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Quality Inn & Suites

Viajero (16)
Habitación y suite (28)
Comedor (7)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Contactar
1937 Short Rd off Short Road exit, Rt. 9 East, Kearneysville, WV 25430-2918
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Regional de Hagerstown37 km
Aeropuerto Internacional de Washington-Dulles64 km
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115opiniones
54fotos
5P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 40
  • 24
  • 23
  • 12
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Reservamos este hotel para una estancia de una noche. Familia de 5, así que necesitábamos el sofá cama. El personal del hotel parece muy agradable, sin problemas con ellos. Sin embargo. . Este hotel está aún en construcción. La piscina no parecía muy limpio, así que nuestros
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Bastante bajo, como una propiedad de Choice Hotels. Supuestamente se "upgrade". Hmmm. . . . . . Esto incluye la iluminación exterior e interior, que proyecta la refrigeración, inquietante, smokey hue azulados; especialmente desagradable en el vestíbulo, los pasillos y en las
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Respuesta de WV050, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 15 jul. 2017
Thank you for your feedback. We have gotten lots of compliments, in person and reviews, about the updates, we are making to our property so it is unfortunate that the color palette does not suit your personal taste. We strive to make each one of our guests comfortable in our hotel and apologize that you did not appreciate the new lighting, both interior and exterior, and the accent walls in the rooms. We worked with professionals in picking out all of the updates we are undertaking. I will have our maintenance department look into the light and fan noise in the bathroom and have that resolved immediately. We are always happy to ensure our guests have a pleasant experience, whether that is changing your room to one that is more comfortable or providing a discount on your next stay with us. Thank you again for your feedback and we hope you will return to our property again when you're in the area next.
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Mi esposa y yo nos registramos en el hotel, mientras nos registramos, nos dieron 2 opciones de habitaciones. Uno era una habitación estándar o si pagamos más podríamos conseguir una habitación con bañera de hidromasaje. Elegimos la habitación con bañera de hidromasaje. Después
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Respuesta de WV050, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 15 jul. 2017
Thank you for providing feedback on your stay at our hotel. By way of context, you had reserved a room for the wrong date and when you came in on a date that was different than your reserved date we tried to accommodate you as we understand our guests are tired from travel. However, our front desk agents informed you that we only had 1 room left on the first floor, as we were sold out that night, and that the whirlpool in that room did not work. You understood that you made your reservation for the wrong night and that the room we had left on the first floor had a whirlpool that was out of order and you took the room anyway. We accommodated your reservation on a night that you didn't reserve it and we provided you notice when you checked in that the whirlpool was out of order. You chose to stay knowing both of these things, therefore, we could not refund you. We accommodate our guests regularly, as we did for you; but the review you wrote is out of context. You also demanded a refund from the front desk agent at check out and said that you were a hotel manager and you give discounts. I believe your review is pretext for getting a full refund on a stay where you were aware of the accommodations we made for you. We stand by our policy to work with our guests in the unfortunate instances when there are issues with their room, and we did the same for you. I am sure you can understand that as a hotel manager.
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Dan, el jefe de recepción, me había cuidado el momento en que llegamos. La primera habitación que siempre no era demasiado mi gusto, y me cambiaron a otra habitación, sin ninguna pregunta. Estaba impecable, muy limpio, con una cama tamaño King con un maravilloso colchón y
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El hotel era menos caro que otros hoteles de la zona. Me pareció que era muy bueno para el dinero. No soy un fan de colchones firmes, pero eso es relativo a la comodidad individual. No tengo ninguna queja importante. El hotel es de no fumadores, actualmente, pero sin duda, la
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Foto proporcionada por la gerenciaQuality Inn & Suites
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holes in the wall
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Is the pool indoor?
does the casino shuttle come by this hotel?
Do you make an exception to allow small pets, dogs?
Hello, We do have pet-friendly rooms. There is a small fee per pet per night which is $15. Thank you.
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Do you have coffee makers in your rooms
Yes, all of our rooms have in room coffee makers.
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Do you have coffee makers in your rooms?
Yes, all of our rooms have in room coffee makers.
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11
RANGO DE PRECIOS
USD 63 - USD 86 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
comfort suites martinsburg hotel martinsburgmartinsburg comfort suites
UBICACIÓN
Estados UnidosVirginia OccidentalKearneysville
CANTIDAD DE HABITACIONES
76
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