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Best Tenerife

Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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1.608 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    534
    652
    273
    97
    52
Opiniones para
599
614
23
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
Valencia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos alojados en agosto del 2014. Y del hotel en si no hay mucho que destacar(era bonito, pero necesitaba una reforma), pero ni para lo bueno ni para lo malo; Buffet, normalito. La habitación nada fuera del otro mundo. Pero el servicio lo mejor de lo mejor: siempre atentos por si te faltaba de algo, o simpáticos para mantener una... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Maria Teresa L, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegramos en saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros el año pasado, desde entonces hasta ahora se ha redecorado distintas zonas del hotel con lo que se ha convertido en un ambiente muy moderno y acogedor. De parte de todo el personal le agradecemos sus... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel muy viejo. Necesita una gran reforma. El hotel no tiene casi iluminación, es muy oscuro, el suelo de los pasillos es de moqueta y los cercos de madera estan corroidos. El aluminio de color dorado de la entrada y ventanas esta lleno de corrosión. La entrada del hotel le falta la mitad del techo. Las habitaciones son para 2... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jesus P, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Sentimos saber que su estancia con nosotros no haya sido totalmente de su agrado. Hemos tomado nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Por otro lado nos alegramos en saber que haya destacado la amabilidad de nuestro personal. Nos complace informarle que, en respuesta a los comentarios y... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fantástico trato del personal, muy recomendable para familias con niños. El hotel necesita una cierta renovación (que se ve van acometiendo) pero la atención del personal lo compensa. La ubicación es excelente. En definitiva, todo un descubrimiento.

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BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Samuel G, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y dejar un maravilloso comentario en TripAdvisor sobre nuestro hotel Best Tenerife. Estamos contentos en saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver recibirle pronto. Saludos cordiales La Dirección Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
80 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabamos de llegar de pasar 17 días en este hotel,agradecer a todos y cada un@ de las personas que trabajan allí su amabilidad,su dedicación y el cariño con que nos han tratado,a nuestro entender este año la calidad de la comida a bajado un poco,había veces que un sólo cocinero tenía que atender dos sitios,y tanto la carne como el... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado manuel b, Muchas gracias por haberse tomado su tiempo en escribirnos sus comentarios. Estamos contentos en saber que ha disfrutado de su estancia en el Best Tenerife y agradecemos sus amables valoraciones sobre nuestro personal. Hemos tomado nota de su opinión para seguir mejorando y esperamos recibirles de vuelta. Saludos cordiales, La Direccion Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel necesita una renovación de mobiliario y zonas comunes que aparentemente se está iniciando poco a poco. Las zonas de jardín y piscina están muy bien sin embargo. Todo esto no daría para una calificación de excelente que la ganan por el excelente trato de su personal, desde camareras de planta, personal de la piscina y animadores y personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Rafa A, Muchísimas gracias por dejarnos sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegramos en saber que han disfrutado de su estancia en el Best Tenerife agradecemos sus reconocimientos a nuestro personal y esperamos poder recibirles de vuelta pronto. Saludos cordiales, La Direccion Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

Viajamos en familia del 24 junio al 4 de julio con niños de 7 y 13 años. Es el segundo año que vamos consecutivamente y seguro que volverermos a repetir. Buena ubicación y relación calidad precio. Lo mejor del hotel es el personal ,sobre todo el del comedor con mención especial al señor CANO y CACABELOS, excelentes profesionales, siempre atentos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Manuel R, Muchísimas gracias por darnos su valoración en Tripadvisor. Estamos muy contentos en saber que esta fue su segunda vez en el Best Tenerife y que quiere repetir el año próximo. Trasmitiremos su mensaje a todo el personal, especialmente a los que ha mencionado y le damos las gracias sus reconocimientos y recomendación. Hemos tomado nota de su... Más 

Huelva, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Acabo de llegar de nuevo del bets Tenerife ,esta vez dos semanas descanso total habitaciones muy limpia servicios camaleros y personal de receccion así como personal de restaurantes muy atentos Sr. Cano y cascabeles así como resto del personal ,perdonar pero no recuerdo sus nombres solo como pequeñas quejas por referir algo negativo la piscina el tema de las hamacas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Francisco b G, Muchísimas gracias por dejarnos su valoración en Tripadvisor! Estamos contentos en saber que haya disfrutado de su estancia en el Best Tenerife y sentimos cualquier molestia que haya tenido en la zona de piscina. Pasaré sus comentarios a todo nuestro personal y esperamos poder recibirles de vuelta pronto. Saludos cordiales, La Dirección Más 

bilbao
Crítico de nivel
16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

acabamos de volver de estar una semana en este hotel y la verdad que muy bien personal habitaciones y comida aunque esta podría mejorar Solo dos puntos negativos primero los ascensores son super lentos y con un calor intenso dentro ( POR FAVOR INTENTEN MEJORARLOS DESPRESTIGIA AL HOTEL) y segundo ya se que es imposible controlarlo pero que estén ocupadas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado luanbilbao, Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Estamos contentos en saber que ha disfrutado de su estancia en el Best Tenerife y que volvería a nuestro hotel. Sobre la reserva de tumbonas con las toallas, nuestro personal en la piscina está muy atento por si algún cliente esta buscando sitio y no encuentra, ellos lo buscan con mucho... Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

Buen hotel,las bebidas del t.i.desconocidas pero buenas.La piscina bien,poca animacion y las tumbonas ocupadas desde las 8 de la mañana,aun estando supuestamente cerrda. A destacar muy mucho el estraordinario personal,especialmente camareros y cocina...

¿Te sirvió esta opinión? 2
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Pablo L, Muchísimas gracias por sus comentarios! Nos alegramos en saber que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Haremos llegar a todo el personal sus más sinceros agradecimientos, y esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales, La Dirección Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

Gran Hotel, primero y principal, por sus empleados.Es algo dicho en todos los comentarios que yo también me lei antes de elegirlo, como es lógico y hacemos todos, pero cierto que su atención y amabilidad excede de lo profesionalmente exigible. El equipo de animación del Hotel es fabuloso. Actividades para todos, niños y mayores. La situación del hotel es inmejorable,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz g, Muchísimas gracias por sus fantásticos comentarios sobre la calidez y profesionalidad de nuestro equipo, haciéndole sentir a usted y su familia, como en casa. Sin duda, sus palabras son la mejor recompensa que podemos obtener al saber que hemos logrado nuestro objetivo, creando experiencias inolvidables. Esperamos tener el enorme placer de recibirles nuevamente entre nosotros muy pronto.... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(22)
  • Muy bueno(14)
  • Personal del bar(9)
  • Excelente ubicación(5)
  • Limpio y ordenado(3)
  • Media pensión(3)
  • Tumbona(3)

656 fotos de este hotel

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