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SERHS Oasis Park Hotel

Montnegre 54-64, 08370 Calella, España
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SERHS Oasis Park Hotel
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280 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 63
  • 110
  • 55
  • 27
  • 25
Opiniones para
114
71
13
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Fui con mi familia en la primera semana de agosto, elegimos este hotel porque parecía un sitio agradable, pero la estancia fue horrible: fuimos 4 personas y nos dieron una habitación de 3 en las que no cabían ni las maletas (hasta las señoras que arreglaron la habitación, lo fliparon). Y esto que era una habitación "confort" ósea que hemos... Más 

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Agradécele a RaffyeLa
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Antes de nada, agradecerte que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia en nuestro hotel. Sentimos que vuestra estancia no fuese tan agradable como nos gustaría. He hablado personalmente con el director del hotel y no tenía constancia de sus quejas, por lo que nos es imposible aclarar todos los aspectos que comentas. Por un lado, el... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel nos ha encantado, las habitaciones un poco antiguas, pero tanto el personal, comida i servicio mas q un 10, las alitas de pollo divinas y las camareras del restaurantes super atentas y profesionales, calidad precio muy buena. El todo incluido vale mucho la pena

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Agradécele a Carme H
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Carmen. Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con otros viajeros. Nos encanta leer que tuvisteis una estancia más que agradable y que disfrutasteis tanto de la amabilidad de nuestro personal como de la comida y el paquete todo incluído, que permite disfrutar de bebidas y comida en bar y restaurante sólo por 15€ más por... Más 

Provincia de Girona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

el hotel cuenta con unas buenas instalaciones,la comida poco variada pero aceptable,pasamos cuatro dias en septiembre y seguro repetiremos,mencion aparte el personal del hotel simplemente inmejorable del primero al ultimo,Muchas gracias por hacernos pasar estos días tan maravillosos

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Agradécele a juan L
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Juan. Es un verdadero placer saber que tuvisteis una estancia cómoda y agradable. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de todos nuestros huéspedes, nos alegra saber que lo hemos conseguido. Sin embargo, tomamos nota de tu valoración del bufet, para seguir mejorando. En nombre de todo el personal te doy las gracias por tus amables palabras y esperamos... Más 

Portugalete, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

Estuvimos en régimen todo incluido. Cuando llamamos para indicar que llegaríamos tarde (fuera ya de horario de cena) nos indicaron que nos dejarían preparada una cena fría y que el último día dado que no íbamos a aprovechar la comida nos pondrían un picnic, y así fue. La piscina pese a no ser muy grande y ser pleno agosto no... Más 

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Agradécele a Nineu11
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimada, huésped. Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión a través de TripAdvisor. Nos alegra leer que tuvisteis una estancia agradable y disfrutasteis tanto del hotel como de Calella. Como comentas, al contratar el servicio todo incluido, intentamos que los huéspedes podáis aprovecharlo al máximo. Nuestro personal siempre esta a vuestra disposición para ello. Gracias por escoger el Serhs Oasis... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Fuimos mi pareja i nos sorpendio gratamente el hotel y el srevicio en recepcion nos informaron de nuestros servicios de todo incluido. En el comedor el personal es muy amable te serven las bebidas en la mesa con todo incluido la comida es correcta tiene un buen solarion las piscinas estan muy bien la animacion esta bien sobre todo para... Más 

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Agradécele a Cesar A
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Cesar. Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel con toda la comunidad de TripAdvisor. Celebramos que hayáis tenido una estancia tan agradable y que disfrutarais del servicio todo incluido en nuestro restaurante y bar. No dudéis en contactarnos si volvéis a pasar unos días en Calella. Cordiales saludos, Oasis Park Serhs Hotel hotel.oasispark@serhs.com Más 

Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2015

Simpatía y mucha amabilidad por parte de todo el personal del hotel. Buenas instalaciones de todo el hotel. Buen servicio, calidad y variedad en el bufet libre, pero la únicas pegas a mejorar en el servicio de este hotel el suelo de la piscina resbala. cuando esta mojado. y la animación para adultos que debería mejorar bastante.

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Agradécele a SONIA C
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Sonia. Muchas gracias por elegir el Serhs Oasis Park para tu estancia en Calella, así como por compartir tu experiencia en TripAdvisor. Por una parte, nos alegra saber que tuviste una estancia agradable. Por otra, tomamos nota de los aspectos a mejorar para ofreceros a los huéspedes un mejor servicio. Si vuelves a Calella, no dudes en contactar con... Más 

Mollet del Valles, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015

Nos alojamos en el hotel un fin de semana de viernes a domingo en habitacion doble confort con todo incluido , El servicio en recepcion algo flojo , no te indican correctamente cuando finaliza el todo incluido el dia que te vas , ni el acceso al parking En el comedor trato perfecto por parte de todo el personal ,... Más 

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Agradécele a Blood2line
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Muchas gracias por haber escogido el hotel Serhs Oasis Park para pasar un fin de semana en Calella, y gracias también por compartir tu experiencia en esta plataforma. Tomamos nota de comentarios como el tuyo para poder mejorar el servicio. En relación al Servicio Todo Incluido, lamentamos que en recepción no le informarán de que empieza el día... Más 

Sabadell, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015

Resumiendo una opinión anterior mia: Habitaciones con paredes que parecen papel, porque se escuchaba todo lo que hacia el vecino sin que nadie pusiera remedio. Comida fritanga a tope...la distancia a la playa, será en linea recta la que ponen en sus páginas, pero en realidad hay que bordear edificios, y no puedes ir en linea recta. Respondiendo a la... Más 

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1 Agradécele a Josemagar33
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Como decíamos en la anterior respuesta, lamentamos que se haya llevado un mal sabor de boca de su estancia en el Serhs Oasis Park. El objetivo del hotel es tratar de satisfacer a nuestros huéspedes en todo lo posible, nuestro equipo está disponible en todo momento para cualquier sugerencia o detalle que se nos pida. Un cordial saludo,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Calella

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

estancia perfecta habitacion correcta y comoda . y las piscinas de maravilla sitio muy recomendable personal muy válido sobretodo la sra morena de recepción creo k es l jefa de recepcion y susana del restaurante te lo ponen facil .y comida muy rica volveremos seguro y recomendaremos por cierto espectáculo de magia muy bueno mago muy simpático y profesional un... Más 

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Agradécele a franciscoorteg
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Francisco. Gracias por compartir tu experiencia en TripAdvisor. Leer comentarios como el tuyo nos pone muy contentos, y sin duda se lo haremos llegar a nuestro equipo. En especial a Susana e Isabel, que como comentas es la jefa de recepción del hotel. Esperamos verte de pronto entre nosotros. Saludos cordiales, Oasis Park Serhs Hotel hotel.oasispark@serhs.com Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana en Julio cuatro personas, las habitaciones familiares bien, con vistas bonitas desde la terraza. Todo el personal del comedor al completo muy atentos, agradables y serviciales, el bufete del comedor estupendo, con mucha variedad , todo muy limpio y ordenado. El equipo de animación genial muy simpáticos y pendientes de animar y entretener a las personas... Más 

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Agradécele a Ima F
SerhsHotels, Director de Relaciones con Clientes en SERHS Oasis Park Hotel, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos un comentario tan positivo. Desde nuestro hotel trabajamos muy duro para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nos alegra saber que has quedado satisfecho con los diferentes aspectos del hotel. Un cordial saludo, ¡y nos vemos pronto! Más 

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