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Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Certificado de Excelencia
Avenida Diagonal 41, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
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Calificación de viajeros
    87
    100
    29
    13
    4
Opiniones para
52
102
6
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Mi marido y yo solemos ir a pasar fines de semanas en hoteles para desconectar y nos surgió una buena oferta para este hotel al cual no dudamos ni un momento ... el día d la entrada le preguntamos a la recepcionista que cuando se hacía el pago de la habitación? Si a la entrada o a la salida? Ya... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, Primero tenemos que pedir perdón por lo ocurrido. Uno fallo así de una recepcionista causa que cualquier cliente no quera volver jamás a este Hotel. Si aun están interesado de dar otra posibilidad de dejar nuestro Hotel con mejores recuerdos, por favor contacten con nuestra oficina de reservas (reservas@ferrerhotels.com) y les pasaremos una bueno oferta. Saludos cordiales Rudi Betke... Más 

Segovia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel muy bonito en cuanto a instalaciones, la habitación que nos tocó era increible, toda reformada (vale la pena que lo sea) y unas vistas espectaculares para el despertar. La única crítica es la comida, cogimos el todo incluido y no vale la pena porque la comida está enfocada a alemanes básicamente. Es un hotel perfecto para alojarse... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchas gracias, estamos encantados al ver que nuestros clientes aprecian los cambios que hicimos en las habitaciones reformadas. Para este invierno tenemos planeado de cambiar todas las habitaciones. Esperamos de poderle saludar de nuevo pronto en persona. Saludos cordiales El equipo Ferrer Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
38 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel en el que, al menos, nuestra habitación (433) completamente reformada y con bonitas vistas a la piscina y el mar de fondo. Servicios completos, todo impecablemente limpio y algo que últimamente echaba en falta, trabajadores muy aplicados, amables, sonrientes, eficaces y siempre con una palabra amable. En todos los departamentos. Curioso pero para mi, uno de los puntos fuertes... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias. Un comentario estupendo. Esperamos de volver a verles otra vez por aquí en otra ocasión . Atentamente El equipo de Ferrer Hotels Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
111 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

es de esos hoteles que te vas y piensas en repetir. Lo estan modernizando y cada dia esta mejor, las zonas comunes renovadas son perfectas, bar esta estupendo y restaurante con gran variedad el buffet, vale la pena Piscinas de entrenamiento muy buena y la de ocio tambien. Spa incluido en el precio todo un detalle, algo pequeño eso si... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias, un comentario estupendo. Así la gente que lo lean se puede hacer una idea como podrían ser las vacaciones. Pues, gracias y hasta la próxima vez. Saludos cordiales El equipo Ferrer Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

Fuimos a pasar 2 noches alli. La habit estaba muy bien, solo q la ronda de housekeeping empezaba 9am aprox (muy temprano si quieres dormir un poco mas), y tuvimos un error d comunicación al hacer el check out: estabamos desayunando y al regresar estaban limpiando nuestra habitacion. Entramos para llevarnos la maleta que aún seguía alli ya que teníamos... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por el comentario tan interesante. Esperamos que ha pasado una estancia agradable y que podemos a volver a ver en otra ocasión. Saludos cordiales, el equipo Ferrer Más 

Mala, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Pues en general muy bien. El señor de recepcion que nos atendio muy agradable y cercano. EL hotel en general muy bien de limpieza, tanto habitaciones,como comedor,spa,piscina,etc. EL hotel bien situado. Hotel tranquilo y sin muchos ruidos. Personal en general agradable aunque es verdad que alguno que otro es muy poco simpatico. Por poner una pega ya que si es... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias, estamos encantados de su comentario. Estamos orgullosos cuando nuestros clientes han pasado unas buenas vacaciones y nos pueden recomendar. Hasta otra. Saludos cordiales, el equipo Ferrer Más 

Mallorca, España
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación y el cuadro del hotel dan muy buenas perspectivas pero el servicio tira por abajo cualquier posibilidad de una estancia agradable. Cogimos este hotel porque la publicidad ponía entrada a las 12 y solo quedábamos una tarde, llegamos a las 1:30 y nos hicieron esperar hasta las 3. A esta hora aun no estaba listo tuvimos que esperar... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Isabelle, nos disculpamos por haber hecho todos estos fallos inexplicables. Gracias por avisarnos, así que podemos reaccionar de inmediato. Vamos a analizar como podría pasar y buscamos soluciones que esto ya no puedo ocurrir mas. Especialmente en los departamentos de recepción y limpieza vamos hacer unos cambios para no pinchar otra vez. cordialmente Rudi Betke Guestmanager Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Todo está reformado y mantenido en perfecto estado, las habitaciones y espacios comunes, el spa precioso y completo, el trato muy amable y atento. Y lo más inesperado, a un precio más que razonable. Debería haber más como esta cadena.

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario y los elogios. Estamos orgullosos que ha quedado tan sorprendida de nuestro Hotel y esperamos a verle en otra ocasión. Saludos cordiales el equipo Ferrer Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Nos alojamos mi esposa y yo desde el 1 de mayo asta el 3 mayo, fue estupendo, escojimos el regimen de todo incluido, y acertamos, la habitacion fue superior en la quinta planta, vistas estupendas sobre el mar, el spa, el mejor que he podido disfrutar, muy completo. La limpieza es destacable y la amabilidad del personal es superior. La... Más 

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FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola, solo podemos dar las gracias por un comentario tan bueno. Estamos encantados que hayan encontrado todo a su gusto y ya esperamos poder ofrecerle otro servicio impecable en su siguiente visita. Saludos cordiales el equipo Ferrer Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Encontrarás que calidad precio es muy competitivo. Un hotel bien cuidado y con un SPA muy completo que tiene una enumeración orientativa del circuito que debes seguir. Si estas por la zona y tienes tiempo, puedes pasar unas horitas relajándote a buen precio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Joan, un comentario fabuloso. Estamos contentos que habéis disfrutado de nuestras instalaciones y esperamos de verles otra vez por aquí. Saludos cordiales Rudi Betke Guestmanager Más 

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