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Mediterranean Palace Hotel

Mediterranean PLUSD 133*
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02/04/2017 03/04/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 270*
USD 133*
Excelente oferta
USD 151*
USD 151*
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Mediterranean Palace Hotel
Mediterranean Palace Hotel
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2.794 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

160 € por una habitación desvencijada y vieja. Buena piscina y atendimiento correcto. No sé como se puede ofertar una habitación en estas condiciones. No lo recomendaría. Loza sanitaria vieja y sucia. Armarios rotos con clavos por fuera aparte de viejos. Luego dicen que si el turismo cambia de lugar de vacaciones, normal, con estos pre cios y luego te...

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Agradécele a aldiba72
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por emplear su tiempo en compartir su experiencia con otros viajeros . Siento saber que su experiencia en nuestro hotel no ha sido todo lo positiva que hubiéramos deseado. A pesar de eso, esperamos poder volver a verlo pronto de nuevo para demostrarle que trabajamos duramente para seguir mejorando nuestro hotel. Estamos esperando fechas para una...

San Cristóbal de La Laguna , España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como digo en el titulo, lo mejor del hotel es donde esta situado, justo en el centro de playa de las américas, no hay que negar que el hotel se esta quedando obsoleto, le hace falta una reforma, pero no cabe duda que tanto la situación como el atendimiento es muy bueno, en recepción es atendimiento fue muy bueno, y...

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Agradécele a fran g
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fran, Muchas Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros a través de Trip Advisor. Nos sentimos muy felices de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas. La reforma de nuestras instalaciones están siendo planificadas , aún no hay una fecha definida, lo invito a que disfrute...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La agencia Carrefour de Sitges me lo vendió como un hotel de cinco estrellas, y la verdad deja mucho que desear no se puede mantener un hotel en ese estado y decir que es un cinco estrellas, necesita una reforma urgente

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Agradécele a carmelo m
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carmelo M, Ante todo agradezco el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia y darnos la oportunidad de ofrecerle algunos detalles sobre sus comentarios. Nos complace informarle que dentro del plan de reforma del complejo Mare Nostrum Resort está planificado por etapas la reforma de las habitaciones del Hotel Mediterranean Palace. En la primera etapa se reformaron las...

A Coruña
Se escribió una opinión 4 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel esta antiquísimo, la comida es malisima, lo más caro de los bufetts pollo, no hay carta, pollo y seco el resto pastas, ensaladas, pero regulares, no a la altura de un 5 estrellas. Tuvimos que avisar por la limpieza del hotel, polvo, pelos en bañera primer día, etc. Es barato y bien ubicado. Pero no se donde regalan...

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1Agradécele a pconchado
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, En primer lugar le agradezco haber compartido sus comentarios. Nosotros somos conscientes de que el Resort necesita un cambio y, por ello, comenzamos un proceso de renovación que ha ido desarrollándose por fases para molestar lo menos posible a nuestros huéspedes. Este proceso incluye no solo áreas comunes sino que también habitaciones, mobiliario y otras áreas del complejo....

Gondomar, España
Se escribió una opinión 26 enero 2017

Nos llevamos una sorpresa muy grata. El servicio es excelente, nos ha tratado genial todo el personal. Merecen una mención especial Toñi de recepción e Inma, que además de ayudarnos sobre todo con un pequeño problema médico que tuvimos con nuestro bebé, la trataron cada día de nuestra estancia con muchísimo cariño y eso es algo que se agradece, sobre...

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Agradécele a Suricata_galega
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estiamada Huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir y publicar una revisión positiva en sus recientes vacaciones en Mare Nostrum Resort. Estoy realmente feliz de saber de su satisfacción con la mayoría de los aspectos de nuestro servicio e instalaciones, y muy especialmente con la atención de nuestro personal. Sé que, junto con un servicio de calidad, una...

Se escribió una opinión 18 enero 2017

Hotel con muy buena ubicación. Perfecto para familias con niños. Lo mejor es su Kids Club donde los peques pueden disfrutar de actividades y hacer nuevos amigos.Equipo de animadores de 10. Relax y confort para los mayores. Atención excelente del equipo de recepción. Lo peor el buffet. Ruidoso y comida de poca calidad.

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Agradécele a Igor C
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Igor C. Ante todo quiero agradecerle el reporte que ha dejado sobre su estadía con nosotros en TripAdvisor. Me alegra que haya podido disfrutar de nuestros servicios y sobre todo de que sus niños se hayan divertido en el Club Mare Kids, le extenderé estas felicitaciones al equipo de Animación, estoy seguro de que se alegrarán muchísimo. Lamento mucho...

Salamanca, España
Se escribió una opinión 15 enero 2017

Vaya decepción!! He sido clienta desde hace varios años, pero pueden estar seguros que no vuelvo. Lo que no entiendo es como puede mantener las 5 estrellas, un hotel con cortillas de baño, super sucias, pero eso no es higienico de ninguna manera, madre de Dios como estaba la bañera, y la mierda que tenían los ordenadores de recepción? Y...

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Agradécele a Mayale13
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mayale. Primero, quiero agradecerle que se haya tomado el tiempo para dejarnos sus comentarios a través de Trip Advisor. Lamento muchísimo que se haya llevado esta impresión acerca de nosotros. Aprovecho esta oportunidad para informarle que el servicio de limpieza se hace diariamente en todas las habitaciones, lamento que no haya comunicado este caso puntual para poder enviar al...

Zaragoza
Se escribió una opinión 9 enero 2017

Desde luego tiene una estrella de más , pero el precio tampoco es de 5 estrellas. La relación calidad/precio es muy buena. El hotel tiene años y necesita una nueva reforma. Las habitaciones son espaciosas. Las zonas comunes de buen nivel. El buffet es de bastante calidad y agil. Desde luego volveremos. No entiendo las críticas tan crueles al establecimiento.

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Agradécele a JOSEPORTILLO
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José Portillo. Ante todo , muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos su reporte y por darnos esta valoración. ¡Y por habernos escogido nuevamente después de 10 años! Me alegra muchísimo saber que se quedó con una impresión positiva de nuestro hotel Mediterranean Palace y tenga una opinión tan objetiva y certera sobre la realidad. Estamos conscientes de...

Barcelona
Se escribió una opinión 4 enero 2017

En primer lugar me adelanto ya a la respuesta del Señor director, y prefiero que antes que hacer un copia/pega, mejor se abstenga al menos en mi caso.Empiezo por un trámite de check in, de aproximadamente 25-30 minutos ( quizás debido a chácharas personales entre el personal de recepción a la vez ) y un trámite de check out de...

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7Agradécele a Jolloar
Palma de Mallorca
Se escribió una opinión 1 enero 2017

Recientemente hemos estado alojados en este hotel con nuestra hija. Decir que las actividades para los niños son geniales, así como la atención del personal y la comida.Cobran el gimnasio aparte,Muy mal la habitación, Antigua, pequeña y con un televisor de 12 pulgadas y con tubo 8 creo que ya no existían), parece sucia, no por que lo este, sino...

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Agradécele a fvozmediano
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Muchas gracias por sus observaciones y valoración. Me alegra saber que el trato de nuestro personal haya sido de su agrado, así como el desempeño de nuestro departamento de animación para niños. Lamento mucho saber que el estándar de nuestras instalaciones no hayan sido de su agrado. Todos sus comentarios serán tomados en cuenta para nuestra próxima reforma...

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02/04/2017 03/04/2017
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mediterranean Palace Hotel

Dirección: Mare Nostrum Resort | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: USD 115 - USD 198 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mediterranean Palace Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 535
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mediterranean Palace Tenerife
Mediterranean Palace Hotel Tenerife
Hotel Mediterranean Palace Tenerife
Med Palace Tenerife
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de spa en Playa de las Américas
N.º  12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º  20 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.º  22 de hoteles para familias en Playa de las Américas
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Preguntas y respuestas

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“habitaciones que den a la piscina y aseguraos de que al menos tenéis una televisión decente”
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“Si usas terraza pide habitación impar (sur) aunque +10 €/día. Las pares de cualquier planta > 78 dan a calle tranquila y se ve el mar.”
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