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CasaSandra Boutique Hotel

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CasaSandra Boutique Hotel
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419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del CasaSandra Boutique Hotel
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 23 noviembre 2016

La habitación que fue una suite Garden estuvo "bien" en cuanto al mobiliario y decoración, sin embargo, tiene detalles que dejan mucho que desear. Los baños en todo el hotel están como tapados permanentemente, con detalles muy descuidados y viejos para el nivel de hotel que ofrecen y los precios que cobran. El calentador de agua no funciona mas que...

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Agradécele a Lucero B
Respuesta de la gerencia:

Estimada Lucero, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de CasaSandra. Lamentamos escuchar que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le hemos comunicado a la Gerencia sus comentarios y estamos trabajando en base a mejorar la calidad y consistencia de la limpieza y la comida. En el presente estamos ofreciendo cursos de capacitación a nuestro equipo para poder enriquecer...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 21 noviembre 2016

Hotel muy recomendable. Es el hotel mejor ubicado en Holbox, ni lejos de Holbox ni en el centro; justo en un sitio tranquilo a no más de 10 minutos andando del centro. La cocina de calidad (un mousse de chocolate y tarta de queso buenísimos, la ensalada de queso de cabra, el tiradito de pescado, y la hamburguesa con queso...

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1Agradécele a ergallardo
Respuesta de la gerencia:

Estimado Ergallardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir este comentario. Nos hace felices saber que CasaSandra fue de su agrado y que nuestro personal pudo hacer de su estancia un rato placentero! Nuestro equipo cree en el arte de servir con amor y hacer que usted se sienta parte de nuestra pequeña familia. Con gusto le pasaremos su...

Se escribió una opinión 18 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Casasandra es ideal para desconectar de los problemas cotidianos y conectarse con la belleza y el disfrute. Habitaciones cuidadas hasta el último detalle, camas cómodas, vistas hermosas. Excelente servicio. El desayuno es muy agradable y los almuerzos en la piscina espectaculares. Todo el tiempo estás rodeado de belleza y calma. El personal es discreto y pendiente de tus deseos. Mención...

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1Agradécele a Elena N
Respuesta de la gerencia:

Estimada Elena, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario. Nos causa mucha alegría saber que pudo usted disfrutar de CasaSandra, donde cada detalle y acción está hecho con amor. Gracias por admirar la belleza y calma de Holbox; es un gusto poder compartir la bendición de este destino especial con usted. Esperamos que nos pueda visitar en...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

En general muy buen servicio, fallas al inicio de nuestro viaje. Lo recompensa el lugar y el trato de su personal. Azalea la chica del restaurant, siempre recibiéndote con una sonrisa sincera, se nota que disfruta su trabajo, y lo hace de las mil maravillas, el chico de la puerta (que malamente no me aprendí su nombre), igual de servicial,...

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1Agradécele a bdelfierro
Respuesta de la gerencia:

Estimado bdelfierro, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario. Estamos felices de que hayan disfrutado su estancia en CasaSandra y de la maravillosa naturaleza de Holbox! Gracias por acordarse de nuestro equipo; con gusto le daremos su mensaje a Azalea, Claudia, Sonia, Juan, Heber y Josmar!! Esperamos que nos puedan visitar en un futuro próximo y les...

Mexico
Se escribió una opinión 22 octubre 2016

Excelente hotel, muy acogedor, el servicio es impecable, el staff son muy amables y siempre están al pendiente que todo esté perfecto. El restaurante es muy bueno, la parrillada esta espectacular. La tranquilidad del beach club es lo más relajante y cómodo. Un excelente ambiente para descansar rodeado de lujo y la naturaleza espectacular que ofrece la isla.

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1Agradécele a Islaflotante
Respuesta de la gerencia:

Estimado Eduardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario. Nos complace muchísimo saber que disfrutó su estancia y la magia de este destino! Siempre serán bienvenidos a nuestra hermosa isla y a CasaSandra. Esperamos verlos pronto, mientras tanto, le deseamos lo mejor!

Se escribió una opinión 10 octubre 2016

Fué una experiencia extraordinaria, desde la hospitalidad de Sandra y el Gerente del Hotel Juan Vilchis y lo serviciales que fueron todos,..., Ever, Aurelio, Edgar, Asalia, Félix el chef de la Parrilla, Josmar, Adriana, Sonia, Mariam, y todos los demás que no nos recordamos de sus nombres,.., los alimentos muy sabrosos..., unos amaneceres y atardeceres espectaculares, un lugar donde se...

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1Agradécele a Eduardo d
Respuesta de la gerencia:

Estimado Eduardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario. Estamos muy felices y emocionados que haya tenido una experiencia extraordinaria; su satisfacción, felicidad y bienestar son nuestra prioridad y lo que nos mueve! Gracias por disfrutar nuestra bella isla, por fijarse en los pequeños detalles y por recordar a nuestro staff, quienes son el corazón y el...

Se escribió una opinión 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encantó el hotel, nos recibió Dante y nos atendió de maravilla! La habitación la adaptaron a nuestras necesidades, la habitación muy espaciosa y acogedora. Muy buena atención por parte del staff del hotel.

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Agradécele a Olga D
Respuesta de la gerencia:

Estimada Olga, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar este bello comentario. Estamos felices de que hayan tenido una estancia placentera en CasaSandra!! Esperamos verlos en un futuro y les deseamos todo lo mejor!!

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es una verdadera pena que la administración del hotel no aproveche el contar con un maravilloso personal, quienes te ofrece un excelente servicio. Tuvimos muchos problemas con uno de los sanitarios de La Villa y jamás lo resolvieron, lo cual fue demasiado incómodo!! Solicité una factura y me fue entregada 1 mes después, espero que no permitan que este mágico...

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Agradécele a karlitajuarez
Respuesta de la gerencia:

Estimada Karla, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Estamos felices de que que CasaSandra le haya parecido mágico!! Somos un hotel donde creemos en el arte de servir con amor y nos complace saber que encontró a nuestro personal maravilloso. Lamentamos su mala experiencia con el sanitario de la villa; ya lo hemos arreglado. Disculpe que...

Denver, Colorado
Se escribió una opinión 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está hermoso, las habitaciones bonitas, limpias y espaciosas, con una zona de playa divina. Lo malo es que los servicios externos (tours, taxis) te los venden a un sobre precio muy alto y no cumplen con los parámetros de calidad costo/ servicio

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Agradécele a Maru C
Respuesta de la gerencia:

Estimada Maru, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Estamos felices de que que CasaSandra le haya parecido hermoso. La felicidad y el bienestar de nuestros clientes es nuestra prioridad! Nuestros servicios externos tienen un costo más alto ya que trabajamos con los mejores proveedores; nos importa su seguridad y experiencia. Esperamos que puedan visitarnos en el...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 19 agosto 2016

En particular es la primera ocasión que visito el hotel, pero mi familia ya se había hospedado y regresamos porque en la ocasión anterior les habían ido muy bien. Cuando llegamos a la isla se encontraba una tormenta poco usual y fue un completo problema poder conseguir taxi, el tema de los taxis es algo a considerar cuando decides visitar...

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Agradécele a Paulo J
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Lamentamos mucho escuchar que la noche Cubana no haya sido de su agrado, pero le queremos comunicar que estamos trabajando en mejorarla. Nos queremos disculpar por la experiencia que tuvo con la factura; la administración está esforzándose por ser más rápidos y efectivos. Esperamos que nos puedan visitar...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre CasaSandra Boutique Hotel

Dirección: Calle de la Igualdad s/n, Isla Holbox 77730, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Holbox
Rango de precios: USD 335 - USD 707 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — CasaSandra Boutique Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 12
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Casa Sandra Hotel Holbox Island
Casa Sandra Holbox Island
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles en la playa en Isla Holbox
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de CasaSandra Boutique Hotel y otros viajeros.
9 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No hay ningun consejo en especial uno se adapta a cada sitio. Solo que la que nos toco no tenia vista al mar.”
 de 5 burbujas , 25 ene 2017 | Leer opinión
“Francamente creo que cualquier habitación del hotel satisfará las máximas expectativas”
 de 5 burbujas ergallardo, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones tienen excelente vista, tanto al mar como a sus jardines”
 de 5 burbujas , 10 oct 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones ven de alguna forma al mar.”
 de 5 burbujas yer12, 14 jul 2016 | Leer opinión
“La habitacion 1 es excelente, aunque las del jardin deben ser mas tranquilas”
 de 5 burbujas MonicaM968, 14 abr 2016 | Leer opinión
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