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Hotel Riosol

C/ Isla de Lobos 1, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España (Previamente Riosol Aparthotel)
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Hotel Riosol
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Calificación de viajeros
    278
    291
    140
    59
    41
Opiniones para
351
279
7
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ni caso a la opinion de los clientes. Lo unico malo es las pedazos de escaleras q habian. X lo demas me lo pase genial. Un saludo para el animador ALEX. Me diverti muchísimo en mi ultima noche. El q se haya quejado es xq no se han querido relacionar. Por lo tanto, yo volveria

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Agradecer en primer lugar a todo el personal de este hotel por su experiencia en los servicios prestados al cliente. En segundo lugar comunicar a dicho hotel su fantastica elección en el personal de animación. Especialmente la acertada contratación del animador Alex el cual en todo momento hacia meritos y logros consiguiendo la participación de niños y adultos en las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Eh pasado una semana en semana santa y una semana en agosto con mis dos niños que se lo pasaron pipa, gracias a aless el chico de animacion que con su carisma y muy buen rollo siempre tiene una sonrisa para todos....sigue asi eres espectacular....mis niños te adoran,me hicistes bailar la macarena muxisimooooo y amo el yoga desde que me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está bien si vas con niños, las piscinas están bien y las habitaciones limpias,una mención especial merecen las camareras de piso, siempre atentas y dispuestas, en fin, lo que buscaba, a buen precio. Lo único que deberían cuidar es que no se debería dejar que reservasen las hamacas y no pase nada

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Realmente un servicio muy bueno. Todos muy atentos y amables, desde el servicio de recepción, restaurante , limpieza ( Besos a Teresa) y por supuesto muy buena animación. El animador siempre pendiente que todos tanto niños como adultos se diviertan. Saludos a Alex. Muy divertido.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Telde, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es el segundo verano que pasamos en sus instalaciones.A las habitaciones les falta una mosquitera para poder dormir con la ventana abierta ya que ustedes no tienen la culpa del calor pero los patios/jardines que dan a las habitaciones están un poco descuidados. El personal de limpieza es un encanto (besitos a Teresa). El persona de cafetería estupendo, la variedad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Riversun-Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Riosol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar su opinión en Tripadvisor. Sentimos sinceramente que su segunda estancia con nosotros no estuviera al nivel de la del año pasado. Hemos tomado nota de todos sus comentarios, especialmente los que afectan a la Animación del Hotel y revisaremos todos los aspectos de este servicio para asegurarnos que continúe siendo unos de los pilares de la... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buenas tardes a todos los lectores. Estuve con mi pareja en el Riosol ya que hice una reserva de tan solo 1 noche porque trabajo mucho y para un día libre que tuve pues decidí pegarme una escapada. El hall estaba bien y sencillo. La habitación horrible, no teníamos ni teléfono para contactar recepción (y nos dimos cuenta de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Riversun-Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Riosol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar su comentario en Tripadvisor y permítame que le confiese mi sorpresa, ya que en colocar un teléfono y un cubo de basura en su habitación, nuestro personal no hubiera tardado ni 10 minutos. Además entre el momento de su llegada y el de su partida transcurrió apenas una hora, por lo que no considero que Usted... Más 

León, España
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Siempre solemos ir a los hoteles de cuatro estrellas pero las fotos de la piscina y de los apartamentos que vi en internet, me condujeron hasta este hotel. Pues bien, si tengo que opinar podría hablar muy bien de algunas cosas pero no tan bien de otras, De la piscina tengo que hablar bien porque allí se estaba muy a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Telde, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es la segunda vez que vamos al Hotel Riosol en la primera quincena de Agosto (2014 y 2015). Nos alojamos 6 adultos y un niño de 11 años. El año pasado fue genial, lo pasamos de maravilla principalmente por la animación que había. No hubo momento para aburrirse. Sin embargo, este año, el motivo por el que hemos repetido, ha... Más 

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Riversun-Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Riosol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar su opinión en Tripadvisor. Sentimos sinceramente que su segunda estancia con nosotros no estuviera al nivel de la del año pasado. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre la animación y revisaremos todos los aspectos de este servicio para asegurarnos que continúe siendo unos de los pilares de la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Por... Más 

Telde, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nada mas entrar al apartamento nos encontramos varias cucarachas al igual que en la zona de la piscina si es como dice usted señor director será q se la pasan fumigando todos los días pero yo creo que la causa es la falta de limpieza, a la hora de ducharnos se atascaba el desagüe y se inundaba todo poniendo 2... Más 

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Riversun-Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Riosol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar su opinión en Tripadvisor. Sentimos que su impresión sobre nuestro Hotel sea tan negativa, pero le aseguro que en nuestro establecimiento no existe “falta de limpieza” como Usted afirma. Sorprende que aún siendo Usted residente en la Isla (como se puede leer en su perfil) no sepa que en las regiones más calidas de nuestro territorio,... Más 

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