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Hilton Guam Resort & Spa

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202 Hilton Rd, Tumon, Guam 96913-4097 Mariana Islands
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (2037)
Habitación y suite (542)
Piscina y playa (261)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 27/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hilton Guam Resort & Spa
Actualizado el 27/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 9 de 22 hoteles en Tumon
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Hilton Guam Resort & Spa es una magnífica elección para viajeros que vayan a Tumon, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Se ofrece wifi pública a los huéspedes y las habitaciones de Hilton Tumon incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado.

Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como recepción abierta 24 horas, conserje y terraza-solario. Los huéspedes de Hilton Tumon también disponen de piscina y desayuno allí mismo. Para viajeros con coche hay parking gratis disponible.

Two Lovers Point (3,7 km), que se encuentra en los alrededores, hace de Hilton Tumon un magnífico sitio donde alojarse para aquellos interesados en visitar este conocido punto de referencia de Tumon.

Mientras estés en Tumon no dejes de probar demandados platos de cangrejo en PROA Restaurant Guam, Aqua o Roy's Restaurant.

¡Disfruta de tu estancia en Tumon!

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Zona interior de juegos para niños
Garaje de estacionamientos
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Piscina infinita
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Parque acuático
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Spa
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Balcón privado
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Inglés, Japonés, Coreano
2.789Opiniones56Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 747
  • 1.149
  • 526
  • 210
  • 157
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
oscar h escribió una opinión (ago. de 2017)
Prefectura de Kanagawa , Japón55 aportes1 voto útil
Por su excelente atención y una ubicación que permite disfrutar de un sunset y las bondades de la playa , es muy recomendable , una barra con agradables cócteles , algunas vistas, para tener una mejor idea
Leer más
Fecha de la estadía: agosto de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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oscar h escribió una opinión (jun. de 2016)
Prefectura de Kanagawa , Japón55 aportes1 voto útil
+1
Guam ofrece una playa encantadora y obtar por el Hilton fue una decisión acertada una piscina amplia, un ambiente agradable Y una vista por toda la bahía es privilegiada el servicio óptimo ,la comodidad es una muestra más para sentirse bien
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Fecha de la estadía: julio de 2015Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Mary M escribió una opinión (abr. de 2015)
San Diego, California13 aportes6 votos útiles
Me alojé en este hotel porque eligí este lugar para celebrar la boda. En el momento de la llegada, el personal fue amable al darme un ascenso gratis. Sin embargo, debido a hacer arreglos de la boda, no fue hasta 11 pm que descubrí mi ascenso a la torre el Tasi (Premier) de la torre era muy anticuado y pequeñas. Era muy diferente de lo que había esperado. El personal de recepción encargado de la noche, Jeff, fue de lejos, el personal más profesional del hotel que he encontrado. Yo estoy seguro de que no era fácil tratar con una novia loca casi pasada la medianoche. Hizo que me cambie a la torre principal, que curiosamente, fue recientemente renovada con muebles nuevos. Tenía impresionantes vistas al oceáno y a la piscina, lo que fue muy agradable. Felicitaciones a Jeff y su equipo por asegurarse que me cuidaran. Debo decir, no obstante, la Torre Premier tenía cama más cómodas que la torre principal. Como para el evento y personal de banquetes, me gustaría poder decir lo mismo de ellos. Me hubiera gustado. Yo estaba bastante particular cuando ordenar un techo para mi boda al aire libre. No quería blanco o con dosel. Estaban cobrando un bonito considerable precio, que no me importa pagar tan larga como era blanca. El día antes de la boda, el dosel llegamos y estaba amarillento y extremadamente moho. La primera reacción de Mi coordinador inmediato era a lo largo de las líneas de "muy mal, todavía tienes que pagar". No fue hasta hablamos con el director que una limpieza era considerado y negociados. Durante la limpieza lo hubiera hecho más hacer recados y recibimos una llamada en el medio de todo donde el personal del evento explicó que tenía que tomar una decisión en ese mismo momento mientras los limpiadores de canopy. Que era materialmente imposible. Otra vez, hablé con el gerente y me dio una hora de regresar al hotel y tomar una decisión. Finalmente, fue reemplazado por un nuevo canopy todos juntos, pero me quedé muy sorprendido lo difícil que me sentí. Además, los cubiertos y vasos utilizados para el evento tenía un ligero olor a ellos y los cubiertos tenía varias manchas de lavavajillas y lo que no. A pesar que acuerdan sustituir estos artículos, en el día de, no lo hicieron. Para su crédito, limpiar el área al aire libre de nuestra ceremonia, nos dieron una muy buena a/V sistema tanto para la ceremonia y recepción, y en su mayor parte nos permitió estar una hora más en el espacio de un evento sin cargo extra. El servicio de comida era realmente bueno! Teníamos un servidor dedicado que era muy profesional con la comida y la presentación de los platos, y cuando no pudimos terminar nuestra comida debido a los numerosos eventos en nuestro día, ella hizo que ella lo llevaran a la habitación. Todo fue muy apreciado. Resumen en términos de departamentos. Reservas: genial. Eventos y banquetes: bien. Recepción: excelente. Catering: genial.
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Maru escribió una opinión (mar. de 2015)
Lima, Perú14 aportes4 votos útiles
El servicio malísimo , pagamos para tres personas , fui yo y mis dos hermanas , 4 días , y durante los cuatro días llamando la atención si no era por las toallas , era por el agua , ni hablar que no nos cambiaron las sabanas , etc . En fin nunca más volvería a pagar para ir a ese Hilton Antiguo .
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Fecha de la estadía: enero de 2015
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Respuesta de HiltonGuam, Public Relations Manager de Hilton Guam Resort & Spa
Respondida el 18 abr. 2015
Dear Amaru M, Thank you for your comments on Trip Advisor. We apologize that you did not have a satisfactory experience during your stay with us. We thank you for your comments which will be shared with our housekeeping department. We strive to provide the best service and facility to all our guests and we apologize that you did not enjoy your stay. We hope you will allow us to welcome you back to the hotel. Thank you, Hilton Guam Resort & Spa
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wulee escribió una opinión (jun. de 2008)
wulee4 aportes2 votos útiles
Pros: 1. Por suerte conocimos a un director amable (la señora Lee)al registrarnos quien demostró importarle nuestras necesidades y sentimientos. 2. Conseguimos una habitación con vistas magníficas de la Bahía Tumon que se extendían hasta los dos "Lover's Points" (puntos de los enamorados)pero prepárate para oír algo de ruido procedente de las fiestas nocturnas que se celebran en el hotel de al lado que para nosotros fue aceptable porque manteníamos las ventanas cerradas. Por suerte no tuvimos que usar el aparcamiento. Contras: 1. La calidad de la cena barbacoa no es muy buena, gran parte de la comida caliente era precocinada y tampoco los productos para asar en la barbacoa estaban tan "frescos". La soda y cerveza con la que te obsequian es tan insípida como el elemento líquido H20. Préparate a gastarte la mayoría del dinero en los espectáculos. Pienso que la comida de la cena bufé en el Islander es mejor. 2. Poca o nada de propina para la señora de la limpieza porque no deja ni agua gratis, ni repone ninguna otra cosa (azucar, champú, etc.) 3. Pero por desgracia, conocimos a otro director al gestionar la marcha del hotel que carecía de competencias en atención al cliente porque no era nada servicial. Insistió en que pagáramos las dos cenas que aparecían en la factura pese a que le explicamos una y otra vez que ya se las habíamos pagado al agente de viajes cuando reservamos el viaje en Hong Kong. Lo entendió después de explicárselo varias veces y después le molestó gestionar la factura, desde luego esto nos fastidió nuestro viaje de bodas. En general pensamos que la calidad de la atención al cliente es por lo general deficiente comparándola con las expectativas que teníamos de la cadena Hilton, excepto por unos pocos (el director de recepción cuando nos registramos y algún empleado) pero no el director de las habitaciones de la planta ejecutiva).
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RANGO DE PRECIOS
USD 176 - USD 256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hilton guam tumon, hilton guam hotel tumon, hilton hotel guam, hilton international tumon, hilton tumon, tumon hilton
UBICACIÓN
Mariana IslandsGuamTumon
CANTIDAD DE HABITACIONES
646
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Preguntas frecuentes sobre Hilton Guam Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Hilton Guam Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Ypao Beach Park (0,3 km), Tumon Beach (0,9 km) y Discover Guam (0,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hilton Guam Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hilton Guam Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hilton Guam Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hilton Guam Resort & Spa?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hilton Guam Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son PROA Restaurant Guam, Jamaican Grill Tumon y Tony Roma's.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hilton Guam Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Hilton Guam Resort & Spa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hilton Guam Resort & Spa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hilton Guam Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hilton Guam Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hilton Guam Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, japonés y coreano.