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Occidental Grand Papagayo

Sitio web del hotel
Playa Buena, 485000, Costa Rica
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Calificación de viajeros
    642
    730
    372
    224
    152
Opiniones para
267
1.221
55
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Un agradecimiento en especial para: encargados de actividades: Kathy, Yen, Maikol y Adriana, disfrutamos mucho los tour en kayak, snorking, Voleibol en la piscina, karaoke, en fin muchas gracias chicos por hacernos disfrutar tanto. Bar de la piscina: Jose María y Brian, excelente atención. Restaurante: Mercedes, Ana, Francisco, Enrique y Brian, de verdad muchas gracias por permitirnos sentirnos como de... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado David H, Le agradecemos el tomarse el tiempo para escribir su comentario acerca de su estadía con nosotros en Occidental Grand Papagayo. Nos complace escuchar que tuvieron una excelente experiencia. Nos llena de orgullo escuchar los nombres de nuestros colaboradores, lo cual nos demuestra que tenemos un excelente equipo humano. Sus palabras nos llenan de aliento para seguir en... Más 

Heredia, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hermoso hotel, la playa es bastante privada, muy limpia. Deliciosos cócteles. Excelente atención y servicio, el personal es súper amable, muy cálido. La comida siempre deliciosa y variada. El área de piscina muy cómodo.

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Ana LS, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios sobre su experiencia aqui en Occidental Grand Papagayo. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro... Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel con servicio al cliente inigualable, con buena playa, excelente para descansar o para la diversión. No hay queja alguna, la comida buena, habitación perfecta, el personal TODOS atienden demasido bien, solo cosas buenas pasaron mientras estuve en el hotel y en la zona de guanacaste. Lo único malo o mas bien malisimo es cuando se acaban las vacaciones... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Oscar f, Muchas gracias por compartir con nosotros su maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra mucho que su estadía en nuestro Hotel haya superado sus expectativas y disfrutara plenamente de todos nuestros servicios e instalaciones. Agradecemos mucho sus amables comentarios, nuestra misión precisamente es exceder las expectativas de cada uno de los clientes que nos visitan. Esperamos tenerle con... Más 

Zarcero, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Super recomendado, el hotel es muy bonito, super tranquilo, enfocado a parejas, se puede descansar bastante, la atención excelente de parte de todo el personal, super a atentos, bebidas deliciosas, buena comida en el bufet y snacks, una playa muy linda y limpia. Espero regresar pronto.

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada lalpizar, Muchas gracias por compartir con nosotros su maravillosa experiencia. Nos alegra mucho que su estadía en nuestro Hotel haya superado sus expectativas y disfrutara plenamente de todos nuestros servicios e instalaciones. Agradecemos mucho sus amables comentarios, nuestra misión precisamente es exceder las expectativas de cada uno de los clientes que nos visitan. Esperamos tenerle con nosotros nuevamente en... Más 

Mexicali
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Vacaciones de ensueño, hermosas instalaciones, buen servicio, sin duda altamente recomendado para descansar y disfrutar de las maravillas de la naturaleza, el hotel es muy bueno aunque como mexicana puedo decir que hace falta mejorar mucho el sabor de la comida mexicana, por lo demás no me puedo quejar, mi hija y yo la pasamos muy bien, sin dudarlo volvería... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada pmar2015, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros en Occidental Grand Papagayo y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que han tenido unas vacaciones increibles. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Pura Vida! Atentamente, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Buen servicio. Bebidas de calidad. Comida excelente. Habitaciones cómodas y con todo lo necesario. Plus adicional: sólo para adultos por lo que las actividades de entretenimiento van enfocadas a ese público y el ambiente es muy relajado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Sylvia Elena R, Muchas gracias por compartir con nosotros su maravillosa experiencia. Nos alegra mucho que su estadía en nuestro hotel haya superado sus expectativas y disfrutaron de todos nuestros servicios e instalaciones en nuestro concepto "Solo Adultos". Agradecemos mucho sus amables comentarios, nuestra misión precisamente es exceder las expectativas de cada uno de los clientes que nos visitan.... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

El hotel es muy lindo pero lo mejor es la atención del personal que es súper atento en todo el hotel los bartender de la piscina, los de animación, los meseros, les pides lo que sea y te lo consiguen , lo que hace que la estadía sea súper agradable, la comida es excelente y los licores que dan son... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado Hmabel, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su estadía, así como de nuestra oferta culinaria y todos los servicios de alimentos y bebidas. Nuestra misión es siempre sobrepasar las expectativas de nuestros huéspedes y nos complace haberlo logrado con usted. Esperamos en un futuro contar con su... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

Muy buen hotel me gustó la infraestructura, excepto por donde está ubicada la piscina, ya que hay varias escaleras para bajar de la recepción a ella. La comida estuvo excelente En la ocasión en la que fui faltó un poco de servicio al cliente por parte del personal en los restaurantes, Hay una pequeña disco para los que gusten de... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa M, Muchas gracias por sus comentarios. Su opinión es importante para nosotros. Nos estamos esforzando para no sólo cumplir sino superar las expectativas de nuestros clientes cuando nos visitan. Gracias por dedicar un poco de su valioso tiempo para escribir sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos verlo pronto con nosotros en el Occidental Grand... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Es un hotel maravilloso ,sus instalaciones están enclavadas en perfecta armonía con la naturaleza.Todo el staff trabaja por atender al detalle e identificar las necesidades del cliente. Maravillosa playa,solo q a partir del mediodía en esta época sube la marea y te impide bañarte.

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Teyshas, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso con nosotros en Occidental Grand Papagayo. Atentamente, Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

En general es un buen hotel, no cinco estrellas, tal vez 4. Buen servicio y limpio. La comida regular, poca variedad, mas que nada en frutas y vegetales. La piscina no es grande, sobre todo por que la playa es muy mala (publica, sucia, con mal olor, angosta, con piedras) lo que hace que todos los turistas del hotel la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Sandra l Muchas gracias por compartir sus comentarios en respecto de su estancia en Occidental Grand Papagayo el año pasado. Valoramos el tiempo que ha dedicado para dar su opinión por este medio y tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Esperamos en un futuro poder contar de nuevo con su presencia aquí en... Más 

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