibilidad de comer cosas recién hechas en la plancha. El tamaño de la habitación como la limpieza de la misma estaban bien, la cama era cómoda. Tiene dos piscinas, una infantil y otra en el piso superior mas grande....

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Agradécele a conchiam
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por haber escogido GLORIA Palace San Agustin Thalasso & Hotel, así como el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en Tripadvisor. Es todo un placer leer que han quedado encantados con los servicios e instalaciones del hotel, especialmente del personal. Agradezco su comentario de mejora acerca de la animación nocturna. Para todo el equipo...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Dirección: c/. Las Margaritas, s/n | San Agustín, San Bartolomé de Tirajana, 35100 San Agustín, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > San Agustín
Rango de precios: USD 88 - USD 240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gloria Palace San Agustin Hotel San Agustin
Gloria Palace Hotel San Agustin
San Agustin Gloria Palace
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en San Agustín
N.º  1 de hoteles en la playa en San Agustín
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Dejense aconsejar por los recepcionistas que le darán lo más idóneo para su mejor estancia.”
 de 5 burbujas manes452016, 13 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones necesitan una gran reforma”
 de 5 burbujas KUKILLO, 11 nov 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones dan al mar, tienen buenas vistas, aunque las mejores son las mas altas.”
 de 5 burbujas conchiam, 5 nov 2016 | Leer opinión
“en las plantas más alta las vistas son impresionantes, sobre todo de noche con el alumbrado”
 de 5 burbujas Jergo2015, 25 oct 2016 | Leer opinión
“Las suites son muy tranquilas y acogedoras, con una terracita deliciosa”
 de 5 burbujas 716angc, 14 oct 2016 | Leer opinión
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