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Iberostar Mojito

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Iberostar Mojito
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3.396 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos sentimos muy a gusto en hotel, excelente servicio, muy poco que señalar para un 4 estrellas. Pueden trabajar en mejorar la variedad en el buffet. Recepción muy bien, buena atención en loa bares, habitación aceptable, camarera excelente, en fin nos gusto mucho y disfrutamos nuestra estancia. Lo recomiendo

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Agradécele a YolexLugo
Director Genera... I, General Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por haber compartido con nosotros y toda la comunidad on-line sus experiencias al disfrutar sus vacaciones con nosotros al igual que nos enorgullece conocer que nos recomienda por nuestro buen servicio y la calidad de nuestra gastronomía. Es muy satisfactorio saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos en un futuro cercano poder brindarle nuestra... Más 

Yaguajay, Cuba
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente atención,limpieza y comida.Es lamentable que varias instalaciones del Hotel estén en desuso y se pierdan,tuve referencia que Iberostar Mojito de Cayo Coco llegó a ocupar el primer lugar en toda Cuba por su excelente servicio.Quisiera regresar.

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Agradécele a Akenys
Director Genera... I, General Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo nuestro staff quisiéramos agradecerle por haber escogido nuestro hotel como destino para disfrutar de sus vacaciones Es un gran placer también saber que se han sentido como estrellas gustando de nuestra hospitalidad y buen servicio en Iberostar Mojito. Gracias por su sugerencia, la tomaremos en cuenta y le invitamos a que nos visiten nuevamente.... Más 

Neuquen, Argentina
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me alojé con mi familia en el hotel Iberostar Mojito en Cuba desde el 25 de agosto al 31/08 en la habitación 1915. Previamente en el 2013 me había alojado en Iberostar Punta Cana y durante mi estadía en La Habana utilizamos los restaurantes del Iberostar Parque Central y siempre el servicio fue excelente. Salimos decepcionados de la estadía en... Más 

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Agradécele a Angaroll
qualitycuba, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del todo el equipo de IBEROSTAR Mojito quiero agradecerle por habernos escogido como destino de preferencia. Nos ha hecho muy felices saber que fue muy bien atendido por nuestro personal. IBEROSTAR se caracteriza por ofrecer un trato amigable y servicial. Precisamente este aspecto es lo que más valoran mayoría de los clientes que nos visitan. Por... Más 

Xàtiva, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos un par de dias en el resort y las instalaciones y habitaciones estan bien cuidadas y limpias, el bufet nos parecio muy pobre, siempre habia la misma comida tanto para comer como para cenar... La discoteca del resort no estaba en funcionamiento y si queriamos fiesta teniamos que ir con taxi al pueblo, la playa donde esta eñ chiringuito... Más 

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Agradécele a vimonrib
qualitycuba, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Nos complace mucho saber que ha encontrado nuestras instalaciones y las habitaciones bien cuidadas; pero lamentamos profundamente no haber llegado a satisfacer sus expectativas,... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

he esta ahi en agosto y la verdad que el hotel tiene excelente atencion de sus empleados pero en si el hotel esta un poco descuidado y detalles de abandonado en las habitaciones pero bueno es cuba y no se puede pedir mucho mas en gral muy lindo hotel con detalles a mejorar pero la he pasado bien todos sus... Más 

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Agradécele a Mariano C
Director Genera... I, General Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el comentario que posteó en Tripadvisor. Nos alegra que le haya gustado en general el Hotel. Sabemos que nuestro hotel los empleados se esfuerzan para brindar un buen servicio y le agradecemos que nos lo reconozca. Esperamos volver a verlo por este hermoso hotel y estas hermosas tierras cubanas!! Cordialmente On Line Reputation Manager Más 

Balcarce, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

llegamos y la recepcionista nos trato mal la ducha no andaba no querían cambiarnos de habitación la comida era poca solo arroz y pescado desayuno precario los pollos eran del tamaño de una mano sabor feo parecían gaviotas me robaron los esmaltes de uña las mucamas el baño de la segunda habitación estaba muy sucio con musgo telas de araña... Más 

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1 Agradécele a Fernanda B
qualitycuba, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciada huésped, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Nos apena profundamente que su estancia haya estado tan alejada de lo que acostumbramos a ofrecer pues en IBEROSTAR nos esforzamos mucho para que... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Ya había leído por internet que los hoteles de 4 estrellas en Cuba no son como los 4 estrellas de Europa, pero sinceramente creo que no es una justificación que estemos en Cuba para que el hotel no cumpla las expectativas de un 4 estrellas. Por ejemplo, el restaurante Gourmet del hotel estaba completo a una semana vista y no... Más 

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Agradécele a Ro278
qualitycuba, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Hemos leído atentamente sus comentarios y queremos agradecerle por haber escogido nuestro IBEROSTAR Mojito como destino de sus vacaciones. Es muy gratificante leer que usted ha encontrado que el personal de nuestro hotel es muy amable y que se han esforzado mucho por hacerle su estancia agradable. De seguro estarán felices de recibir sus buenas impresiones sobre su... Más 

Villa Ramallo, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Llegamos luego de un agitado y largo viaje al hotel IBEROSTAR MOJITO de Cayo Coco a las 4 de la mañana, luego de comer algo muy sencillo en el buffet de la piscina fuimos a descansar. Al otro dia comenzo nuestra experiencia en este hotel que habiamos elegido con gusto por ser de la cadena Iberostar, donde ya habiamos estado... Más 

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1 Agradécele a Cari966
Director Genera... I, General Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Verdaderamente lamentamos que durante su estancia hayan surgido algunos inconvenientes, así como no haber llegado a satisfacer sus expectativas. Sus opiniones son muy importantes para poder trabajar en función de brindar un servicio con calidad. Sabemos que... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el Mojito del 4 al 8 de junio, el hotel es grande y no esta mal, la limpieza bien y el personal muy correcto. Destacar a Maikel en el bar del lobby que es súper atento y la muchacha que atiende las mesas que no sé su nombre ahora. La comida el último día que estuvimos mejoró, pero... Más 

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Agradécele a ReinerRioRivacoba
Director Genera... I, General Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de todo el staff y el director del hotel queremos agradecerle por haber decidido pasar sus vacaciones en Iberostar Mojito. Nos satisface conocer que disfruto de sus merecidas vacacione, Felicitaremos siempre al staff que nos ha ayudado a que sus vacaciones con nosotros sean inolvidables. Esperamos que nos visiten nuevamente y poder brindarle nuestra hospitalidad en... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2016

Excelente experiencia, no tanto por las instalaciones del hotel, sino por el personal, de una calidad excelente, muy buena atención, animación, tragos, etc. Las habitaciones estaban limpias, la señora que la realizaba de una amabilidad extraordinaria, nos dejó hasta una carta el día que nos fuimos. La comida sin quejas, bastante variedad y excelente calidad todo lo realizado con pescados.... Más 

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Agradécele a Verónica V
Director Genera... I, General Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de todo el staff y el director del hotel queremos agradecerle por haber decidido pasar sus vacaciones en IBEROSTAR Mojito y escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Esperamos poder recibirlos en el futuro. Un saludo, On Line Reputation Manager Más 

5.305 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Mojito

Dirección: Jardines del Rey | Jardines del Rey, Ciego de Avila, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Coco
Rango de precios: USD 88 - USD 260 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Mojito 4*
Cantidad de habitaciones: 690
También conocido como:
Nh Krystal Laguna Resort
Nh Krystal Laguna Hotel
Krystal Laguna Cuba
Nh Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas Resort
Nh Krystal Cuba
Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Cuba
Krystal Cayo Coco
Estilo del hotel:
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