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Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Certificado de Excelencia
Avenida Diagonal 41, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
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Hotel & Spa Ferrer Janeiro
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273 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 105
  • 114
  • 33
  • 16
  • 5
Opiniones para
70
115
7
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
S'Arenal
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Buscaba con mi marido un lugar donde descansar y el hotel cumplió totalmente con nuestras expectativas. Todo enfocado a la vida sana; Actividades deportivas a lo largo del día, un spa no muy grande pero ideal con todos sus servicios, servicio de alquiler de bicis o si tienes la tuya de custodia de la misma, piscinas... la comida variada, me... Más 

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Agradécele a Patricia M
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, Estamos asombrados con este comentario tan alegre. Muchas gracias, también por darnos ideas para los postres. Esperamos que en su siguiente visita ya les podremos sorprender con algunas especialidades típicas mallorquinas. Saludos cordiales El equipo humano Ferrer Hotels Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015

Hotel que visitamos por cuarta ocasión, y la verdad es que no decepciono, cumplió todas las expectativas. La comida muy buena, servida en modo buffet, igual que el desayuno y cena. Las habitaciones aun son un poco anticuadas, pero muy limpias, y cumplen con su cometido. El espectaculo nocturno en estas fechas es bastante pobre, aunque el personal se esforzo... Más 

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Agradécele a Madridista666
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias! Un comentario estupendo para todos los interesados en venir a pasar unos días agradables. De nuevo pedimos disculpas por el mal comportamiento de dicho camarero. Estamos intentando mejorar constantemente y esperamos que la próxima vez pueda pasar aquí un tiempo maravilloso sin ninguna incidencia. Saludos cordiales El equipo humano de Ferrer Janeiro Más 

Fuenlabrada
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es la quinta vez que nos alojamos en este hotel y cada vez es mejor. Si es verdad que eche en falta un poco mas de variedad en el buffet. La gente del hotel maravillosa como siempre empezando por Marga y siguiendo por Meca, Maribel, Mari, Vanesa, Pepe, Tato, Andres, Paola. Y una mención especial a la camarera de piso,... Más 

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Agradécele a Fernando191111
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, muchísimas gracias por un comentario tan excelente. Vamos a pasar los elogios al personal nombrado y esperamos todos a volver a verles el año que viene. Saludos cordiales Equipo humano de Ferrer Hoteles Más 

Harrogate, Reino Unido
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015

Reservamos habitación para el fin de semana poder pasar unos días tranquilos, pero todo lo contrario! El objetivo de la estancia era torturarnos con la música que tenían puesta tooooodo el día en el escenario de la piscina. El viernes por la noche como hacía muy mal tiempo cerraron la terraza , por lo que el espectáculo de noche fue... Más 

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Agradécele a Sandra S
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Nuestras disculpas. Sabemos que estas fechas es muy difícil de encontrar el equilibrio de tener bastante marcha y programas de animación para la gente marchosa de verano y a otro lado la gente tranquila que buscan algo relajante para poder descansar de dicha marcha de verano. Tratamos de cambiar las habitaciones así que la gente tranquila están en la otra... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
64 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

Ubicación perfecta, habitaciones reformadas y completamente equipadas con un servicio que raya la perfección. Completo surtido de buffet, acceso a SPA incluído, dos piscinas, varios ambientes, con un personal eficiente y agradable que te hace sentir como en casa. Sin lugar para la queja, seguro que volveré.

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Agradécele a Van U
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, un comentario genial con máxima puntación. Nos sentimos orgullosos y esperamos de volver a verles pronto por aquí. Saludos cordiales El equipo Fresh & Friendly de Ferrer Hotels Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no esta mal pero los servicios que ofrece son pesimos y todos de pago extra, wifi, toallas para la playa, late check out, etc. La comida bastante floja y poco cuidada, el producto que te hacen a la plancha, carne, pescado, pollo, etc., suele estar quemado, al menos por un lado. Las bebidas de muy baja calidad y... Más 

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Agradécele a Acolo
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, lo sentimos mucho que no podría disfrutar de sus vacaciones. Es verdad que todos estos servicios se cobran aparte como en todos los hoteles de 3 o 4 estrellas. Claro que a partir de 5 estrellas algunos de estos extras entran en la oferta del precio por estancia. Naturalmente se paga también diferente estas estancias en un hotel de... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2015

Estuvimos una semana alojados en un apartamento moderno y bien equipado. El personal excelente en todo momento. Piscinas y spa de lujo. Buen bufet y con un horario apto para españoles. La limpieza diaria perfecta. Alrededor del hotel es fácil aparcar y hay muchas tiendas. La playa al lado aunque lo mejor es el paseo. Un muy buen sitio para... Más 

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Agradécele a Carlos S
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias. Un comentario muy interesante y de gran ayuda para la gente en búsqueda de un hotel. Esperamos de verles en otra ocasión. Saludos cordiales El equipo humano de Ferrer Hoteles Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2015

Estuvimos alojados durante un fin de semana buscando desconectar y la verdad es que fue un placer. Las habitaciones están reformadas y son muy cómodas. El buffet es espectacular, y el Spa una gozada. Aunque lo mejor de todo es el personal del hotel, desde la recepción hasta el socorrista son increíblemente amables!!

¿Te fue útil?
Agradécele a PaddyMca
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, estamos encantados de su comentario. Muchísimas gracias y hasta otra. Saludos El equipo humano de Ferrer Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi marido y yo solemos ir a pasar fines de semanas en hoteles para desconectar y nos surgió una buena oferta para este hotel al cual no dudamos ni un momento ... el día d la entrada le preguntamos a la recepcionista que cuando se hacía el pago de la habitación? Si a la entrada o a la salida? Ya... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Alba G
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, Primero tenemos que pedir perdón por lo ocurrido. Uno fallo así de una recepcionista causa que cualquier cliente no quera volver jamás a este Hotel. Si aun están interesado de dar otra posibilidad de dejar nuestro Hotel con mejores recuerdos, por favor contacten con nuestra oficina de reservas (reservas@ferrerhotels.com) y les pasaremos una bueno oferta. Saludos cordiales Rudi Betke... Más 

Segovia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Es un hotel muy bonito en cuanto a instalaciones, la habitación que nos tocó era increible, toda reformada (vale la pena que lo sea) y unas vistas espectaculares para el despertar. La única crítica es la comida, cogimos el todo incluido y no vale la pena porque la comida está enfocada a alemanes básicamente. Es un hotel perfecto para alojarse... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Martina R
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchas gracias, estamos encantados al ver que nuestros clientes aprecian los cambios que hicimos en las habitaciones reformadas. Para este invierno tenemos planeado de cambiar todas las habitaciones. Esperamos de poderle saludar de nuevo pronto en persona. Saludos cordiales El equipo Ferrer Más 

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