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Best Alcazar

Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
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Calificación de viajeros
    107
    239
    176
    82
    59
Opiniones para
336
175
3
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Seville, Andalucia, Spain
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Nos alojamos 7 días, pero sinceramente con el apartamento que nos asignaron te entraban ganas de irte más que de disfrutar de las vacaciones. El sofá incomodísimo, por más posturas que hicieras imposible estar allí sentado más de 15 minutos. Lo bueno por decir algo, las camas, eran enormes y cómodas. El aire acond. con mucho ruido, a la habitación... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria José En primer lugar gracias por sus comentarios constructivos para poder corregir y mejorar nuestros servicios. Tomamos nota de los comentarios de menaje del apartamento, normalmente cuando se contrata como solo alojamiento se equipa con todo el menaje, cuando se contrata con régimen hotelero, todo incluido, pensión completa, se pone un equipamiento más básico y si el... Más 

Almendralejo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

He pasado 14 días alojado en este hotel junto a mi mujer y mi hija, y podríamos decir que vengo decepcionado, excepto con el equipo de animación: Nerea, Alicia, Sara y Elvira…un 10 para ellas porque se lo curran muchísimo, quiero destacar por encima de todo a NEREA, incansable y entregada al 110% en su trabajo. Eso sí, utilizan a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

“Estimado Sr, En primer lugar quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte, tanto los positivos, que transmito a las personas que menciona y a sus jefes, como los comentarios constructivos, de los que tomo nota para poder corregir o mejorar nuestros servicios en lo que esté en nuestra mano. Esperando volver a tenerles alojados y quedando... Más 

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Acabamos de pasar una semanita en familia y bueno... El hotel no está mal, el servicio es atento y hace lo que puede, la comida regular tirando a mal. Lo peor del hotel que está demasiado lleno. Son demasiadas habitaciones y demasiada gente para los servicios que tiene cuando está a tope. No encuentras una hamaca ni por casualidad y... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antonio, Gracias por los comentarios constructivos recibidos por su parte. Tomo nota para poder mejorar en todo lo que podamos los puntos que nos cita y poder volver a tenerles alojados para poder apreciar las medidas tomadas. Si lo desean pueden remitirme un e-mail antes de realizar su reserva y consultarme cualquier duda como ocupación posible para poder... Más 

Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

He estado una semana en julio y no vuelvo jamás. No he visto más mala gente en mi vida en un lugar. No lo aconsejo para nada a menos que te guste rodearte de este tipo de gente. Incluso hubo hasta una pelea en la piscina, y cuando el socorrista entró a mediar, se tuvo que marchar por el bien... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel, En primer lugar gracias por sus comentarios para poder tomar nota y mejorar en la parte que esté en nuestra mano. Lamentamos que no le parecieran correctas algunas personas alojadas coincidiendo con usted de vacaciones. Se ha consultado a socorristas y animadoras y afortunadamente nos afirman que no han tenido ninguna situación como para sentirse asustados por... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Almuñécar

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

hola, somos unos clientes del año pasado y hemos vuelto este año buscando los animadores del año pasado.En especial a Pilar,mi hija no parò de llorar cuando no la vio. No entiendo porque cambia de gente cuando ellos funcinaba muy bien y decir q se ha notado el cambio a peor. Por lo demas es un hotel que nos encanta,... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra, Gracias por su opinión y los comentarios recibidos por su parte para poder tomar nota. Respecto a las personas de animación, hay clientes que nos felicitan cada semana, lo que no significa que pueda haber también opiniones o criterios diferentes. Como en todos los departamentos, cada año pueden producirse cambios por diversos motivos, lo que no quita que... Más 

Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Viajé a Almuñecar en el mes de agosto de 2013 con mi familia. Mi hijo tiene 17 años. me alojé en este hotel. Quedamos los tres encantados con el apartamento, instalaciones, etc Es un sitio que recomiendo con asuididad.Repetiría sim importarme volver. Yo veía a los niños pequeños muy felices allí y los papás tranquilos porque sus hijos tenían en... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra, Gracias por los comentarios recibidos por su parte. Esperamos volver a tenerles alojados, y quedo a su disposición para cualquier petición o consulta que necesite hacer como planta alta o baja, tipo de apartamento, etc. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Hotel Best Alcazar Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Acabo d llegar a casa después d pasar 7 días en el hotel, la única queja q tengo es q m era muy incómodo ir a la piscina xq te tenías q pelear x una tumbona con sombrilla, hay demasiadas personas para tan poco espacio y el aire acondicionado d las habitaciones deberían llevar un regulador para q cada huésped... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Sr./Sra., En primer lugar gracias por los comentarios recibidos por su parte para poder mejorar nuestros servicios. Tomo nota de los puntos que cita para poder ofrecer una mejora en los mismos lo antes posible. Quedo a su entera disposición para cualquier consulta que desee realizar antes de su próxima reserva si quiere tener alguna información que pueda facilitarle,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Estupendo, después de leer las críticas ,nos dijimos...madre mía donde nos habremos metido..llegamos fenomenal, no esperamos ni dos minutos en recepción, nos recomendaron comer, y esperamos como mucho un par de minutos,la comida muy bien , como en el resto de los hoteles, no comes lo mismo si no quieres, las habitaciones muy amplias, limpias, reponían todos los días el... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Querido cliente En nombre del personal del hotel quería darle las gracias por los comentarios recibidos por su parte. Nos alegramos que hayan disfrutado su estancia como refleja. No dude que transmito sus comentarios a los departamentos que cita. Esperamos volver a tenerles alojados y poder tener algún detalle comercial hacia usted y su familia. Gracias de nuevo. Reciba un... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2013

hola,yo cuando leo las opiniones no se si he estado en el mismo hotel.nosotros hemos ido 9 personas y voy a opinar por lo que nos ha parecido a nosotros.empiezo por lo mejor que son las chicas de animacion,(nerea,ali,sara y elvira la caña) como se lo montan con los pocos medios que tienen,todo el rato pendientes de los peques y... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Familia, Quería darle las gracias en nombre del hotel Best Alcazar y de su personal por los comentarios recibidos por su parte. Transmito a los departamentos y trabajadores que cita personalmente sus comentarios para que tengan conocimiento de los mismos. Gracias de nuevo y quedando a su disposición, Carlos Campos Director Hotel Best Alcazar Más 

granada
Crítico de nivel
15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2013

Nos gusto mucho el fin de semana que pasemos en el Best Alcazar. Es enorme y tiene de todo lo que necesitas para no salir del Hotel, 4 piscinas, bolera y spa Los apartamentos son muy amplios y la cocina esta bien equipada. Las vistas son impresionantes, se ve el mar y el Puerto Deportivo. Las piscinas muy buenas, con... Más 

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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. melaniayasmin22, En primer lugar gracias por los comentarios recibidos por su parte. Tomo nota de los comentarios constructivos que pueden ayudarnos a mejorar nuestros servicios hacia ustedes. Esperando volver a tenerles alojados. Un cordial saludo, Carlos Campos Director Hotel Best Alcazar Más 

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